この度はホテルメッツ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただく事ができ、またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。

これからもさすがはメッツとおっしゃっていただく事ができるよう従業員一同努めて参ります。
先のご予約もたくさんいただきありがとうございます。
ご期待にお応えできるよう頑張って参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お休みの際に寒い思いをなさったという事ですが、風邪を引いてはおりませんでしょうか。
お布団は寝床の中の温度を33℃前後に保つよう調整し作成したものですが、快適にお休みいただけず申し訳ありませんでした。
毛布の貸し出しも行っておりますので、次回ご利用時に寒い場合はぜひフロントにお申し付けくださいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊時、ご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。

アメニティにはご希望のアイテムはございましたでしょうか。日常的に使うもの、入浴でもお寛ぎいただけるよう入浴剤も豊富に揃えてございます。
朝食もご満足いただけた事、レストランスタッフと共有致します。

これからも便利に楽しく、何よりも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、近くへ観光にいらっしゃる際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応につきまして大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様の視点にたったサービス、対応を心掛けておりますが、スタッフの至らない対応でご不快な念をお掛けすることになりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

お寄せ頂きましたお声をスタッフで共有し、二度と同じお声をお寄せ頂くことが無いよう指導して参ります。
お忙しい中ご寄稿いただきましてありがとうございました。

支配人　田中

この度はJR東日本ホテルメッツ船橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


当館はJR船橋駅に隣接しており、更には京成本線へのアクセスも徒歩圏内でございますので
東京都内や空港へのご利用にも大変ご好評を頂いております。

フロントスタッフへのお褒めの言葉大変嬉し拝読しております。
早速スタッフ間でこの度のお声を共有させていただき、
今後の励みにさせていただきたいと存じます。


ご多忙の中ご寄稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


支配人　田中

この度はJR東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR船橋駅直結となっておりシャポー船橋ショッピングセンター内にある為、ご滞在中にお食事やお買い物をお楽しみいただけます。
またお部屋のにおい、清掃おきましては、清掃の責任者ともしっかり話し合いを行い改善に努めて参ります。
今後とも快適な滞在を提供できるようサービスの向上に努めて参りる次第でございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルはJR船橋駅直結となっており雨の日でも濡れずにご利用いただけます。
客室に関しましても「清潔感がある」との有難いお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客さまの声を励みに清潔で快適な滞在を提供できるようサービスの向上に
努めて参ります。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　吉田

いつもJR東日本ホテルメッツ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様がより快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上を目指して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　吉田

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際して駐車場スペースがなく荷物の出し入れでご不便をお掛けいたしました。
お客様のご指摘の通り、ホテル専用の駐車スペースがございません。
またホテル正面がバス・タクシーのロータリーとなっているため、車から荷物の出し入れをされる場合、10メートルほど離れた一般乗降場をご利用いただいております。
立地上駐車スペースが確保できず、心苦しい限りではございますが、また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

支配人　安藤

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また何度もお問い合わせいただき、大変お手数をお掛けしました。
GoToキャンペーン、地域共通クーポンともに、お問い合わせをいただいた時点で政府からの運用が決定をしていなかった為、ご満足いただける返答ができず申し訳ございませんでした。
対応にお時間がかかりましたこと、お詫び申し上げます。
地域共通クーポンの運用につきましては、当ホテルでの対応が決定し次第、スタッフ間で内容を共有する所存でございます。
何卒ご理解いただければ幸いです。

支配人　安藤

この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ 船橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルは、ＪＲ船橋駅直結のシャポー船橋ショッピングセンター南館の6Fより上がホテルとなっております。
駅直結のため、アクセスが近くて便利とのお言葉をお書き添えいただき、大変嬉しく感じております。
次回ご利用際もスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人　安藤

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ船橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて幸いでございます。
今後ともご愛顧のほど、お願い申し上げます。


支配人　安藤

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地をお褒めいただきましたこと御礼申し上げます。
これからも船橋近辺にご用の際は、ＪＲ東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　安藤

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋をお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも快適にご滞在いただけるよう、清潔なお部屋を維持してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

支配人　安藤

この度はJR東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルが入っているシャポー船橋の駅ビルではお店が多数出店しておりますので、お買い物やお食事他、便利にご活用いただくことできます。
今回お客様にはご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。
また、小さなお子様用洗い場付のお部屋に関しましては、貴重なご意見として賜りまして、今後のホテル改装や新規開業時に検討事項とさせていただきます。
また機会がございましたら、ご家族の皆さまでお越しいただければ幸いでございます。

支配人　安藤

この度はJR東日本ホテルメッツ 船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内設備に関してお褒めのお言葉がいただけてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
入浴剤も12種類ご用意しておりますのでその中からお選びいただけて良かったです。
コーヒーも24時間ご自由に利用いただけます。
これからもお客さまにまた利用しようと思っていただけるよう、設備の維持管理・接客の向上を心掛けながら励んで参ります。

ただチェックイン時お待たせしてしまったようで心よりお詫び申し上げます。
さらに貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

今後ともJR東日本ホテルメッツ 船橋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　安藤

この度はJR東日本ホテルメッツ 船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時、文書にサインを求められたとのことですが、ご宿泊されるお客様には個人情報保護、反社会的勢力の排除について等の項目についてご理解、ご了承いただいた上でご署名をいただいております。
今回はお客様にはご理解をいただけず、とても残念でございます。
またお申し出をいただいた際、誠心誠意対応させていただいたつもりでしたが、上から目線だったとのご指摘をいただきまして、誠意が足りずお客様に伝わらなかったことは深く反省しております。
今回いただきました投稿はお客様の貴重なご意見として真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
誠に勝手なこととは存じますが、また機会がございましたら、次回もご利用いただければ幸いでございます。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

いつもホテルメッツ船橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にスタッフの配慮が足りず、お客様をお待たせする結果となり誠に申し訳ございませんでした。
この度はお客様より頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底し、スピーティーかつ丁寧な対応を目指して参ります。
恐れながらまた当館をご利用頂きまして、 挽回の機会を賜りましたら幸いに存じます。
ご多忙の中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

支配人　村上

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ船橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

温かいお褒めの言葉を励みとし、更なるサービスの向上・施設の充実に努めて参ります。
駐車場の件ではご不便をおかけいたしました。貴重なご意見ありがとうございます。

またお連れ様とご一緒にお越しいただけます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

JR線をご利用のお客さまでICで改札をご利用ですと、時間制限はありますがシャポー改札が1階ホテルエレベータを降りて、左手の駅ビル内に入ってから右方向にお進みいただきますとすぐに改札があり便利かと思います。
メッツチェーンは駅に近いというセールスポイントがあり、ご移動には大変便が良い位置にございます。

これからもお仕事で船橋方面にご用意の際はぜひホテルメッツ船橋をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上