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DOG SPA RESORT アルトピアーノ クチコミ・感想・情報

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DOG SPA RESORT アルトピアーノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.87
  • 立地4.56
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.87
  • 風呂4.26
  • 食事4.87

総合5

投稿者さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ

投稿者さん 2020-11-17 17:56:48

素晴らしいホスピタリティー溢れるホテルです!
きめ細かいサービス。
レストランスタッフのフレンドリーかつ的確な対応。
食事のクオリティも大大満足です。

一点だけ惜しかったのは…。
レストランよりの階段上がった部屋。
階段の踊り場の照明と部屋のドアの下端の高さがピッタリ一致。
夜中でも明かりが差し込むので、犬が反応してしまいました。
ほんの少し調整してもらえると有難いです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020-11-21 14:25:23

この度はDog Spa Resort Altopiano にご来館いただき誠にありがとうございます。またこのようなお客様の評価をいただきスタッフ一同心より
御礼申し上げます。

ホスピタリティに対してのお言葉はスタッフ一人一人の仕事への向上心をさらに高めていただける大変嬉しいお言葉です。さらに良いサービスを!を心がけて参ります。 ありがとうございます。
お食事に関しても四季折々の食材を通してご提供しております。毎回が新鮮に!新しいメニューをご提案しておりますので是非またのご来館をお待ちしております!またリクエストなどございましたら是非おっしゃってください!お待ちしております。

ご指摘の件 
大変申し訳ございませんでした。
お客様はワンちゃんも一緒です。
ワンちゃんの滞在中の不満も真摯に受け止め今後改善をしてまいります。
ご指摘ありがとうございます。

是非!またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
冬の時期はワンちゃんとのスノーレジャーを取り入れたプランを販売予定です!

Dog Spa Resort Altopiano  小野

ご利用の宿泊プラン
★期間限定★夕食は11月限定特別コース♪お一人様22,000円~でリーズナブルに
ご利用のお部屋
【【TypeC】スタンダードツインorダブルルーム】

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