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DOG SPA RESORT アルトピアーノ クチコミ・感想・情報

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DOG SPA RESORT アルトピアーノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.50
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.85
  • 風呂4.37
  • 食事4.89

部屋4

投稿者さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ

投稿者さん 2019-03-29 10:50:39

先週末宿泊しました。

犬を連れての宿泊は初めてでしたので、ちょっと不安でしたが、スタッフの皆さんはとても親切でうちの犬も大変可愛がって頂きました。

一番狭いTypeEのお部屋でしたが、私達には十分な広さでした。
人間用のアメニティも犬用のアメニティも充実しています。

併設のドックランは小型・中型犬には十分な広さで、遊んだ後は犬の足を洗う所もあって、
タオルなども用意してあり、手ぶらで遊びに行けます。

中でも感動したのは、部屋のドアに犬の名前が入ったウエルカムボードがかかっていたこと。予約の時に犬の名前が必要なのはこういうことだったんですね。こういった心遣いがなんだかとても嬉しかったです。

あとは評判通り、食事がとても美味しかったです。主人も大変感動しておりました。犬を連れてコース料理を食べることが出来たのは、とても良かったです。ワンコメニューも豊富で選ぶのに迷ってしまいました。レストランのお兄さん方にも可愛がって頂き、うちの犬もご満悦でした。

ただ残念だったのが、貸切風呂が予約がいっぱいで利用出来なかったこと。
足湯(ドックスパ)に入りましたが、お湯の温度が低かったこと。この日は3月というのにとても寒かったので、気温に合わせて温度調節などして頂けたら良かったなあと思いました。

総合的に考えてまた是非行きたいと思うホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2019-03-31 21:51:58

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

私たちにとってこのような総評は大変うれしい限りです。


益々喜んでいただけるホテルを目指して
お客様のお声に耳を傾け精進いたします。

貸し切り風呂やお風呂の件は
大変申し訳ございません。
温度管理は以後徹底してスタッフに共有いたします。

是非また皆様のご来館スタッフ一同心より
お待ちしております。

Dog Spa Resort Altopiano 小野

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