クチコミ

総合評価
4.17
199件
5
42件
4
55件
3
26件
2
1件
1
2件
部屋
4.12
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.23
朝食
3.98
夕食
3.89
温泉・お風呂
4.10
設備
4.09
清潔さ
4.13
クチコミの投稿画像・動画
127件
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

お盆前に利用させてもらいました。近くにコンビニもあり、また、道の駅も近くて良かったです。朝食も日によってメニューも少し変えており良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。郊外ではございますが豊かな自然に囲まれた当館はお部屋から桜島や開聞岳の眺望をお楽しみいただけるとともに、近隣にコンビニや道の駅がございますので利便性の良さにつきましてもご好評いただいております。朝食の日替わりのメニューに関しましても、お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。 今後もお客様に一層ご満足いただけますよう精進して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 本松
2025-08-14
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ

Wi-Fiがもう少し強いと尚良しです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。 Wi-Fiの設備に関してはご不便をお掛けして申し訳ございません。 今後より一層ご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 仮屋
2025-07-04
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ

近くにコンビニがあり、フロント前の販売品も充実していて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございます。 郊外ではございますが広く駐車場も利用でき、必要なものも揃う当館の立地はひとつの強みであると実感しております。 今後もお客様にご満足いただけますように益々精進してまいります。 お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 仮屋
2025-07-04
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
66 件のクチコミ

朝食バイキングの種類も多く良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
59
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この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただきありがとうございます。 朝食バイキングに関しましては6月上旬より今までのメニューに加え新しくメニューを追加しご提供させていただいております。 ご満足頂けたでしょうか? これからもお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。        HOTEL AZ鹿児島垂水店 岩﨑
2025-06-27
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

夕食もおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕食付きプラン(朝食サービス)

60
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この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用いただきありがとうございます。 今回の宿泊に関しまして、お客様にご夕食をご満足頂き、おすすめいただき誠に嬉しく存じます。 次回ご利用の際もご満足頂けますよう、益々精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中
2025-05-26
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

部屋から桜島が見えて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

50
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この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございます。 桜島は天候によっては見えない事もございますので、お部屋からご覧になられたとの事で安心いたしました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 仮屋
2025-05-11
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

食事の評価は、サービスの朝食です 綺麗な部屋で、腰痛持ちの私ですが快適に睡眠できました コスパがかなり良い中で、朝食を評価してはいけなかったかな


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

42
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この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回の宿泊に関してお客様に快適にお過ごし頂き、大変嬉しく思います。 朝食に関しましてはご満足頂けるものを、ご提供できずに申し訳ございません。 お客様によりご満足頂けるよう日々精進してまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 仮屋
2025-03-19
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
81 件のクチコミ

不慮の怪我をして行動が不自由だったところ、親切に介助してもらえて助かりました。食事も必要にして充分、頑張っておられると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

36
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この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 こちらこそ、お見掛けするたびに体調がよくなっていらっしゃるように見え、何よりでございます。 また何かございましたら可能な限りお手伝いさせて頂きます。 今後とも垂水店に限らず、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 フロント 田中
2025-03-14
4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
博多の竜虎
60代/男性|7 件のクチコミ

コスパ最高。朝食にも満足。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

23
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この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございました。 今回の宿泊に関しまして、お客様にご満足頂き大変嬉しく存じます。 今年6月より価格改定を予定しておりますがそれでも今回と同様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中
2025-02-24
5
その他
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とてもきれいに清掃されていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

29
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この度はHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂き誠にありがとうございました。 お部屋の清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂きご満足頂けて大変嬉しく感じております。 今後より一層ご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 仮屋
2025-01-19
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

朝夕食とも満足でした。 (宿泊費を考えるととても良いです) 桜島も良く見えるし道の駅が隣接でお土産もすぐ買えた。 ロビーに¥100均一商品(つまみや旅に必要な品)があり助かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕食付きプラン(朝食サービス)

26
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 郊外ではございますが景色や観光地に恵まれた立地は当ホテルの強みであると実感いたしております。 今後もお客様にご満足頂けるよう益々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中
2024-10-31
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
タキ0229
30代/女性|1 件のクチコミ

ゆっくり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スタンダードプラン(朝食サービス)

21
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この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。 向きによってはお部屋から桜島が見ることが出来るため景色を堪能することも出来ます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 延吉
2024-10-12
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

低価格で2食付き。素晴らしいと思います。設備も他のビジネスホテルと遜色なしです。また、同列のホテルを利用しようと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料

14
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この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、シングルのお部屋が1泊2食付きで¥6,240でご案内しております。アメニティも、歯ブラシや髭剃りなどをご準備しておりますのでお気軽にご利用頂けます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 延吉
2024-09-28
4
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

初めての宿泊でしたが、立地も良く、朝食無料サービスもあり、満足できました。ただ、室内がタバコ臭く、また浴室の段差が高くて出入りしにくく感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

13
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この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地、共に朝食無料サービスなどご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 タバコ臭に関しまして鹿児島垂水店は全室、禁煙となっておりますが、気付かず喫煙してしまうお客様もいらっしゃる為、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 浴室の段差の件もお客様のご意見を受け止め、今後のより良いサービスに繋げられますよう努めてまいります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 園田
2024-05-08
4
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夕食プランがなかったので残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

14
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この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夕食の件に関しまして、4月からご夕食を一時休止しておりましてお客様には大変ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。 少しでも早く再開できるように努めて参りますので何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。 お客様のご意見を受け止め、今後のより良いサービスに繋げられますよう努めてまいります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 園田
2024-04-13
5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
hama3874
70代/男性|2 件のクチコミ

いつもながら、清掃も行き届き清潔感があります。 朝食に変化がないのが残念。風呂が必要以上に深く使いずらい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

17
不適切なクチコミを報告する
いつもHOTEL AZ鹿児島垂水店をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 お部屋の清掃に関しましてお褒め頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ご指摘頂きました朝食の件に関しまして、お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 HOTEL AZ鹿児島垂水店 谷口
2024-02-12
5
その他
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

とても、親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き、誠にありがとう御座います。 既に同伴の方のお客様の声に返事をしている為同じ内容となってしまいますがご容赦くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中
2023-11-20
5
その他
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

お世話になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン

13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用頂き、誠にありがとう御座います。 この度のご宿泊に関して大変ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中
2023-11-20
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
鯖男(仮)
30代/男性|7 件のクチコミ

AZグループはどこに泊まっても安定したホテル 特筆すべき点は特には無いが、九州行った時は率先して探すようにしている。 立地は駅などから少し遠目のところが多いが、駐車場がどこも広く車が停めやすい


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料】スタンダードプラン

14
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルAZ鹿児島垂水店をご利用いただき誠にありがとうございます。 当グループの店舗を安心してご利用いただき大変うれしく感じております。 安定こそが強みのひとつだと考えておりますので、これからも安心してご利用いただけるよう精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 田中
2023-11-12
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
じゅん623
50代/男性|220 件のクチコミ

清潔感があり良かったです。金額を考えると助かります。 晩御飯はもう少し品数が欲しいですね。写真見ていたので… 駐車場も多く無料で置けるのもありがたいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料

12
不適切なクチコミを報告する
この度は、HOTEL AZ 鹿児島垂水店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 夕食バイキングにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう、今後の課題として向上に努めて参ります。 機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 本松
2023-11-08