この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

『ゆずちゃん』はお元気でしょうか？

ディナーにおきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

当ホテルにおきましては、何時も何処でも『わんちゃん』が主役です。
わんちゃんがレストランにもいっしょに食事ができる施設でございます。
又、貸切家族風呂においてもわんちゃんといっしょにご利用いただけます。
是非次回は、貸切家族風呂もご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　支配人　吉田　守男

この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

『幸太郎ちゃん』は、お元気でしょうか？

ディナーのイタリアンコースをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシェフは毎日、新鮮な食材を農家さんより直接に買い求めてお客様にご提供しております。
わんちゃんメニューも手作りにてご用意しております。
是非、那須高原にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　支配人　吉田　守男

この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

『梅太朗ちゃん』はお元気でしょうか？

那須高原は、秋の紅葉でございます。
那須の山々の紅葉は綺麗で思い出に残ります。
是非、那須にお越しの際は、ホテルにお気軽にお立ち寄りください。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ　
　　　　　支配人　　吉田　守男

この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりおくつろぎ出来ましたでしょうか？

『クーちゃん』はお元気でしょうか？

２周年記念プランの『わんちゃんビュッフェ』もご利用いただきましてありがとうございます。

ディナーにおきましても那須高原のお野菜を使ったイタリアンコースにご満足していただきまして誠にありがとうございます。

来年は、更にご満足いただけるよう従業員一同お待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　　支配人　吉田　守男

この度は、ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ　ＡＬＴＯＰＩＡＮＯをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を頂けたことに重ねて御礼申し上げます。
『いろはちゃん』は、お元気でしょうか？
当ホテルに到着された時の『いろはちゃん』が、可愛いかったこと今でも従業員が話しております。
当ホテルにおきましては、わんちゃん用アメニティも一つ一つ従業員にて選びました。又お客様よりご要望も受け賜わり改善できることは、変更してまいります。
お料理については、山形県の有名ベジイタリアン「アル・ケッチァーノ」のお料理をご提供させていただきました。
是非、那須高原へのお出かけの際は、当ホテルをご利用くださるようお願い申し上げます。
従業員一同心よりお待ちしております。

　DOG　SPA　RESORT　ALTOPIANO
　　　　　支配人　吉田　守男

　この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

『まるちゃん』はお元気ですか？

当ホテルは、大浴場・家族風呂・ドッグスパ（足湯）におきましても水素温浴ができ、お客様に喜ばれております。又ロビーにおいても９月初旬より水素水サーバーを設置いたしました。お好きな時間で楽しめます。

是非、次回もドッグスパリゾート　アルトピアーノにお越しくださるようお願いいたします。

　　　　　　支配人　　吉田　守男

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

『ＣｏＣｏちゃん』は、お元気ですか？
那須高原でのご宿泊を当ホテルに決めていただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時は、安心していただけるよう従業員一同心を込めてまいります。
是非、今後もドッグスパリゾート　アルトピアーノをお願いいたします。


　　　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　　　支配人　　　吉田　守男

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
『アロちゃん』はお元気です。

当ホテルのお料理は山形の有名イタリアン「アルケッチァーノ」のプロデュースによるお料理をご提供させていただいております。
那須が生んだ素材が持つ味を大切にした優しいイタリアンはお客様の高い評価を受けており
又、季節ごとに変わる食材に合わせてメニューが毎日変わります。
是非次回のご宿泊をお待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　支配人　　　吉田　守男

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
又、このようなお声もいただきスタッフ一同心より御礼申し上げます。

ココちゃんはお元気ですか？

那須高原は紅葉シーズンになります。見頃は１０月中旬から１１月初旬になります。
那須の山々の紅葉をお楽しみください。
是非、ココちゃんと那須にお越しの際は、アルトピアーノへお越しくださるようお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　支配人　　吉田　守男

　この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
又、このようなお声もいただき
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
又、返信が遅れまして重ねてお詫び申し上げます。

ピエスちゃん、バリックちゃんはお元気ですか？

早速ですが、ディナー時に『まだ食べ終わっていない状況で、次のお皿をご提供してしまったこと』におきましては、大変申し訳ございませんでした。私共は、お客様のお料理を召し上がるタイムングでお出しするように再度スタッフとサービス方法に対してお客様の立場を考えてまいりますので今後はこのようねことのないように進めてまいります。
申し訳ございませんでした。

那須高原は秋の紅葉シーズンを迎えます。又、過ごしやすい季節でもありますので、那須高原にお越しの際は、ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ　ＡＬＴＯＰＩＡＮＯへお越しくださいませ。

ピエスちゃん、バリックちゃんにもまたお会いできることを楽しみお待ちしております。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　　支配人　吉田　守男

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
又、このようなお声もいただき
スタッフ一同心より御礼申し上げます。

初めてのベイスちゃんとのご旅行でお楽しみいただけたことが私共の喜びでございます。
ベイスちゃんも緊張などせずゆっくりしていただけましたか？
まだまだ成長真っ盛り！楽しみですね！


夏が過ぎると那須エリアの紅葉も見どころ満載です！わんちゃんと一緒にできるアクテビティ—もまだまだ充実している時期ですので是非足をお運び下さい！

その際はぜひまたのお越しをアルトピアーノスタッフ一同心よりお待ちしております。

Dog Spa Resort Altopiano 小野

この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
又、このようなお声もいただき
スタッフ一同心より御礼申し上げます。

お客様には大変お料理をお褒め頂けており、
このお声にますますよりお料理とサービスをご提供できるようにとスタッフ一同日々精進いたしております！　次回ご来館の際はメニューも変わります！　
ひめちゃんはいかがでしたでしょうか？
ゆっくりお過ごしできましたでしょうか！

暑い時期を過ぎれば紅葉期へと！
見どころ満載の那須、ワンちゃんに「日本一優しい街」！　是非足をお運びの際は
当館アルトピアーノへお越しください。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

Dog Spa Resort Altopiano 小野

いつもご利用誠にありがとうございます！
又、このようなお声もいただき
スタッフ一同心より御礼申し上げます。

常連のお客様への配慮（レストランでのお食事を含め）は私共の腕の見せ所！　前回よりもさらに
を目指しております！
また、リクエストなどございましたら
是非ご予約時にお申し付けください！
可能な限り努めます。

お客様のお声がさらにアルトピアーノを成長させていきます。
大変嬉しいお言葉に改めて
御礼申し上げます！！　　


とのちゃんとご来館を心より
お待ちしております！！

Dog Spa Resort Alrtopiano 小野

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。


お風呂の温度について
ご迷惑をおかけいたしました。
当館の水素温浴を完備しており
水素効能により高い温度での設定を
予めしておりませんでした。
しかし温度のご指摘は何度かいただいているのも事実でございます。

今後検討し改善いたします。

またのご来館
スタッフ一同心より
お待ちしております。

Dog Spa Resort Altopiano 小野

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

お食事やサービスにおいて満足をいただけることは大変感激です！

さらに次回ご利用の際は
別のメニュー、違ったサービスを心がけ、
さらに満足のいく内容であるよう努めます！！

ワンちゃんとまたぜひ！
ご来館下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております！

Dog Spa Resort Altopiano 小野

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

お料理の件　量が多かったでしょうか。
大変申し訳ございません。
ご案内が不十分でございました。
当館レストラン「ビアンカーレ」では
山形の有名店「アル・ケッチァーノ」のプロデュース店でございます。
「旬の食材」を色々なお料理ですべて出したい！！の思いがございまして品数が少々多めになっております。　
次回は量の方も調整が可能でございます。是非
私共の方でご案内をいたしますのでリベンジ！お手伝いさせてください！コース全品を楽しんでもらいたい思いは私共も一緒でございます。
改めてご案内が不十分でございました、申し訳ございません。

アメニティーの点も
修正をしてまいります。過ごしやすく快適な空間を目指しておりますのでお客様のご指摘はとてもありがたいことです。

是非！またのご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております！

Dog Spa Resort Altopiano 小野

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

『イシオちゃん』は、お元気でしょうか？
本当に『イシオちゃん』が楽しく過ごしていただいたこと嬉しく存じます。
夕食時にハンバークとかぼちゃのムースをご注文いただきまして、『イシオちゃん』が美味しそうに食べていたことが思い出します。
是非、那須にお越しの際は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　支配人　吉田　守男

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

是非！次回はお食事の量も調整してお出しいたしますのご希望がございましたら是非スタッフまでお問い合わせください。

山形の本店へも是非行ってみてください。

再来館していただいた際も同じもしくはそれ以上になっているように！スタッフ一同ますます努力して営業してまいりますので

皆様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

Dog Spa Resort Altopiano 小野

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。

レストランにて色々お話下さりまして誠にありがとうございます。
おはぎちゃんの元気な感じがとても印象的です！
（OUTの際の私のワンちゃんにちょっとびっくりさせてしまい！失礼いたしました。）


スタッフ一同こころより
御礼とともに皆様のお越しをお待ちしております！

Dog Spa Resort Altopiano 小野

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
足湯の温度につきましては再度温度設定を確認をてまいりたいと思っており、トリミング室に関しましては前向きに検討させていただきたいと思っております。どちらもワンちゃんとお客様の利便性や満足度にかかわるものです。私たちアルトピアーノのスタッフ一同那須でNO１に！を今期掲げております。とても身に余るお言葉大変ありがとうございます。


その他のご指摘においても
お客様のお声を大切に今後に活かしてまいります。

お料理においては
こちらも次回ご来館の際は
全く別のメニューにてご提供しておりますので
お楽しみいらしてください。
ps　リクエストがあったらお申し付けください！
（レストランスタッフ）
＊但し仕入れが難し場合もあります。

「私は、犬の為だけの旅行も嫌だし、人間の為の旅行に犬を付き合わせるのも嫌なので、人も犬も満足できる旅行にしたい。」

この最後のお言葉は今後の運営においてスタッフ一同に共有をしてまいります。
愛あるお言葉誠にありがとうございます。

お客様のご来館スタッフ一同心より
お待ちしております。

Dog Spa Resort Altopiano 小野