この度はご利用誠にありがとうございます。
ホテルへのお言葉もいただき、しかしこちらのお客様への返信が遅れましたこと申し訳ございません。

またこの度のGOTO一時停止に伴いまたの機会でのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

現在はワンコメニューもさらにパワーアップしており、次回のご利用の際は新しいメニューをご案内できますので是非愛犬たちとまたお越しください！　レストランスタッフの私たちも楽しみにお待ちしております！

Dog Spa Resort Altopiano
小野

いつもご利用誠にありがとうございます。
また、口コミでのお声やご来館の際のスタッフへのお声などをいつもいただけることにスタッフ一同心より御礼申し上げます。

朔ちゃんりくちゃんはお元気でしょうか。
朔ちゃんと次回はもう少し仲良くなれるように！

時期が変われば食材も変わってまいります。
もちろんデザートも！！

皆様の体調やワンコたちの体調などは大丈夫でしょうか。　
外に出れず気持ちも滅入る状況ですが、
終息に向かい安全になった際は
是非お越しください。

皆様のご来館
スタッフ一同　こころより　
お待ちしております。

Dog Spa Resort Altopi　小野

この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
又、ご指摘もいただきまして、今後のホテル業務に見過ごすところかと思いお客様の声を常に思い改善をしていく所存でございます。
『あかりちゃん』『マーニーちゃん』はお元気ですか？
当ホテルのレストランは、わんちゃん達と一緒に食事ができ、わんちゃん用のお食事もご用意ができます。家族でいつも一緒に過ごせるホテルでございます。
是非次回も、ドッグスパリゾート　アルトピアーノのご利用をスタュフ一同お待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　支配人　吉田　守男

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
『みゅうちゃん』はお元気ですか？
今回のご宿泊におきまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋のご案内でCタイプのお部屋がツインベット又はダブルベッドという内容にてご選択ができない状況になっており、お客様に大変なご不便をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
現在、当ホテルにおきましては、Cタイプが６室（ツインベットルームは５室・ダブルベッドルーム１室）になっております。
次回ご宿泊の際は、ダブルベッドルーム希望又はツインベッドルーム希望とご依頼下さいませ。ご希望に添えるよう努力させてまいります。又、宿泊日程によってはご希望に添えられない日程もございますのでご了承くださいませ。
最後に、『みゅうちゃん』と『ご家族様』に再度、お詫び申し上げます。
次回のご宿泊もドッグスパリゾート　アルトピアーノのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　　　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　　　支配人　　吉田　守男

この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

『ゆずちゃん』はお元気でしょうか？

ディナーにおきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

当ホテルにおきましては、何時も何処でも『わんちゃん』が主役です。
わんちゃんがレストランにもいっしょに食事ができる施設でございます。
又、貸切家族風呂においてもわんちゃんといっしょにご利用いただけます。
是非次回は、貸切家族風呂もご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　支配人　吉田　守男

この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりおくつろぎ出来ましたでしょうか？

『クーちゃん』はお元気でしょうか？

２周年記念プランの『わんちゃんビュッフェ』もご利用いただきましてありがとうございます。

ディナーにおきましても那須高原のお野菜を使ったイタリアンコースにご満足していただきまして誠にありがとうございます。

来年は、更にご満足いただけるよう従業員一同お待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　　支配人　吉田　守男

いつもご利用誠にありがとうございます！
又、このようなお声もいただき
スタッフ一同心より御礼申し上げます。

常連のお客様への配慮（レストランでのお食事を含め）は私共の腕の見せ所！　前回よりもさらに
を目指しております！
また、リクエストなどございましたら
是非ご予約時にお申し付けください！
可能な限り努めます。

お客様のお声がさらにアルトピアーノを成長させていきます。
大変嬉しいお言葉に改めて
御礼申し上げます！！　　


とのちゃんとご来館を心より
お待ちしております！！

Dog Spa Resort Alrtopiano 小野

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
足湯の温度につきましては再度温度設定を確認をてまいりたいと思っており、トリミング室に関しましては前向きに検討させていただきたいと思っております。どちらもワンちゃんとお客様の利便性や満足度にかかわるものです。私たちアルトピアーノのスタッフ一同那須でNO１に！を今期掲げております。とても身に余るお言葉大変ありがとうございます。


その他のご指摘においても
お客様のお声を大切に今後に活かしてまいります。

お料理においては
こちらも次回ご来館の際は
全く別のメニューにてご提供しておりますので
お楽しみいらしてください。
ps　リクエストがあったらお申し付けください！
（レストランスタッフ）
＊但し仕入れが難し場合もあります。

「私は、犬の為だけの旅行も嫌だし、人間の為の旅行に犬を付き合わせるのも嫌なので、人も犬も満足できる旅行にしたい。」

この最後のお言葉は今後の運営においてスタッフ一同に共有をしてまいります。
愛あるお言葉誠にありがとうございます。

お客様のご来館スタッフ一同心より
お待ちしております。

Dog Spa Resort Altopiano 小野　

この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノ にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大変光栄な評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
今回のご旅行はご満足いただけたでしょうか？
モコちゃんとチョコちゃんはお元気でしょうか？ホテルで過ごされていた間は、いつもお利口でしたこと覚えております。お帰りになった後もスタッフよりモコちゃんとチョコちゃんのことを話しております。
今回は貸切家族風呂をご利用をしていただきありがとうございます。当ホテルの温浴施設は水素を用いた施設です、水素ですが、温泉と同じ効果があると言われております。ご利用になったお客様には、喜んでいただいております。
又、当館のオススメのチョークアートもご注文頂きまして誠にありがとうございます。出来上がりまでお待ちくださいませ。
是非、那須高原にお越しの際は、ドッグスパリゾート アルトピアーノをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 吉田 守男

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
又、口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
リピータ—のお客様へのサービスは
より一層です！　
お料理に関しては前回とは全く別で！
施設内も日々新しいことへの挑戦を！

お客様のお声があってのことです。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。

またのご来館心よりお待ちしております！！！


Dog Spa Resort アルトピアーノ　小野

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
又、口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます

メルちゃんも来られた当初は緊張しておりましたが、少しずつ慣れ最後は尻尾を振ってくれたことを覚えております。次回はもう少し仲良くなれるように！

初めての場所で慣れないワンちゃんも中にはいらっしゃいます。是非ご予約の際ワンちゃんに関しての情報をいただけると幸いです。ワンちゃんと一緒にゆっくりと安心して泊まれる環境づくりのお手伝いをさせてください。

又のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ＤＯＧＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ　アルトピアーノ
　　　　　支配人　吉田　守男

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
又、口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます。
『蘭ちゃん』はお元気ですか？

当ホテルのお料理は、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。是非次回もご期待下さいませ。

是非、那須高原にお越しの際は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにお立ち寄りくださいませ。

ＤＯＧＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ　アルトピアーノ
　　　　　支配人　吉田　守男

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
『ミッテちゃん』は、お元気でしょうか？

当ホテルの食事は、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。
当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。
又、ホテル自慢の水素風呂がおすすめです。この水素風呂は貸切り風呂でございます。ご利用になられたお客様が、わんちゃんの毛がふわふわになり、お客様が大変にお喜びになられていました。又、ドッグスパ（足湯）と大浴場におきましても、水素温浴施設にてご準備しておりますので、次回ご宿泊の際は、くつろぎの時間をお過ごしくださいませ。

『ミッテちゃん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
『ルクスちゃん』は、お元気でしょうか？

当ホテルのドッグランにおきましては、小型犬用と小中型犬と分かれております。又スタッフにより芝生の補修整備を毎日実施しております。
ロビーのドリンクも夏季におきますては、温かいドリンク及び冷たいドリンクをご用意させていただいております。お水は、那須高原のお水を使用しております。又、わんちゃんのおやつバイキングもご来館のわんちゃん達にも大好評です。

ご夕食後お部屋に戻った後に、羽蟻がたくさん歩いていたとのことは、大変申し訳ございませんでした、現在は、各部屋の窓の隙間より部屋に入ったかと思われます。窓の隙間に侵入防止装着させていただきました。又、虫除けグッズも各お部屋分を再確認させていただきました。
お食事におきましては、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。又、この春より、わんちゃんメニューも取り揃えております。『ルクスちゃん』も喜んでいただいたと思います。
是非次回もご注文いただければ幸いです。

当ホテルの温浴施設は、水素を用いた水素風呂でございます。アルトピアーノでは、わんちゃんにも適した水素水を用いておりますので、安心してご利用いただけます。是非次回もご利用下さい。

那須高原にお越しの際は、ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＥＴ　アルトピアーノへお越しくださいませ。
『ルクスちゃん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男

にゃんこ4551様へ

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

『ルークちゃん』『カイトちゃん』はお元気でしょうか？

ホテルまでのご案内看板が、わかりずらいというご指摘、大変申し訳ございません。地域の案内看板の規制がありましたが、今一度ホテルまでのご案内看板をわかりやすように改善するよういたします。

お食事におきましては、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。
当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。

今回のご旅行におきましては、ご不便をおかけしてしまったこと、深く深くお詫び申し上げます。
次回も、那須高原にご宿泊の際は、ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＥＴ　アルトピアーノにご宿泊を下さいませ。

『ルークちゃん』『カイトちゃん』そしてにゃんこ4551様お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男

この度は、私共「ドックスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
大変光栄な評価を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
今回のご旅行は、ご満足いただけたでしょうか？
カイちゃんとセナちゃんは、お元気ですか？ホテル過ごされている時は、ビックりするほどお利巧だったことが思いだされます。

当ホテルの食事は、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。又、４月よりわんちゃんの食事もご準備いたしますので、ご期待下さい。
『セナちゃんとカイちゃん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男

この度は、私共「ドックスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
大変光栄な評価を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
『直太朗くんはお元気ですか？』
当ホテルの食事は、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。
当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。
当ホテルのレストラン（ビアンカーレ）におきましては、季節ごとに料理内容を変えてまいります。次回もご期待下さるようお願いいたします。
又、ホテル自慢の水素風呂がおすすめです。この水素風呂は貸切り風呂でございます。ご利用になられたお客様が、わんちゃんの毛がふわふわになり、お客様が大変にお喜びになられていました。是非次回は、貸切り風呂（水素風呂）をご利用下さいませ。
『直太朗くん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男

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この度は、私共「ドックスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
大変光栄な評価を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
『モプちゃんとクウちゃんはお元気ですか？』
レストランでは、お利巧でしたことを覚えております。当ホテルの食事は、山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。
当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。
当ホテルのレストラン（ビアンカーレ）におきましては、季節ごとに料理内容を変えてまいります。次回もご期待下さるようお願いいたします。

又、ホテル自慢の水素風呂もお褒めをいただきましてありがとうございます。是非次回は、貸切り風呂（水素風呂）をご利用下さいませ。ご利用になられたお客様が、わんちゃんの毛がふわふわになり、お客様が大変にお喜びになられていました。

スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
春の訪れもあと少しです、『モプちゃんとクウちゃん』そしてご家族方々のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　　吉田　守男