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ホテルリブマックス名古屋栄EAST クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス名古屋栄EASTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.09
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 19:05:27

排水溝からの異臭や、小さなハエのような虫が複数飛んでいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルリブマックス名古屋栄EAST 2024年01月20日 10:50:26

この度ホテルリブマックス名古屋栄EASTご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どもの不適切な対応により大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。 お客様の不満足のところに清掃スタッフだけでなくフロントスタッフ含めて全員一緒力を入れて清掃行き届いてない所に目を回して行きたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス名古屋栄EAST  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツインルーム☆セミダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 10:30:04

繁忙期のため値段が高かった。前の人?の靴下が落ちてた。テレビのリモコンが電池切れ?テレビがつかなかった。寝るだけなら。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙★セミダブルルーム★】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 19:52:20

カーテンにカビが生えていました。
掛け布団にシミ汚れがたくさんありました。
バスルームの換気扇から黒い埃が落ちてきました。
部屋の換気扇から上の階の声が聞こえます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】見たもん勝ち!急な宿泊の味方☆最大10%OFF【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム☆】

総合2

ドンキー821さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

ドンキー821さん [40代/男性] 2022年09月14日 19:50:17

不潔極まりない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム☆】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 11:49:18

部屋に小蝿が何匹も飛んでました。また清掃が不十分すぎます。
この周辺では一番安かったので選びましたが、設備が綺麗なだけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】長期滞在にオススメ!7泊以上のWEEKLYプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム☆】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 17:18:29

部屋はきれいですが、アメニティの類が貧弱過ぎます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルリブマックス名古屋栄EAST 2022年07月01日 11:37:50

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用頂きありがとうございます。

お部屋に関しましてご満足いただき大変恐縮です。
ただアメニティに関しまして、弊社はエコ推奨しておりまして大幅に削減した為、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとにサービス向上、改善して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス名古屋栄EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】見たもん勝ち!急な宿泊の味方☆最大10%OFF【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【喫煙★セミダブルルーム★】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 19:08:26

冷蔵庫に前の人のゴミが入っていたり清掃がちゃんとされておらず、宿泊中のスタッフの対応もあまり良くなかったので気分が悪かったです。快適とは言えない宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】★連泊限定!特別プライス★【全室シモンズベッド♪】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙★セミダブルルーム★】

総合2

Chanmi6032さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

Chanmi6032さん [30代/女性] 2022年05月07日 07:36:52

急に外泊する必要があり、口コミも見ずに安いので即予約、2022年5月6日から2泊宿泊しました。みなさんも仰るように安かろう悪かろうのホテルです。

立地
駅から10分以上歩きます。栄駅が最寄りですが、繁華街からは離れ、東新町寄りです。外国人が多く居住しており、ホストやスナックなどのお店が多いエリアにホテルがあります。私は名古屋市在住ですが、このエリアだと知っていたら予約はしませんでした。騒音はありませんが、このエリアを避ける名古屋市民は多いと思います。

部屋
汚い。家具には埃や髪の毛、電子レンジは油まみれ。冷蔵庫の中も汚れが。部屋のポットを使う前に洗ったのですが、中から埃が。結局使用せず。ベッドの布団からは男性の髪の毛が2本。スリッパが机の下に一足あり、清掃が行き届いてないことが丸わかり。最初は非常に不満だったのですが、途中からここは外国だと思おうと気持ちを切り替えました。これが結構おすすめ。名古屋に居ながら気軽に異国文化を楽しめます。壁のめちゃ薄く、近隣の部屋のドアの開閉音、隣の部屋のお風呂の音など丸聞こえ。早めにお風呂とシャワーを済ませる必要があります。

風呂
設備はLIXILの新しいユニットバスが設置されており、全く不満はありませんでした。設備が良いのに清掃が行き届いていないのでもったいなく感じました。トイレの便座の裏には尿はねのシミ。床の黒ずみ。お風呂のパッキンには赤い水垢。風呂釜には黒い点々とざらつき。極め付けのシャワーカーテンには黒カビがびっしり。フロントでいただける歯ブラシで全て清掃をしました。かなり綺麗になり、次の宿泊者に貢献でき、ボランティア後の清々しい気持ちになれました。掃除好きにはおすすめ。フロントで貰える歯ブラシとボディスポンジをもらい、ウタマロスプレーを持参すると良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】★連泊限定!特別プライス★【全室シモンズベッド♪】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム☆】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 17:22:32

急遽泊まる事になったので、近場で探しました。
料金が安いので仕方ないと言えば仕方ないのですが、シャワーカーテンがカビだらけでした。水はけも悪くシャワーを浴びたら逆流なのかバスマットはびしょ濡れ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】見たもん勝ち!急な宿泊の味方☆最大10%OFF【全室シモンズベッド】
ご利用のお部屋
【喫煙★セミダブルルーム★】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 12:17:43

2022年2月10日
汚い。部屋に入ると小さなゴミが落ちていた。掃除してるのかな、ここはと思いました。
風呂に入るとカーテンにはカビが生えていました。トイレ側から掃除されてるんでしょうね、内側のバス側のカビには気づかないのかな。加湿器も汚く使用する気持ちにはなれませんでした。
手鏡も手垢が残ったまま、気持ち悪くて使えなかった。写真を撮り共有したかったのですが、アップできないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【愛知県民限定】☆魅力再発見☆マイクロツーリズム応援♪11時チェックアウトプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム☆】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 15:57:27

地下鉄の栄駅と新栄駅の中間にあり
スムーズに歩いて10分位。途中コンビニ、薬局も有り部屋食もレンジと湯沸しポットが有って良かった。
シャワーが使用途中でぬるくなり残念。また深夜1時から3時まで隣の部屋の声か部屋の仕切が薄いのか防音対策無いためテレビの音がうるさく睡眠できなかった。フロントに連絡しようにも内線電話が無いため我慢するしかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【深夜割】20時~チェックインでお得! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【喫煙★セミダブルルーム★】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 23:03:08

ホテル自体は比較的新しいとは思われますが、フロント、ロビーが余り清潔感はありませんでした。
ユニットバスは床及び、カーテンにカビの黒い汚れが付いていて不潔でした。
部屋の広さや立地は問題ないですが、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【深夜割】20時~チェックインでお得! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム☆】

総合2

ななちゃ7620さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

ななちゃ7620さん [20代/女性] 2022年01月07日 17:28:22

全体的に汚かったです。
部屋の中は埃っぽく
エアコンを付けると
咳が止まりませんでした。
浴槽は一見綺麗に見えますが
カーテンにカビのような黒い汚れが付いていて不潔でした。
もう一度利用することはないです。
部屋の広さや立地は問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【14日前まで!】◇早期予約でお得な早期割プラン◇【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム☆】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 22:44:26

部屋の鏡は色々な跡や付着物で汚れていて、部屋のコップには口紅のあとがついていた。
床に落としたものを拾い上げたらお菓子のカス?や髪の毛だらけになった。
バス・トイレは別で良かったが、風呂場は24時間換気が切れておりピンクの水アカだらけだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【深夜割】20時~チェックインでお得! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙☆ツインルーム☆セミダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 09:56:32

部屋にごみが落ちていたり明らかに縁は埃たまってたり、洗面所のアメニティおいてあるトレーも全く掃除されてなく前の方の使用跡がそのまま残ってたり、新しいわりに清潔感がなくなぜあんなに評価が高いのか不思議に思いました。色々ビジネスホテルに泊まりますが清掃面は最低レベルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルリブマックス名古屋栄EAST 2021年10月18日 19:22:55

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用いただきまして誠に有難うございます
数あるホテルの中より当館をお選びご利用いただいたのにも関わらず客室清掃においてご不憫をお掛けし気持ち良くお泊まりいただく事ができず大変申し訳ございませんでした
今回の事例を清掃スタッフ一同で共有させていただき今一度清掃に対する意識改善に努めて参ります
お客様からのお声をしかっりと受け止め少しでも気持ち良くご利用いただくためには何が出来るかを考えながら今後もお客様の立場に立ったサービスの提供が出来る様に精進して参ります
貴重なご意見ご投稿いただきましてありがとうございました

ホテルリブマックス名古屋栄EAST  宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【深夜割】20時~チェックインでお得! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【喫煙★セミダブルルーム★】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2021年07月19日 23:49:57

多くの人が指摘していますが、部屋の掃除が行き届いていないです。壁紙には染みが多く、ベッドのカバーも埃や白髪がついていて汚いです。シャワーカーテンもカビが生えていますし、壁面にも茶色い染みが点々としています。
施設案内をはさんだファイルには手垢がベッタリついています。
安いから仕方ないといえばそうなのですが、同じくらいの値段でもっと清潔なホテルはいくらでもあります。以前、姫路のリブマックスでは大変快適でしたので、ここも期待しましたが残念でした。多くの口コミで指摘されているのにこれほど掃除が行き届いていないのは問題で、改善する気がないのかと思います。もう使わないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルリブマックス名古屋栄EAST 2021年07月20日 11:47:30

この度はホテルリブマックス名古屋栄EASTをご利用いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中より当館をお選びご利用いただいたのにも関わらず客室清掃の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を清掃スタッフ全員で共有させていただき今一度清掃に対する意識改善と清掃チェックの強化とともに改善に努めて参ります。
お客様からの声を大切にして今後もお客様の立場にたったサービスをご提供できるようにスタッフ一同精進して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見投稿いただき有難うございました。

ホテルリブマックス名古屋栄EAST 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【深夜割】20時~チェックインでお得! 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙☆セミダブルルーム☆】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hrk1978さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

hrk1978さん [40代/男性] 2021年05月02日 17:41:05

いつも利用させていただいていて立地もよく概ね満足なのですが、今回気になったのは自室のシャワーカーテンがひどくカビだらけだったことです。
けっこう重症でした。

たまたま運が悪かっただけかもしれませんが目視であからさまに確認できる状態でしたので改善をお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【日・月限定】3・4月特別プラン♪シングル¥3,000!ツイン¥4,000!【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【喫煙★シングルルーム★セミダブル】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2021年04月13日 18:37:01

料金は満足でしたがその事が原因なのか分からないのですが、スタッフの態度応対がよくなったでした。アメニティも充実してない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【日・月限定】3・4月特別プラン♪シングル¥3,000!ツイン¥4,000!【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム☆セミダブル】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2021年04月11日 20:44:45

部屋のドライヤーが冷風しか出なくフロントまで行き交換をお願いしたのですがスタッフにドライヤーの風を確認してもらったらどの部屋もこんなもんです。と言われ交換してもらえず冷風で髪の毛を乾かしました。
以前泊まった際はこんなことがなかったのでほんとに全部屋あんな冷風しか出ないドライヤーを置かれてるのでしょうか?だとしたら全部屋交換した方がいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【日・月限定】3・4月特別プラン♪シングル¥3,000!ツイン¥4,000!【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【喫煙☆ツインルーム☆セミダブル】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス名古屋栄EAST のクチコミ

投稿者さん 2021年03月18日 00:36:04

出張で利用していますが、毎回部屋の掃除がされていません。
机の下におせんべいのカスがバラバラ散らばっていたり、前の宿泊客が書いたメモがそのまま残っていたり、今回はカピカピになったコンタクトレンズが落ちていました。
部屋の掃除を頼んでもゴミ箱のゴミがそのまま残されていたりと、毎回何かしら不満があります。
お値段も安いし、立地も良いのであと一手間かけていただけると満足なのですが。毎回残念に思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】★連泊限定!特別プライス★【全室シモンズベッド♪】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルルーム☆セミダブル】

26件中 1~20件表示