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総合2
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ船橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 17:32:30
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空調が効かず17℃に設定しても暖房し続けて熱くて眠れず
翌日部屋替えしてもらえたがこの部屋も同じだった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- JR東日本ホテルメッツ船橋 2021年11月18日 14:06:40
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この度はJR東日本ホテルメッツ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらエアコンの温度調節におきましては、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
私共のホテルの客室空調の設備はGHPによる個別空調となっておりますが、お客様の
ご希望空調温度にできずご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客さまにまた利用しようと思っていただけるよう、設備の維持管理・
接客の向上を心掛けながら励んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル(1名利用)】
総合2
ゆうぴー0501さんの JR東日本ホテルメッツ船橋 のクチコミ
- ゆうぴー0501さん [40代/男性] 2020年09月01日 20:37:20
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GOTOキャンペーンに関する知識など、スタッフがなさ過ぎて閉しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- JR東日本ホテルメッツ船橋 2020年09月08日 16:54:43
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いつもJR東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また何度もお問い合わせいただき、大変お手数をお掛けしました。
GoToキャンペーン、地域共通クーポンともに、お問い合わせをいただいた時点で政府からの運用が決定をしていなかった為、ご満足いただける返答ができず申し訳ございませんでした。
対応にお時間がかかりましたこと、お詫び申し上げます。
地域共通クーポンの運用につきましては、当ホテルでの対応が決定し次第、スタッフ間で内容を共有する所存でございます。
何卒ご理解いただければ幸いです。
支配人 安藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(2名利用)】
総合2
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ船橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 14:27:01
-
最寄りの駅を間違えてしまい、電話で連絡した時、とても口調が強くイライラしたように対応され、とてもショックでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- JR東日本ホテルメッツ船橋 2019年11月18日 19:11:15
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この度はJR東日本ホテルメッツ 船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お電話をいただいた際に私共スタッフの電話対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同電話応対について今一度教育を行い注意喚起致しました。誠に勝手なお願いにはなりますが、機会がありましたら是非またのご宿泊をお待ち申し上げております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人 安藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】20時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(1名利用)】
総合2
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ船橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月31日 09:04:14
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線路側で、とにかくうるさいく、あまり寝られませんでした。立地がよいだけに残念です。廊下に出ると静かでしたので、反対側の部屋であれば、問題なかったかもしれません。線路側は窓を二重化するか、値引きしていぢきたいところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- JR東日本ホテルメッツ船橋 2018年04月25日 18:29:14
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この度はホテルメッツ船橋にご宿泊いただき誠にありがとございます。
線路側の音で安眠する事ができませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
いただいたお声については真摯に受け止めており、現在対策を検討しておりますが、未だ解決には至っておりません。
駅と反対側をご希望のリクエストも可能な限り承らせていただいておりますので、次回ご利用の機会がございましたら是非お申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆開業記念◆◇2018年2月9日オープン☆ホテルメッツ船橋口コミ応援ステイ☆(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(1名利用)】
総合2
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ船橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月03日 11:30:24
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良かった点
・部屋、お風呂は広いと思います。
・駅に近いため利便性は高いと思います。
悪かった点
・駅が近いためホームのアナウンスがうるさく感じます。(他のメッツより気になりました)
・チェックイン時に真後ろに並んでいたにも関わらず、フロントが後から隣に来た人を見ながら「お先にお待ちの・・・」と聞いたのは少し不快に感じました。通常料金18000円であることを考えると不満の残る対応です。
・朝食は一部ビュッフェですが主菜がビュッフェではありません。主菜の配膳を忘れられ、ビュッフェがあるのにおあずけを食らったような気持ちになりました。ビュッフェのスペースも少し狭い気がします。正直なところ他のメッツのようにデニーズかベッカーズが入っていた方が良かったと感じました。
今回の宿泊では通常料金18000円のホテルとしては駅に近い以外の魅力を感じませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- JR東日本ホテルメッツ船橋 2018年05月17日 15:43:58
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この度はホテルメッツ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスについて至らぬ点が多々あり申し訳ありませんでした。
フロント・レストラン共にサービスの向上を図り、料金に見合うよう努めて参りますので、また船橋近郊に御用の際はホテルメッツ船橋をご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 村上
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆開業記念◆◇2018年2月9日オープン☆ホテルメッツ船橋口コミ応援ステイ☆(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(1名利用)】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ船橋 のクチコミ
部屋に入った瞬間、汗臭いような臭いがした。
お風呂場が、物凄く臭かった。
隣の部屋からドンドンと叩く音がうるさかった。
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この度はJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の臭いに関しましてご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またごゆっくりとお休みいただく環境をご用意する事ができず大変心苦しい限りでございます。
あらためて客室の清掃チェックでは臭いもしっかりと確認をするよう徹底し、同じことが無いよう努めて参ります。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田