設備・アメニティ3
tomokorinrinさんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- tomokorinrinさん [60代/男性] 2018年09月21日 18:53:11
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新しいので気持ちヨカッタヨカッタ 晩飯ナベランチ 朝無料で、不満無しです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年09月22日 00:42:53
-
この度はHOTELAZ垂水店をご利用頂きありがとうございました。
今回お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後より一層、お客様にご満足いただけますよう努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
フロント 米田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
とっしー0216さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- とっしー0216さん [30代/男性] 2018年09月07日 10:44:16
-
8/31~9/2まで宿泊しました。
数枚で切れるテッシュ、切れた事をフロントに伝えると交換に非常に時間がかかる事や、食事で物を落としてしまった時に拾って頂いたのは良いですが、交換せずにそのまま渡すなど、スタッフの対応がもう一歩でした。
壁の薄さは気になりますが、建替えて間も無くきれいで通常サービスも整っています。値段も安いのでまた利用させて頂くと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年09月09日 02:17:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。並びに、貴重なご意見ありがとうございます。今後ともご利用いただけますよう改善努力していき、お値段以上に満足していただけるよう努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。 フロント 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 14:33:28
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中学生の団体が宿泊しており父兄なのか生徒の部屋のドアを朝5時頃から何度もノックしておりうるさいでした。後、生徒がホテル備え付けのパジャマでフロントをウロウロしており見苦しいと思いました。他のお客様がいらっしゃる事をもう少し考えてもらいたいです。引率者がもう少し、しっかりしてもらいたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年05月07日 20:26:32
-
この度はHOTELAZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は満室近いご予約をいただいておりまして お客様へ大変ご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
これからは多くのお客様へ快適かつ安心してご宿泊頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミご投稿誠にありがとうございました。
今後もHOTELAZ鹿児島垂水店をご愛顧くださいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 14:25:04
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中学生の団体が宿泊しており朝は5時ぐらいから父兄なのか生徒の部屋のドアを何度もノックする音がうるさいでした。
後、フロントをホテル備え付けのパジャマで降りて来ており見苦しいと思いました。引率の先生なり父兄なり指導するべきではないでしょうか。他のお客様がいらっしゃる事をもう少し考えてもらいたいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年05月07日 20:23:13
-
この度はHOTELAZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は多くの団体様の利用があり、我々スタッフが一般のお客様への配慮が欠けていた事大変申し訳なく思います。これからも多くのお客様へ快適かつ安心してご宿泊頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミご投稿誠にありがとうございました。
今後もHOTELAZ鹿児島垂水店をご愛顧くださいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月18日 16:24:33
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全室禁煙で喫煙者には、宿泊しずらいホテルですが、禁煙者には十分綺麗なホテルです。
垂水港からも近く分かりやすい場所です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年04月20日 07:15:00
-
この度はHOTELAZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙者の方にはなるべく喫煙所へ近いお部屋をご案内しております。
喫煙者様、禁煙者様にどちらの方にもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
垂水港から約5分程ですのでやはりフェリーを使われるお客様から好評をいただいております。
今後もHOTELAZ鹿児島垂水店を宜しくお願い致します。
フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
設備・アメニティ3
干大根さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- 干大根さん [50代/男性] 2018年03月03日 01:27:35
-
〇
国道沿いで、迷わず便利
部屋から桜島を望む
きれいな部屋
朝食無料
△
夕食付きプランにしたが、もう少し品数を増やしてほしい
団体客が居たためか、朝食時欠品気味であった
まとめ
めったに来られない場所だが、機会があれば利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年03月03日 08:51:12
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この度はHOTELAZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の欠品や夕食の品数、お客様へ満足して頂けなかった事大変申し訳なく思います。
夕食につきましては本社より改善の案がでております。お客様の満足の行くおもてなしが出来るよう心がけてまいります。
朝食の欠品につきましては、スタッフの配慮不足でございます。深くお詫び申し上げます。
より一層お客様へご満足いただけますよう
スタッフ一同精進してまいります。
今後もHOTELAZ鹿児島垂水店を宜しくお願い致します。
フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
設備・アメニティ2
じゅん623さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- じゅん623さん [50代/男性] 2023年11月08日 00:21:40
-
清潔感があり良かったです。金額を考えると助かります。
晩御飯はもう少し品数が欲しいですね。写真見ていたので…
駐車場も多く無料で置けるのもありがたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2023年11月09日 05:07:55
-
この度は、HOTEL AZ 鹿児島垂水店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夕食バイキングにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう、今後の課題として向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 本松
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
設備・アメニティ2
はたらくヒロさんさんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- はたらくヒロさんさん [60代/男性] 2022年08月18日 17:10:20
-
クラスに合った大変スタンダードなホテルです。
同じチェーンの他のホテルより静かでした…
リーズナブルなのでエリアも色々なお客さんが利用されています…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2022年08月19日 00:59:04
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この度は、ホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在頂く中でごゆっくりお過ごし頂けました様で、大変嬉しく思います。
まだまだ暑い日が続きますがお身体には十分ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
フロント 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
設備・アメニティ2
fanta19690823さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- fanta19690823さん [50代/男性] 2019年11月28日 12:55:10
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道の駅、コンビニが近くて良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年11月29日 08:12:03
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この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。
道の駅とコンビニは新しく出来て先日1年が経ちました。
季節が変わればまた違う楽しみもあると思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしてます。
フロント 宮迫
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
設備・アメニティ2
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月08日 13:10:19
-
できたばかりできれいでした
よかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年07月10日 14:00:40
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。昨年10月にオープンし、まだ施設も新しく お客様に快適にお過ごしいただけて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。 フロント 村下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月26日 16:16:45
-
急な宿泊で当日予約をしました。
2017年10月にopenされたようで、部屋や設備は真新しく気持ち良かったです。
宿泊分のクレンジング、洗顔、化粧水、クリーム等のアメニティは揃えて欲しいです。
また、最近他のビジネスホテルでサービスしている無料ミネラルウォーターやコーヒー、加湿器が有れば最高です。
朝食は品数は少ないものの、味は普通にいただけました。業務用のオムレツと卵焼きは美味しくないです。
サラダの種類がもう少し有ればと思いました。
駐車場が広くて無料なのは、有難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年03月28日 08:39:19
-
この度はHOTELAZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に多数の点でご満足いただけなかった事大変申し訳なく思います。
加湿器、クレンジング、ミネラルウォーターなどは早急に上のものに確認させていただきます。
朝食の品数につきましてはこちらの方でお客様へより満足いただけますよう心がけてまいります。
今後もHOTELAZ鹿児島垂水店を宜しくお願い致します。フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月11日 15:55:12
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月に2回程度色んなビジネスホテルを利用しますが、1、2を争うほど不愉快なホテルでした。
接客に全く向いていないフロントの対応(女2人)
全く繋がらないWi-Fi
そのことをフロントに訪ねるとフリーWi-Fiですからねーと。馬鹿にされたような気になり非常に頭にきました。ホテルを選ぶ際Wi-Fiはマストでしたからとても困りました。繋がらんならWi-Fi有と書くなよと思います。
汚いバス、トイレ。アメニティも無いに等しい。充電器も無いっすねーと貸してもらえず。USBの切り替えも準備なし。
こちらのホテル色んな場所で見ますが二度と利用しないし人にも勧めません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年03月13日 15:24:06
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この度はHOTEL AZ垂水店をご利用頂きありがとうございました。
今回のご宿泊でご満足頂けなかったことを、私達スタッフ一同も大変心苦しく思うとともにご意見を頂けたことを真摯に受け止めて今後はお値段以上のサービスを提供できるように邁進いたします。
またお客様がご来店頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 迫田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
設備・アメニティ3
huhuさんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
かわいいフロントの女性が、晩御飯を作ってくれました。
一生懸命働く姿、感心しました。
ビールを頂きましたが、現金精算でした。手ぶらで来たものですから部屋までお金を取りに帰りました。
チェックアウト時の清算がいいですね。
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この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。並びに貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう今後とも改善努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀬戸口