この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の宿泊に関しましてお客様へご説明が行き届いておらず多数のご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
エレベーター内の張り紙に関しまして、レストランの食事を外へお持ち帰り頂くことはご遠慮頂くよう掲示はしておりますが、外からご購入いただきましたお食事の客室へのお持ち込みを制限する案内は開店以来行っておりません。思い違いをさせてしまう記載であったことは大変申し訳なく感じております。
客室が遠かったことや位置取りが悪くお気持ちを害されてしまったことは、もし次回ご利用頂けるのでしたらチェックインの際でもお申し付け頂けましたら変更も可能でございます。宜しければご検討下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

いつもHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋の清掃に関しましてお褒め頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました朝食の件に関しまして、お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ鹿児島垂水店　谷口

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
既に同伴の方のお客様の声に返事をしている為同じ内容となってしまいますがご容赦くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
この度のご宿泊に関して大変ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は、HOTEL AZ 鹿児島垂水店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夕食バイキングにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう、今後の課題として向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 本松

この度は、HOTEL　AZ鹿児島垂水店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のお声のとおりホテル近くの飲食店は限られており、街のほうへ行かなくてはならず、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

当ホテルでは夕食のバイキングもご提供いたしておりますのでお気軽にお越しください。

お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　西小野

この度は、HOTEL　AZ鹿児島垂水店をご利用いただきまして誠にありがとうございます.

喫煙室の扉の開閉で臭いがもれ、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　宮迫

この度は、ホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ホテルAZ全店では、朝食バイキングを無料でご提供しており、皆様より大変嬉しいお言葉を頂いております。
また是非お近くにお越しの際は、ホテルAZ鹿児島垂水店をご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご感想を有難うございました。
フロント　谷口

この度は、ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。

感染対策上においてもですし、コロナ感染に関わらずあってはならない事でした。

清掃スタッフにも再度清掃を徹底するよう伝えさえていただき、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進してまいります。

お忙しい中書き込みしていただき、また、貴重なご意見ありがとうございました。
　
フロント　宮迫

この度は、ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食をご利用いただけたようで、嬉しく存じます。
当店ではご出発が早いお客様にもお召し上がりいただけますよう６時からご宿泊のお客様には無料でバイキングを提供しております。
また、垂水港からも鹿屋行きのバスがございますので、そちらで当店の目の前のバス停までご利用いただけます。
これからもご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。またのご来店心よりお待ち申しあげております。
フロント　友成

この度は、HOTEL　AZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお声を大事にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心からお待ちしております。

フロント　西小野

この度は、ホテルＡＺ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在頂く中でごゆっくりお過ごし頂けました様で、大変嬉しく思います。
まだまだ暑い日が続きますがお身体には十分ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　谷口

この度は、HOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き、有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も満足していただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　谷口

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ鹿児島垂水店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のにおいや騒音により、お客様に快適なお時間をお過ごしいただけなかったことを大変申し訳なく思います。今後、お客様に満足していただけるようクルー一丸となって努めてまいります。
お忙しい中クチコミにご投稿いただき、貴重なご意見ありがとうございました。　

フロント　友成

ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島垂水店をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス面も努めてまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただけると幸いです。
フロント　友成

この度はホテルＡＺ鹿児島垂水店をご利用いただき、誠にありがとう御座います。
お客様に快適におくつろぎ頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
垂水市には牛根、海潟方面からかけて温泉施設が多数点在しておりますので、今回立ち寄ることのできなかった温泉も是非次回のお楽しみとしていただき、その際はまた当ホテルをご利用いただければと存じます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

この度はホテルＡＺ鹿児島垂水店をご利用いただき、誠にありがとう御座います。
今回頂きましたご要望に関しましては貴重なご意見として参考にさせていただき、改善をはかって益々ご満足頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

この度はホテルＡＺ鹿児島垂水店をご利用いただき、ありがとうございます。
垂水店ではベッドが横に２つ並んでいるツインルームになっており、ゆっくり過ごす事が出来るかと思います。
飲食店までは遠いと思いますが、ホテルでもディナーをしておりますので、ぜひご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　瀬戸口

この度はホテルＡＺ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは近隣に買い物ができる観光施設、コンビニがあり北側は桜島、南側は開聞岳が望める大変良い立地となっております。
今後もお客様にご満足いただけますようますます励んでまり増すので、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　田中

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ鹿児島垂水店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食のお時間申し訳ございません。
お時間と致しましては、9時30分までのご入店で10時（チェックアウト10時迄）迄となっております。

隣の道の駅は11月で2周年となります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　
フロント　宮迫