この度はＪＲ東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をご利用頂いたにも関わらず、ご満足いただけず大変申し訳なく思っております。
ご満足いただけるご朝食をご提供出来るよう務めて参ります。
ご料金に関しましては稼働状況に応じて日々変動しております。
ご理解いただきますと幸いでございます。
これからもお客さまにご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ 船橋をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ホテルと同じシャポー船橋の２階にございますｃｈａｗａｎ（ちゃわん）にてご宿泊のお客様はご利用いただけます。現在は感染予防の為、メインを４種からお選びいただき、副菜が盛りつけられた和洋のセミブッフェの朝食をご提供させていただいております。
ご利用にあたり、朝食の内容がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を朝食レストランと共有し、より良いサービスの向上に努めて参ります。お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　安藤

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食メニューについての貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
現在は、新型コロナウィルス感染予防の為、お客様に４種からメインをお選びいただき、
副菜が盛りつけられた和洋のセミブッフェの朝食をご提供させていただいております。
この度のご意見を朝食レストランと共有し、より良いサービスの向上に努めて参ります。
お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　安藤

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 船橋を再びご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴミの処分やお部屋をノックしてしまったとのことで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ゴミの処分につきまして、ゴミ箱の横に置いていた物はお客様のお荷物と判断いたしまして、処分しないこととなっておりますので、ご理解いただければ幸いに存じます。
お部屋のノックにつきましては、申し開きもございません。
清掃係が誤ってお部屋をノックした可能性も踏まえて、今後このようなことが起きないよう、清掃責任者に指導いたしました。
誠に勝手ではございますが、引き続きＪＲ東日本ホテルメッツ船橋をご愛顧いただければ幸いに存じます。

支配人　安藤

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 船橋をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
特に不可もなくお部屋をご利用いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
ご朝食に関しましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
スクランブルエッグはとろとろ状態で提供しておりますが、温泉卵の調理も含めまして、ご意見をいただいたこと、レストランの店長に申し伝えます。
これからもサービスの向上に努めていくとともに、お客様の貴重なご意見を参考に、より良いホテル作りを目指してまいります。
また機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　安藤

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご朝食に関しましてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
ご朝食は2Fの和ごはんとカフェ「chawan」にて和・洋のセミブッフェとなっておりますが、早速店長にお客様のご意見を申し伝えております。
日替わりで副菜のメニューを変更する、季節毎にメニューの見直しができないか等、お客様に飽きさせないような工夫ができないかという話をしております。
即時の改善は難しいと思いますが、お客様からいただいた貴重なご意見を反映させていき、より良いホテルを目指していきたいと考えております。
引き続きＪＲ東日本ホテルメッツ 船橋をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人　安藤

この度はホテルメッツ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

暖かいお言葉をちょうだいしありがとうございます。
緊張感を持ったまま、自然な笑顔でスムーズにご対応できるよう頑張って参ります。

ロビーラウンジはお客さまに寛いでいただく事も目的の一つでございますので、便利にご活用いただく事ができ幸いでございます。コーヒーカップの蓋についてはご不便をお掛け致しました、在庫を切らさぬよう発注をかけていくよう注意致します。

客室はこれからも清潔で使い勝手が良い空間を維持できるよう努めて参ります。高・低層階や北（線路）側・南（ロータリー）側のリクエストについては可能な限りご対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食の内容については貴重なご意見として店舗担当者と話を致します。

課題を一つ一つクリアしより良いホテルになるよう従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として真摯に受け止め、朝食会場のレストランとも共有いたしまして、
改善に努めてまいります。
どうか今回の印象に懲りることなく、次回のご機会もJR東日本ホテルメッツ船橋を
ご利用いただければ幸いでございます。

支配人 吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルでの宿泊を快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
またお部屋やアメニティ、サービスについてもお褒めいただき喜ばしい限りでございます。
朝食につきましてはご満足いただけず心苦しい限りでございます。
ご投稿していただいた通りホテル提携の朝食会場以外にも、朝食を提供している店舗もございますので選択肢の一つにご検討いただければ幸いでございます。
今後も快適な宿泊を提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ船橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
チェックイン、チェックアウトにつきましては、お客様ご自身にセルフチェックイン機にてお手続きをお願いしておりますが、ご不明な点が無いかお声掛けを実施し、スムーズなご案内を心掛けております。

お客様から頂戴したお褒めの言葉を心に留め置き、今後も、ご期待を裏切ることの無いよう、スタッフ一同邁進して参ります。

御多忙の中ご寄稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

支配人　田中

この度はJR東日本ホテルメッツ船橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして提携している駐車場のご用意が無く、ご不便をお掛けしておりますこと大変心苦しいばかりでございます。

立地やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当館はJR船橋駅直結の商業施設の上階に位置しており、利便性の高さや周辺には数多くの飲食店がございますのでご好評を頂いております。
しかしながら、好立地に甘んじることなく、今後もご滞在中少しでもゆっくりとお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同邁進して参ります。

お忙しい中ご寄稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　田中

この度は、JR東日本ホテルメッツ船橋にご宿泊頂まして誠にありがとうございます。

立地やアメニティーに関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

当館はJR船橋駅直結の商業施設の上階に位置しており、利便性の高さや数多くの飲食店もございますので大変ご好評を頂いております。

アメニティに関しましても、ご滞在中少しでもゆっくりとお過ごし頂けますよう、入浴剤など種類豊富にご用意しております。
次回ご利用の際には是非他の種類もお試しくださいませ。

御多忙の中ご寄稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

支配人　田中

平素よりJR東日本ホテルメッツ船橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

順次導入しておりましたセルフチェックイン機でございますが、
船橋に置きましても昨年初めに導入致しました。
お客様にお手続きをお願いしておりますが、お困りごとなどがないか等、常にお客様の立場になってのおもてなしを心に留め置き、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう努めて参る所存でございます。

是非、またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　田中

この度はJR東日本ホテルメッツ船橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます

チェックインのお手続きにつきまして、貴重なお声をお寄せ頂き
重ねて御礼申し上げます。

お寄せいただきましたお声に真摯に向き合い、
リモートスタッフとの連携を密にし、お客様をスムーズにお部屋までご案内出来るよう、今以上に努めて参ります。

御多忙の中ご寄稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

支配人　田中

この度はJR東日本ホテルメッツ船橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私共フロントスタッフの対応やお部屋につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しております。

当館はJR船橋駅直結の商業施設の上階に位置しており、利便性の高さには自信がございます。
しかしながら好立地に甘んじることなく、今後も更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同邁進して参ります。

御多忙の中ご寄稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

支配人　田中

この度はJR東日本ホテルメッツ船橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はJR船橋駅から徒歩１分にございますので、ご来館の際やお出かけの際に大変ご好評を頂いております。

御宿泊料金につきまして、日々販売状況を鑑みながら料金が変動いたしております為、日程によってはご予算に沿う事が出来ず心苦しいばかりでございます。
しかしながら、価格以上のおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同邁進して参る所存でございます。

ご多忙の中ご寄稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

支配人　田中

いつもJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はJR船橋駅直結の商業施設の上階に位置している為、利便性の高さには自信がございます。
また、フロント階にございますアメニティにつきましても、ご滞在中リラックスして頂けるよう、多種多様に取り揃えております。
ゴルフ帰りのお身体を少しでも休めることが出来ましたら幸いでございます。

是非、またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　田中

この度はJR東日本ホテルメッツ船橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はJR船橋駅直結の商業施設の上階に位置している為、利便性には自信がございます。

しかしながら、当館までのご案内が分かりづらく、ご来館の際、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
案内表示につきましては、分かりやすいご案内が出来るよう、今後の課題とさせて頂きます。

御多忙の中ご寄稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

支配人　田中

この度はJR東日本ホテルメッツ船橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はJR船橋駅直結の商業施設の上階に位置しており、
ご滞在中のお客様から利便性の高さには
大変ご好評を頂いております。
JR線だけでなく、京成本線や路線バス等アクセスの良さも当館の強みでございます。
しかしながら、好立地・利便性の高さに甘んじる事の無いよう、
常にお客様に寄り添った接客で
お迎え出来ますよう、スタッフ一同邁進して参ります。

ご多忙の中ご寄稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　田中

この度はJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中、本来であればごゆっくりお過ごし頂くところ、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
原因を追及し、清掃の責任者とも連携を取り、改善に努めて参ります。
また、確認メールにつきましてもしっかりとしたご案内が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けいたしました事
併せて深くお詫び申し上げます。

しかしながら、「また行きたいと思えるホテル」と寛大なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に「また泊まりたい」と思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同今以上に邁進していく所存でございます。

ご多忙の中ご寄稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

支配人　田中