この度は、HOTEL AZ 鹿児島垂水店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夕食バイキングにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう、今後の課題として向上に努めて参ります。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 本松

この度は、HOTEL　AZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお声を大事にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心からお待ちしております。

フロント　西小野

ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島垂水店をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス面も努めてまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただけると幸いです。
フロント　友成

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ鹿児島垂水店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食のお時間申し訳ございません。
お時間と致しましては、9時30分までのご入店で10時（チェックアウト10時迄）迄となっております。

隣の道の駅は11月で2周年となります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　
フロント　宮迫

この度はホテルAZを鹿児島垂水店をご利用いただきありがとうございます。
コロナ対策でおにぎりセットの方を提供させていただいておりますが、外部に持ち出された場合、品質の保証は致しかねますのでご了承ください。
今後ともお客様にご満足頂ける様に努めてまいりますのでまたのご利用お待ちしております。
垂水店　フロント　駿河

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。朝食の品数に関しましても、お客様にご満足していただけるよう改善してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　瀬戸口

この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。今後も丁寧な接客を心がけ、お客様により一層ご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　瀬戸口

この度はホテルＡＺ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も館内の清潔さを保てるようスタッフ一同心がけてまいります。
また、朝食に関しまして品数にご満足して頂けなかった事お詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善の参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　宮迫

この度はホテルＡＺ鹿児島垂水店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。並びに貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう今後とも改善努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　瀬戸口

この度はＨＯＴＥＬＡＺ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は多くの団体様の利用があり、我々スタッフが一般のお客様への配慮が欠けていた事大変申し訳なく思います。これからも多くのお客様へ快適かつ安心してご宿泊頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミご投稿誠にありがとうございました。
今後もＨＯＴＥＬＡＺ鹿児島垂水店をご愛顧くださいます様、よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　フロント　飯塚

この度はHOTELAZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の欠品や夕食の品数、お客様へ満足して頂けなかった事大変申し訳なく思います。
夕食につきましては本社より改善の案がでております。お客様の満足の行くおもてなしが出来るよう心がけてまいります。
朝食の欠品につきましては、スタッフの配慮不足でございます。深くお詫び申し上げます。
より一層お客様へご満足いただけますよう
スタッフ一同精進してまいります。
今後もHOTELAZ鹿児島垂水店を宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　
フロント　飯塚

この度はＨＯＴＥＬＡＺ鹿児島垂水店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際お客様へのお声掛けが不足していた事大変申し訳なく思います。
バイキングでの不親切さや、トレイの大きさ
スタッフでは気付けなかった点の御指摘も頂きまして心より感謝申し上げます。

お客様からの御指摘を生かし、今後ご利用いただくお客様のご不満が限りなく０になるよう勤めてまいります。
今後もＨＯＴＥＬＡＺ鹿児島垂水店を宜しくお願い致します。
フロント　飯塚

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの桜島や錦江湾の眺望にご満足いただき、快適にご滞在いただけたご様子に大変嬉しく思っております。
また朝食の件では貴重なご意見を賜りありがとうございます。お客様により一層お気に召していただけるよう精進して参ります。
HOTEL AZ 鹿児島垂水店へのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 本松

このたびは、HOTELAZ鹿児島垂水店をご利用いただきありがとうございます。
桜島も先日うっすら積雪がありふだんと違う姿が見られました。
これからもお客様にご満足いただけるように精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。
フロント岩崎

この度は、ホテルＡＺ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
ご朝食の件は、目が行き届かず申し訳ございません。今後同じことが無いよう改善をいたします。
また手袋の件ですが、現在使い捨て手袋の入手が困難となっており、ビニール袋での代用をさせていただいております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、どうかご理解ご協力の程お願い致します。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　村田

この度はホテルＡＺをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。並びに、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足頂けますよう、今後とも改善努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　橘

この度はホテルＡＺ垂水店を御利用頂き誠にありがとうございます。
お食事に関してましてご満足いただけず、大変申し訳ございません。
６月からディナーメニューもリニューアルされ、他のお客様からも好評のお声を頂いております。次回ご利用の際にはお客様のご期待に添えれるよう努めてまいります。

貴重な御意見をありがとうございました。
スタッフ一同またの御利用心よりお待ちしております。

　　　　フロント　　福元

いつもHOTEL AZをご利用いただきましてありがとうございます。

立地，お部屋に関しましてご満足頂けて大変うれしく思います。
徒歩圏内の道の駅では、季節ごとに変わる地元の特産品もお楽しみいただくことができます。
また、お部屋からの景色も、鹿児島のシンボル桜島をご覧いただけるお部屋もございますので、観光目的でもお楽しみいただけるかと存じます。

館内施設につきまして、
フロントにて氷のお渡しのサービス・食堂内の電子レンジのご利用サービスを行っております。
皆様にお気軽にご利用いただけますよう、ご案内等の改善を図って参ります。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松崎

この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
この度はお時間が合わず残念で御座いましたが、一度チェックアウトされた後でも、朝食の営業時間の内に食事だけ戻られるお客様も時折いらっしゃいます。もしご都合がつくようでしたら、ご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。並びに、貴重なご意見ありがとうございます。お値段以上に満足していただけるよう今後とも改善努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 米田