この度はホテルメッツ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅周辺はたくさんのお店があり、ホテルが入っている駅ビルシャポー船橋も飲食・物販とたくさんのお店があり、便利にご利用いただく事ができ幸いでございます。
立地上とはいえ駅のアナウンスがお休みの妨げになってしまい申し訳ありませんでした。
今後、どうすれば改善できるかを含め検討させていただきます。
空き状況にもよりますが、駅と反対側のご希望もリクエストとして承る事ができますので、是非お申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

夜間のご到着時にご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
入口のアピールが足りないようで貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
エレベーター内のカードをタッチする箇所には、３月中にご案内のシートを付けさせていただきました。ありがとうございます。

これからも皆さまのご期待にそえるよう、従業員一同励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお休みいただく事ができ、大変嬉しく思っております。
おかげさまでフロントに設置のアメニティステーションは多くのお客さまより「合理的で良い」「選ぶのが楽しかった」、（入浴剤の種類を見て）「普段はシャワーのみだが、久しぶりにホテルで湯舟に浸かった」とご好評いただいております。

駅に近いが入口が分かりづらいというお声も多くいただいており、どう改善すればよいかを検討しながら改善して参ります。

またお仕事で船橋方面にお越しの際はぜひホテルメッツ船橋をご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

JR線をご利用のお客さまでICで改札をご利用ですと、時間制限はありますがシャポー改札が1階ホテルエレベータを降りて、左手の駅ビル内に入ってから右方向にお進みいただきますとすぐに改札があり便利かと思います。
メッツチェーンは駅に近いというセールスポイントがあり、ご移動には大変便が良い位置にございます。

これからもお仕事で船橋方面にご用意の際はぜひホテルメッツ船橋をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

設備の構造から驚かせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来水はけを良くするために傾斜しておりまして、現在は滑り止めマットを敷き、改善に向けて業者の方と修正の段取りを図っているところでございます。

笑いの提供はなくなりますが、良いサービスは継続してご提供できるよう従業員一同励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

概ねご満足いただく事ができたご様子で大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
携帯の電波状況については構造上とはいえご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

これからも満足いただけるサービスをご提供できるよう従業員一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルにお越しの際はご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
ホテルページのアクセス欄に画像付きでご案内を追加させていただきました。

『普段ホテルではシャワーのみですが、ここでは2日とも浸かりました。それぐらいよかった。』大変ご満足いただく事ができ、私どもも大変嬉しくなりました。ありがとうございます。

これからも設備の維持・管理と接客サービスの向上に努めて参ります。
船橋近郊に御用の際はぜひホテルメッツ船橋をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
また、タブレットの件につきましては、貴重なご意見として頂戴させていただきます。
個人情報の観点からも対策を考えたいと思います。

より良いホテルになるよう従業員一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お休みの際に寒い思いをなさったという事ですが、風邪を引いてはおりませんでしょうか。
お布団は寝床の中の温度を33℃前後に保つよう調整し作成したものですが、快適にお休みいただけず申し訳ありませんでした。
毛布の貸し出しも行っておりますので、次回ご利用時に寒い場合はぜひフロントにお申し付けくださいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

暖かいお言葉をちょうだいしありがとうございます。
緊張感を持ったまま、自然な笑顔でスムーズにご対応できるよう頑張って参ります。

ロビーラウンジはお客さまに寛いでいただく事も目的の一つでございますので、便利にご活用いただく事ができ幸いでございます。コーヒーカップの蓋についてはご不便をお掛け致しました、在庫を切らさぬよう発注をかけていくよう注意致します。

客室はこれからも清潔で使い勝手が良い空間を維持できるよう努めて参ります。高・低層階や北（線路）側・南（ロータリー）側のリクエストについては可能な限りご対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食の内容については貴重なご意見として店舗担当者と話を致します。

課題を一つ一つクリアしより良いホテルになるよう従業員一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

Wi-Fi等の客室設備、館内のご案内を客室TVのコンテンツにいるのですが、そこに至るまでのご案内が不足しておりました。
大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
即改善を図り、ご案内をお客さまの目に触れやすいように致します。

お客さまの目線に立ち、どうすれば使い勝手が良いかを考えながら業務に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上