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ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノのクチコミ･お客さまの声
風呂3
一年に何度も那須高原へ出かけています。今回も思い付きで直前にホテルを探し出会ったのがこちらのアルトピアーノさん。他の施設と最後まで悩んだのですが結果とてもとても満足でした。まずよかったのは、スタッフの方々の接客、それから、わんこたちの迎え入れ方でした。私たちにとっては、この子たちは子供と一緒。名前をちゃんと呼んでくれて笑顔で迎えてくれて、それだけでもすでに大満足でした。施設に関しては、とても新しく清潔で、明るくてきれいでした。チェックイン時のウェルカムドリンクから、わんこたちのおやつバイキング、人間用のドリンクフリーなど、とても細やかなサービスを提供されているんだなと感じました。とくにわんこたちのおやつバイキングは、あまりほかの施設ではないサービスだと思います。わんこたちと入れる足湯なんかはとても楽しく利用させていただきました。また、ドッグランも適度な広さで、きれいに整備されていて、気持ちよく利用できました。食事に関してですが、とっても美味しかったです。野菜が主役ということで、ボリューミーな食事を好む主人なので、大丈夫かなと思ってましたが、大満足だったようです。一皿一皿とても綺麗でおいしくて、ほぼ完食したころに写真に収めるのを忘れたのを思い出しました。。。レストランではわんこたちもソファーに座って食事して良いですよと言われ、とても感激でした。ウェイターの方たちもわんこたちに声をかけてくれて、わんこたちは尻尾をブンブン振って嬉しそうにしてました。結果全てに満足できました。もし改善をお願いする点を探すとしたら、大浴場の入り口にカーテン、階段はわんこたちが滑ってしまうのでマットのような滑り止めになるようなもの、お部屋にリードフックが欲しかったかなあ（もしあったのならすみません。）と感じたくらいです。丁寧なお出迎えから、見送りまで頂き、ありがとうございました。おかげさまでとても良い夏の思い出になりました。またぜひお願いします。インスタにも載せていただいてありがとうございました。
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この度は、「ドッグスパリゾート アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。口コミの返信が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。『ちょろまるちゃん』『くるみちゃん』は、お元気でしょうか？又、スタッフにもお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。ホテルスタッフの励みになり更に頑張ってまいります。ロビーにご用意しております、わんちゃんのおやつバイキングはホテルスタッフが厳選してご用意をさせていただいております。当ホテルのドッグランは小型犬と小型中型犬用としてご案内しております、広さは３００平米のドッグランどございます。食事におきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルの食事は、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。是非次回もお楽しみ下さい。施設の改善内容で浴場出入口のカーテン及びわんちゃんが滑らないようにマットの設置におきましても改善項目に入れまいります。お部屋にリードフックにおきましては、お客様よりご意見を伺っており、ホテルとしても設置してまいりますので、ご連絡いたします。ドッグスパ（足湯）と大浴場におきましても、水素温浴施設にてご準備しておりますので、次回もご宿泊の際は、ご利用下さるようお願いいたします。『ちょろまるちゃん』『くるみちゃん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ 支配人 吉田 守男
ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ クチコミ一覧へ
ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ（栃木県）
5.0
投稿日：2018-07-30 13:20:55
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風呂3
たじまりこさんの ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ のクチコミ
一年に何度も那須高原へ出かけています。今回も思い付きで直前にホテルを探し
出会ったのがこちらのアルトピアーノさん。他の施設と最後まで悩んだのですが
結果とてもとても満足でした。
まずよかったのは、スタッフの方々の接客、それから、わんこたちの迎え入れ方
でした。私たちにとっては、この子たちは子供と一緒。名前をちゃんと呼んでくれて
笑顔で迎えてくれて、それだけでもすでに大満足でした。
施設に関しては、とても新しく清潔で、明るくてきれいでした。チェックイン時の
ウェルカムドリンクから、わんこたちのおやつバイキング、人間用のドリンクフリー
など、とても細やかなサービスを提供されているんだなと感じました。
とくにわんこたちのおやつバイキングは、あまりほかの施設ではないサービスだと
思います。
わんこたちと入れる足湯なんかはとても楽しく利用させていただきました。
また、ドッグランも適度な広さで、きれいに整備されていて、気持ちよく利用できました。
食事に関してですが、とっても美味しかったです。
野菜が主役ということで、ボリューミーな食事を好む主人なので、大丈夫かなと思って
ましたが、大満足だったようです。
一皿一皿とても綺麗でおいしくて、ほぼ完食したころに写真に収めるのを忘れたのを
思い出しました。。。
レストランではわんこたちもソファーに座って食事して良いですよと言われ、とても
感激でした。ウェイターの方たちもわんこたちに声をかけてくれて、わんこたちは
尻尾をブンブン振って嬉しそうにしてました。
結果全てに満足できました。
もし改善をお願いする点を探すとしたら、大浴場の入り口にカーテン、
階段はわんこたちが滑ってしまうのでマットのような滑り止めになるようなもの、
お部屋にリードフックが欲しかったかなあ（もしあったのならすみません。）
と感じたくらいです。
丁寧なお出迎えから、見送りまで頂き、ありがとうございました。
おかげさまでとても良い夏の思い出になりました。
またぜひお願いします。
インスタにも載せていただいてありがとうございました。
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この度は、「ドッグスパリゾート アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
口コミの返信が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
『ちょろまるちゃん』『くるみちゃん』は、お元気でしょうか？
又、スタッフにもお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。
ホテルスタッフの励みになり更に頑張ってまいります。
ロビーにご用意しております、わんちゃんのおやつバイキングはホテルスタッフが厳選してご用意をさせていただいております。
当ホテルのドッグランは小型犬と小型中型犬用としてご案内しております、広さは３００平米のドッグランどございます。
食事におきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルの食事は、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。
当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。
是非次回もお楽しみ下さい。
施設の改善内容で浴場出入口のカーテン及びわんちゃんが滑らないようにマットの設置におきましても改善項目に入れまいります。
お部屋にリードフックにおきましては、お客様よりご意見を伺っており、ホテルとしても設置してまいりますので、ご連絡いたします。
ドッグスパ（足湯）と大浴場におきましても、水素温浴施設にてご準備しておりますので、次回もご宿泊の際は、ご利用下さるようお願いいたします。
『ちょろまるちゃん』『くるみちゃん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ
アルトピアーノ 支配人 吉田 守男