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JR東日本ホテルメッツ船橋 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ船橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.86
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.08
  • 食事3.88

立地5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ船橋 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-01 21:39:51

11月29日から12月2日まで泊まりました。綺麗でサービスや接客も良く、満足していますが
ネットで間違えてしまった予約を電話で事情を話したらこちらでキャンセルしておきますと言ったものの、当日チェックインする時にキャンセルになってないことがわかった。
こちらでやると言ったのなら、責任を持ってやってほしかった。こうなると過剰に請求が来ないか不安だ。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
JR東日本ホテルメッツ船橋 2020-03-06 19:50:01

この度はJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでうれしく思います。
しかしながら、チェックインの際に不安の思いを与えてしまいましたことは残念でなりません。
改めてお詫び申し上げます。
今後、このようなことが起こらないように努めております。
またお越しくだされば幸いです。

ご投稿ありがとうございました。


支配人 安藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル(2名利用)】

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