ホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合5

shige-n1105さんのホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴのクチコミ

shige-n1105さん [50代/男性] 2021年12月05日 09:01:13

深夜から朝までの宿泊でした。いつも利用させていただいております。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

ホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴ 2021年12月07日 16:46:06: この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用いただきまして誠に有難うございます
いつも利用いただいているという事で感謝の気持ちで一杯です
今後も引き続きご利用いただけるようサービスの向上に努めて参りますので何かお気づきの点がございましたらお声を頂戴できますと幸いでございます
今後ともホテルリブマックス名古屋栄EASTをよろしくお願い申し上げます

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　　宿泊部

ご利用の宿泊プラン: 【深夜割】20時～チェックインでお得！ 20:00～11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【禁煙☆セミダブルルーム☆】

総合5

shige-n1105さんのホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴのクチコミ

shige-n1105さん [50代/男性] 2021年12月05日 09:00:06

深夜から朝までの宿泊でした。いつも利用させていただいております。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

ホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴ 2021年12月07日 16:46:14: この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用いただきまして誠に有難うございます
いつも利用いただいているという事で感謝の気持ちで一杯です
今後も引き続きご利用いただけるようサービスの向上に努めて参りますので何かお気づきの点がございましたらお声を頂戴できますと幸いでございます
今後ともホテルリブマックス名古屋栄EASTをよろしくお願い申し上げます

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　　宿泊部

ご利用の宿泊プラン: 【深夜割】20時～チェックインでお得！ 20:00～11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【禁煙☆セミダブルルーム☆】

総合5

shige-n1105さんのホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴのクチコミ

shige-n1105さん [50代/男性] 2021年12月05日 08:56:16

深夜から朝までの宿泊でした。いつも利用させていただいております。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

ホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴ 2021年12月07日 16:46:24: この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用いただきまして誠に有難うございます
いつも利用いただいているという事で感謝の気持ちで一杯です
今後も引き続きご利用いただけるようサービスの向上に努めて参りますので何かお気づきの点がございましたらお声を頂戴できますと幸いでございます
今後ともホテルリブマックス名古屋栄EASTをよろしくお願い申し上げます

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　　宿泊部

ご利用の宿泊プラン: 【深夜割】20時～チェックインでお得！ 20:00～11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【禁煙☆セミダブルルーム☆】

総合5

shige-n1105さんのホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴのクチコミ

shige-n1105さん [50代/男性] 2021年12月05日 08:55:52

深夜から朝までの宿泊でした。いつも利用させていただいております。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴ 2021年12月07日 16:46:33: この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用いただきまして誠に有難うございます
いつも利用いただいているという事で感謝の気持ちで一杯です
今後も引き続きご利用いただけるようサービスの向上に努めて参りますので何かお気づきの点がございましたらお声を頂戴できますと幸いでございます
今後ともホテルリブマックス名古屋栄EASTをよろしくお願い申し上げます

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　　宿泊部

ご利用の宿泊プラン: 【深夜割】20時～チェックインでお得！ 20:00～11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【禁煙☆セミダブルルーム☆】

総合5

shige-n1105さんのホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴのクチコミ

shige-n1105さん [50代/男性] 2021年12月05日 08:55:31

深夜から朝までの宿泊でした。いつも利用させていただいております。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴ 2021年12月07日 16:45:01: この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用いただきまして誠に有難うございます
いつも利用いただいているという事で感謝の気持ちで一杯です
今後も引き続きご利用いただけるようサービスの向上に努めて参りますので何かお気づきの点がございましたらお声を頂戴できますと幸いでございます
今後ともホテルリブマックス名古屋栄EASTをよろしくお願い申し上げます

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　　宿泊部

ご利用の宿泊プラン: 【深夜割】20時～チェックインでお得！ 20:00～11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【禁煙☆セミダブルルーム☆】

総合1

rihou1979さんのホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴのクチコミ

rihou1979さん [60代/男性] 2021年12月04日 14:59:11

契約時には無かった、部屋の掃除がI回1,000円になっていた。
ハンガー貸してと言ったら、一部屋2本までと言われ。
風呂は、洗面台の隙間に黒カビがいっぱいでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

ホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴ 2021年12月07日 16:40:47: この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用いただきまして誠に有難うございます
2021年11月よりリブマックスグループ全店にて滞在清掃の利用方法が変わりました
7泊未満の滞在のお客様において清掃は有料化となりましたのでご理解の程よろしくお願い申し上げます
ハンガーなど備品に関しても数に限りがございますので多くのお貸出しが出来ない場合もございますのでこちらもご理解の程よろしくお願い申し上げます
洗面台のカビの件もご不憫をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした
清掃スタッフにて共有させていただき今一度清掃意識の改善に努めて参ります
お忙しい中貴重なお声を頂戴し有難うございました

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　　宿泊課

ご利用の宿泊プラン: 【28日前まで！】◆早期予約でお得な早期割プラン◆【全室シモンズベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【喫煙★セミダブルルーム★】

総合1

投稿者さんのホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴのクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 12:24:51

絶対に泊まらない方がいいホテルです

悪いところがありすぎるため内容は省きます。
近くにホテルはたくさんあります。

泊まると絶対に後悔します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: 【LongStay】12時チェックイン～翌12時アウト最大24時間滞在【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【喫煙★セミダブルルーム★】

総合2

投稿者さんのホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴのクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 09:56:32

部屋にごみが落ちていたり明らかに縁は埃たまってたり、洗面所のアメニティおいてあるトレーも全く掃除されてなく前の方の使用跡がそのまま残ってたり、新しいわりに清潔感がなくなぜあんなに評価が高いのか不思議に思いました。色々ビジネスホテルに泊まりますが清掃面は最低レベルだと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

ホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴ 2021年10月18日 19:22:55: この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用いただきまして誠に有難うございます
数あるホテルの中より当館をお選びご利用いただいたのにも関わらず客室清掃においてご不憫をお掛けし気持ち良くお泊まりいただく事ができず大変申し訳ございませんでした
今回の事例を清掃スタッフ一同で共有させていただき今一度清掃に対する意識改善に努めて参ります
お客様からのお声をしかっりと受け止め少しでも気持ち良くご利用いただくためには何が出来るかを考えながら今後もお客様の立場に立ったサービスの提供が出来る様に精進して参ります
貴重なご意見ご投稿いただきましてありがとうございました

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　　宿泊課

ご利用の宿泊プラン: 【深夜割】20時～チェックインでお得！ 20:00～11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【喫煙★セミダブルルーム★】

総合5

投稿者さんのホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴのクチコミ

投稿者さん 2021年10月09日 21:39:47

部屋は明るく、設備もいい。価格もリーズナブル。
書き込みの中に、不満の声があるのが信じられないくらいでした。
書き込みの意見を真摯に受け止め、日々改善の努力をなさっているのだろうと
感じました。
これからも機会があれば利用したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年10月

ホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴ 2021年10月18日 19:14:55: この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用いただきまして誠に有難うございます
ご利用にあたり満足していただきスタッフ一同大変に嬉しく思います
しかしながらお客様からの厳しいご意見を頂戴する事も事実でございます
貴重なお客様からの声として受け止め少しでも気持ち良くご利用いただける様なサービスを提供できる様にこれからも努めて参ります
また名古屋栄にお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます
お忙しい中のご意見ご投稿有難うございました

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋: 【禁煙☆ツインルーム☆セミダブル】

総合2

多くの人が指摘していますが、部屋の掃除が行き届いていないです。壁紙には染みが多く、ベッドのカバーも埃や白髪がついていて汚いです。シャワーカーテンもカビが生えていますし、壁面にも茶色い染みが点々としています。
施設案内をはさんだファイルには手垢がベッタリついています。
安いから仕方ないといえばそうなのですが、同じくらいの値段でもっと清潔なホテルはいくらでもあります。以前、姫路のリブマックスでは大変快適でしたので、ここも期待しましたが残念でした。多くの口コミで指摘されているのにこれほど掃除が行き届いていないのは問題で、改善する気がないのかと思います。もう使わないですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年07月

ホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴ 2021年07月20日 11:47:30: この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中より当館をお選びご利用いただいたのにも関わらず客室清掃の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を清掃スタッフ全員で共有させていただき今一度清掃に対する意識改善と清掃チェックの強化とともに改善に努めて参ります。
お客様からの声を大切にして今後もお客様の立場にたったサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見投稿いただき有難うございました。

ホテルリブマックス名古屋栄EAST　宿泊課

ご利用の宿泊プラン: 【深夜割】20時～チェックインでお得！ 20:00～11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【禁煙☆セミダブルルーム☆】

総合5

投稿者さんのホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴのクチコミ

投稿者さん 2021年06月30日 15:39:33

いつも週末に利用させて頂いております。大変親切なホテルで気に入っております。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年06月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室シモンズベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋: 【喫煙★シングルルーム★セミダブル】

総合3

投稿者さんのホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴのクチコミ

投稿者さん 2021年06月26日 16:05:42

室内、浴室内は比較的きれいだったがシャワーを浴びようと浴室のシャワーカーテンを引いたらシャワーカーテン（特に下部）に黒カビがぎっしり付いていてシャワーを浴びるのも気が引けた

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年06月

ご利用の宿泊プラン: 【深夜割】20時～チェックインでお得！ 20:00～11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【喫煙★シングルルーム★セミダブル】

総合1

投稿者さんのホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴのクチコミ

投稿者さん 2021年06月23日 09:10:52

電話の問い合わせが無礼
仕事にやる気を感じられない
二度と使わない

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年06月

ご利用の宿泊プラン: 【深夜割】20時～チェックインでお得！ 20:00～11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【禁煙☆シングルルーム☆セミダブル】

総合5

投稿者さんのホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴのクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 21:06:00

安くていいホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年05月

ご利用の宿泊プラン: 【深夜割】20時～チェックインでお得！ 20:00～11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋: 【禁煙☆シングルルーム☆セミダブル】

総合3

投稿者さんのホテルリブマックス名古屋栄ＥＡＳＴのクチコミ

投稿者さん 2021年05月30日 16:40:44

仕事の都合で利用しました。安く泊まれるのであまり期待せず普通にシャワー浴びれて寝られれば良いと思い利用しました。
お部屋は普通です。汚くはないです。禁煙のお部屋なのにタバコのにおいがしましたが安いのでまぁ許せます。しかし電子レンジの中に前の宿泊者が忘れたであろうイカのおつまみが残ってました。きちんと清掃してないんだろうなという印象です。
まぁそこも安いホテルなのでヒューマンエラーはあるだろうとギリギリ許せます。翌朝、12時チェックアウトだったのでゆっくりシャワーを浴びていたらドアがいきなり開けられました。
そのときまだ11時でした。こちらは全裸だったのでかなり焦りました。お部屋のドアには起こさないでくださいとマグネットを貼ったしそもそも12時チェックアウトだから清掃が入るのはおかしいと思ったのと、とても怖かったです。ロックをかけていたので中に人は入ってきませんでしたが、少し待ってくださいとドア越しに伝え急いで着替えてお部屋の外に出たのですが清掃員はいなくなっていました。フロントに行って確認しましたが部屋間違いしたみたいですと言われました。フロントの人は悪くないのでやらせない気持ちで二度と利用しないでおこうと思いました。

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