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投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 21:07:59
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便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年08月14日 20:38:38
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この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりのお褒めの言葉、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。今後も便利だと思っていただけるよう、サービス、機能性の向上に取り組ませて頂きます。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
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Koichicopeeさんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- Koichicopeeさん [60代/男性] 2019年07月14日 17:50:06
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ビジネスホテルで食事を含めて特に期待する事無く2名での宿泊させて頂きました。内容は兎も角、夜、朝の二食付きでしたのでリーズナブルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年07月14日 20:57:44
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この度はホテルAZ垂水店をご利用頂き、誠にありがとうございます。今後もリーズナブルな価格を維持したまま、さらに満足していただけるよう品質を高めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
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テチャさんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- テチャさん [70代/男性] 2019年05月05日 23:26:00
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鹿児島空港から佐多岬に向かう途中で宿泊しました。
ちょうど中間ぐらいで立地は良かったです。
部屋はまだ新しく綺麗でした。
フロントの方の対応がエレベーターの場所を説明しなかったりと少し丁寧さが欠けているように思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年05月07日 02:36:24
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この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンから約1年半、海岸に面した場所にあり眺めは最高ですので、お気に召して頂き嬉しく思います。しかし、スタッフの対応に不手際があり、大変申し訳ございませんでした。お客様には最高の気分を満喫していただける様、今後このような事のないようスタッフ一同精進し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 橘
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
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投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月17日 18:15:04
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二人で宿泊しましたが、二人とも体が大きいので、ベットがせまかったです。 海がすぐそばだったので、散歩するには最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年03月17日 20:05:33
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この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ツインのお部屋へ変更することも可能ですので、フロントへお申し付けください。すぐに対応させていただきます。
特に夕日の時間帯の海は綺麗ですのでおすすめです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀬戸口
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
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のりはらさんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- のりはらさん [60代/男性] 2019年02月17日 21:39:44
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立地が・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年02月24日 21:26:48
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この度はホテルAZ垂水店を御利用頂きありがとうございます。
立地に関してましての御意見ありがとうございます。
当ホテル無料駐車場102台完備しております。
お車でのご旅行などでは大変ご好評いただいております。歩いて5分以内に道の駅やコンビニなどもオープンしております。
スタッフ一同またの御利用心よりお待ちしております。
ホテルAZ垂水店フロント 北方
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
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のりはらさんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- のりはらさん [60代/男性] 2019年02月17日 21:39:01
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フロントがやや雑
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2019年02月24日 21:26:59
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この度はホテルAZ垂水店を御利用頂きありがとうございます。接客に関してまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご意見を参考にし、できる改善は図ってまいりたいと思っております。
貴重な御意見をありがとうございます。
スタッフ一同またの御利用心よりお待ちしております。
ホテルAZ垂水店フロント 北方
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
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とっしー0216さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- とっしー0216さん [30代/男性] 2018年09月07日 10:44:16
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8/31~9/2まで宿泊しました。
数枚で切れるテッシュ、切れた事をフロントに伝えると交換に非常に時間がかかる事や、食事で物を落としてしまった時に拾って頂いたのは良いですが、交換せずにそのまま渡すなど、スタッフの対応がもう一歩でした。
壁の薄さは気になりますが、建替えて間も無くきれいで通常サービスも整っています。値段も安いのでまた利用させて頂くと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年09月09日 02:17:43
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。並びに、貴重なご意見ありがとうございます。今後ともご利用いただけますよう改善努力していき、お値段以上に満足していただけるよう努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。 フロント 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 14:33:28
-
中学生の団体が宿泊しており父兄なのか生徒の部屋のドアを朝5時頃から何度もノックしておりうるさいでした。後、生徒がホテル備え付けのパジャマでフロントをウロウロしており見苦しいと思いました。他のお客様がいらっしゃる事をもう少し考えてもらいたいです。引率者がもう少し、しっかりしてもらいたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年05月07日 20:26:32
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この度はHOTELAZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は満室近いご予約をいただいておりまして お客様へ大変ご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
これからは多くのお客様へ快適かつ安心してご宿泊頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミご投稿誠にありがとうございました。
今後もHOTELAZ鹿児島垂水店をご愛顧くださいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月26日 16:16:45
-
急な宿泊で当日予約をしました。
2017年10月にopenされたようで、部屋や設備は真新しく気持ち良かったです。
宿泊分のクレンジング、洗顔、化粧水、クリーム等のアメニティは揃えて欲しいです。
また、最近他のビジネスホテルでサービスしている無料ミネラルウォーターやコーヒー、加湿器が有れば最高です。
朝食は品数は少ないものの、味は普通にいただけました。業務用のオムレツと卵焼きは美味しくないです。
サラダの種類がもう少し有ればと思いました。
駐車場が広くて無料なのは、有難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年03月28日 08:39:19
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この度はHOTELAZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に多数の点でご満足いただけなかった事大変申し訳なく思います。
加湿器、クレンジング、ミネラルウォーターなどは早急に上のものに確認させていただきます。
朝食の品数につきましてはこちらの方でお客様へより満足いただけますよう心がけてまいります。
今後もHOTELAZ鹿児島垂水店を宜しくお願い致します。フロント 飯塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
総合2
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 05:05:16
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掃除が悪かった。トイレのウォシュレットノズルの引出し取っ手に少し便がついていた。洗面台に小さな髪の毛1本あり。どちらも自分で排除した。急な宿泊予約だったため、慌てたとしてもコロナ対策が求められている昨今、客を待たせても掃除だけは徹底を望みます。ノズルの取っ手部は角度によって見えにくいですが、ドアを開けた途端に目につく場所でした。
食事は朝、夕ともにバイキング。種類は少ないが、これはビジネスホテルとしては普通だと思うし、味もサービスも普通で不満はない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2022年10月02日 11:12:39
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この度は、HOTEL AZ 鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
感染対策上においてもですし、コロナ感染に関わらずあってはならない事でした。
清掃スタッフにも再度清掃を徹底するよう伝えさえていただき、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進してまいります。
お忙しい中書き込みしていただき、また、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 宮迫
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン】
総合1
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 07:29:07
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「全部屋禁煙」とうたいながら、エントランスはたばこの臭いが充満しいてる。
エントランス脇に喫煙質があり、そこから臭いがもれている。
はいった瞬間に「うわって」って思った
しかもその喫煙室前は食堂
このチェーンホテルは初めてだったけど、「こういうホテル」なんだなって思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2022年12月07日 12:55:49
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この度は、HOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただきまして誠にありがとうございます.
喫煙室の扉の開閉で臭いがもれ、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 宮迫
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
総合1
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月11日 15:55:12
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月に2回程度色んなビジネスホテルを利用しますが、1、2を争うほど不愉快なホテルでした。
接客に全く向いていないフロントの対応(女2人)
全く繋がらないWi-Fi
そのことをフロントに訪ねるとフリーWi-Fiですからねーと。馬鹿にされたような気になり非常に頭にきました。ホテルを選ぶ際Wi-Fiはマストでしたからとても困りました。繋がらんならWi-Fi有と書くなよと思います。
汚いバス、トイレ。アメニティも無いに等しい。充電器も無いっすねーと貸してもらえず。USBの切り替えも準備なし。
こちらのホテル色んな場所で見ますが二度と利用しないし人にも勧めません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- HOTEL AZ 鹿児島垂水店 2018年03月13日 15:24:06
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この度はHOTEL AZ垂水店をご利用頂きありがとうございました。
今回のご宿泊でご満足頂けなかったことを、私達スタッフ一同も大変心苦しく思うとともにご意見を頂けたことを真摯に受け止めて今後はお値段以上のサービスを提供できるように邁進いたします。
またお客様がご来店頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 迫田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングル】
総合3
fanta19690823さんの HOTEL AZ 鹿児島垂水店 のクチコミ
道の駅、コンビニが近くて良かったです
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この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。
道の駅とコンビニは新しく出来て先日1年が経ちました。
季節が変わればまた違う楽しみもあると思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしてます。
フロント 宮迫