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ホテルリブマックス名古屋栄EASTのクチコミ・お客さまの声
風呂3
結論から言わせていただくと、こちらに宿泊することは二度とないです。 理由は2つあります。1つ目は、2名様以上は添い寝だとしても、2人で泊まるのは分かっているんだから、2人分のタオルや歯ブラシは置いておいて欲しかったということです。部屋に内線などはありませんので、1階の受付まで行って無料でもらいました。2つ目は、部屋に忘れ物をしましたが無かったことにされたことです。チェックアウトしたその日の夜に直接ホテルに取りに戻りましたが、冷蔵庫に入れたままの未開封の缶チューハイ2本は清掃員さんに忘れ物としては認識されなかったようです。受付で私の名前ではなく部屋番号や忘れ物の特徴を散々聞いた挙句、こちらには届いてません。明日部屋を清掃した者が来るのでこちらからお電話致します。と言われ、電話番号を付箋に書きましたがいつまで経っても連絡はありません。そもそも付箋に書く時点で、連絡はこないだろうと思っていました。忘れ物をしたこちらが悪いのはわかっていますが、もう少し誠意のある態度で対応していただきたかったです。名古屋にしては安く宿泊できましたが、やはり価格以上のサービスを求めてはいけないと気づかされました。以上の理由から、二度と宿泊致しません。ありがとうございました。
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この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。忘れ物に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後忘れ物管理等は、このようなミスが起きぬよう、従業員一同気をつけて管理をして参ります。この度は貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルリブマックス名古屋栄EAST 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ
結論から言わせていただくと、こちらに宿泊することは二度とないです。
理由は2つあります。
1つ目は、2名様以上は添い寝だとしても、2人で泊まるのは分かっているんだから、2人分のタオルや歯ブラシは置いておいて欲しかったということです。
部屋に内線などはありませんので、1階の受付まで行って無料でもらいました。
2つ目は、部屋に忘れ物をしましたが無かったことにされたことです。チェックアウトしたその日の夜に直接ホテルに取りに戻りましたが、冷蔵庫に入れたままの未開封の缶チューハイ2本は清掃員さんに忘れ物としては認識されなかったようです。
受付で私の名前ではなく部屋番号や忘れ物の特徴を散々聞いた挙句、こちらには届いてません。明日部屋を清掃した者が来るのでこちらからお電話致します。と言われ、電話番号を付箋に書きましたがいつまで経っても連絡はありません。
そもそも付箋に書く時点で、連絡はこないだろうと思っていました。
忘れ物をしたこちらが悪いのはわかっていますが、もう少し誠意のある態度で対応していただきたかったです。
名古屋にしては安く宿泊できましたが、やはり価格以上のサービスを求めてはいけないと気づかされました。
以上の理由から、二度と宿泊致しません。ありがとうございました。
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この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
忘れ物に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後忘れ物管理等は、このようなミスが起きぬよう、従業員一同気をつけて管理をして参ります。
この度は貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス名古屋栄EAST 宿泊課