風呂3
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kurara73さんの ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ のクチコミ
- kurara73さん [50代/女性] 2023年09月22日 20:58:23
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９月２０日に大人二人と愛犬一匹で宿泊しました。宿に到着した時から愛犬の名前を呼んで対応して頂き、重い荷物も運んでもらって良かったです。
お部屋のアメニティなどは満足。トイレと洗面所・シャワー室が同じなのが、気になった程度でした。
貸し切り風呂を利用すればワンちゃんと一緒に過ごせるのは魅力的でしたが、値段が高くて今回は諦めました。ワンちゃんの足湯も見に行っただけで辞めてしまいましたが、機会があれば利用したいです。
食事に関しては、レストランで愛犬と一緒に過ごせることがホテル選びの条件なので愛犬のスペースとして囲いのあるソファーだったのは良かったですが、いつも使っているカフェマットを持参してあげた方が落ち着いて過ごせたかなぁと思いました。
でも、食事中に吠えてしまうワンちゃんにオヤツをくれたり対応してくれてありがたかったです。食事は、とても美味しくてリピートしたいと思いました。
屋外・室内どちらのドッグランもあるのは、天候に関わらず遊べて良かったです。
家から遠いので中々行けないですが、また利用したいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【TypeC】２F スタンダードツインorダブルルーム】
風呂3
shinopapa134さんの ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ のクチコミ
- shinopapa134さん [50代/男性] 2023年06月03日 07:43:08
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昨年に続き、旅行を満喫するに値する宿です。まず、料理が美味しいこと。連泊でしたが、調理法やソースを変えて地産の食材を使用し、本当に満足のいくものでした。そして、スタッフの対応です。愛犬への配慮、そして私達への配慮が大変嬉しいです。白井さん大森さん、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】レストランで愛犬と一緒に食べられる♪フレンチフルコース【ペット同室宿泊可】
- ご利用のお部屋
- 【【TypeC】２F スタンダードツインorダブルルーム】
風呂3
投稿者さんの ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 18:04:03
-
到着時に従業員の方が迎えに来ていただき荷物を運んでくださいました。
愛犬にも声をかけてくださったり暖かい対応をしてくださりました。
お部屋は広々としており、床が滑りにくい材質、ワンちゃん用の階段もありました。
ベッドも寝心地もよかったです。
お料理はタイミングよく提供いただき、見た目も華やかで味もとっても美味しくお腹いっぱいになりました。
ワンちゃんメニューは頼んでなかったのですが、レストランに一緒に連れて行った際に、飽きないようにとおやつをいただけたり、都度構っていただけて嬉しかったです。
お風呂は小さかったのですが、宿泊者が少なかったことで貸切状態で楽しめました。
ただ、残念な点は、厨房の方の声が大きかった点です。笑い声、雑談が丸聞こえでした。
また、夜になると小さい虫が結構飛んでいました。設置されていた蚊取り線香はつけていましたが、効果がなかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【TypeC】２F スタンダードツインorダブルルーム】
風呂3
Gatsuo0918さんの ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ のクチコミ
- Gatsuo0918さん [50代/男性] 2020年12月17日 00:01:13
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到着から対応スタッフさんが好印象から始まり、とても快適に過ごすことが出来ました。
強いていうならば、お風呂のアメニティーの不足と水素風呂の温度設定が低く少し寒かった程度です。お部屋は清潔でとても良かったです。
朝食も地産野菜で美味しかった。犬連れでの心配は臭いと清掃ですがとても清潔で普通のホテルと同じです。館内は浴室以外は全て犬も連れて歩けて最高の環境です。是非また伺いたいホテルです。
お客様のマナーにも寄りますが建物の外の柱のおしっこは飼い主さんがきちんと始末してほしいですね。そういう方がいると全ての犬連れの方の迷惑になりますし、その環境が広がらなくなります。ホテル側が頑張ってるですからお世話になる人もちゃんとしましょう！
良いホテルですよ～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ 2020年12月22日 13:05:10
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この度はご来館誠にありがとうございます。
また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご予約の段階よりホテルのサービスに対し真摯に向き合っていただき又ご理解を頂けたことが何より嬉しく。
このようなお言葉でお客様とつながれたことに感謝いたします。
こちらの目が行き届かない部分も多々ありますが
今後注意を払いお客様をお迎えいたします。
是非次回はディナーもお召し上がりいただきたいと思います。四季折々の那須の食材をふんだんに使ったコースです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
Dog Spa Resort Altopiano
小野
- ご利用のお部屋
- 【【TypeC】スタンダードツインorダブルルーム】
風呂2
とうさん1484さんの ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ のクチコミ
- とうさん1484さん [60代/男性] 2021年06月28日 23:10:29
-
スタッフが、皆さんとても親切でフレンドリーでよかった。
ドッグランで、排せつ物をかたずけない人がいたので、朝は、道路を散歩しました。
イタリアンで、ワインを飲みたかったけど、蛍を見に行ったので飲めなかったのが残念でした。
でも、それ以上に蛍は綺麗で幻想的でした。みなさんありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ 2021年06月30日 11:37:21
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。また、このような温かいお言葉をいただけたことスタッフ一同心より御礼もしあげます。
とてもシニア犬に見えなかったです！！元気いっぱいで私自身も自分のワンコが同じような成長をしていってもらいたいと参考になるぐらい！！
ホタル観賞お疲れさまでした。最初のお客様ということもあり！ただホタル日和でたくさんのホタルが見えたことで私含めスタッフ安堵いたしました。チャンスとめぐり合わせ！鑑賞できとても良かったです！ ドッグランの管理不行き届き誠に申し訳ございません。いごスタッフ一同徹底位して清掃に努めます。ご指摘誠にありがとうございます。
ぜひシーズンを通して楽しめる那須の自然にまた触れていただき、ご利用の際はアルトピアーノスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は重ねて誠にご利用ありがとうございました。
DOGSPARESORT ALTOPIANO 小野
- ご利用の宿泊プラン
- レストランで愛犬と一緒に食べられるアル・ケッチァーノ監修イタリアンフルコース≪１泊２食≫
- ご利用のお部屋
- 【【TypeC】スタンダードツインorダブルルーム】
風呂2
投稿者さんの ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月26日 10:37:14
-
部屋と家族風呂温度低がった
料理は最高美味かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上★平日限定】お野菜たっぷり♪地産地消の本格イタリアンをリーズナブルにご案内☆[1泊2食]
- ご利用のお部屋
- 【【TypeB】大型犬OK♪リビング・寝室セパレートツイン】
風呂2
にゃんこ4551さんの ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ のクチコミ
- にゃんこ4551さん [50代/女性] 2018年05月31日 05:15:31
-
立地 ないとうさんのお迎え助かりました。また、何かと気を使ってくださっているのが、わかった。
部屋 一室以外は全部(11室)二階。階段がシニアや犬には負担がかかる。部屋は綺麗。シモンズベッド、大変よく眠れ快適。
食事 美味しい。ドレッシング、ジャムに至るまで全て堪能してほしい。素材の味がココロを爽やかに刺激する。料理はランチやディナーだけでも食べられるという。本格的なイタリアンを犬と食べられるのは本当にありがたい。しかも、かしこまらずに食べられる。犬用メニューもハイレベル。つまんで食べてみることをおすすめ。犬は勿論、大喜び。
風呂 犬と入る浴室。、トリミング時の台、トリミング時の犬用ドライヤーが欲しい。檜の香りがよい。清潔。
サービス スタッフは皆さん良い方ばかり。たいこさん、地元ならではのアドバイス、嬉しくありがたかった。
設備 エレベーター設置を願って止まない。ドッグランのサイズ丁度よい。清潔。
その他 アルトピアーノの近くの小川。10年くらい前は蛍がいた。今はいるのかな? 犬と自然の中での散歩。近くのペンションやキャンプ場など、ゆっくりと足で目で楽しめる。大きなホテルではないが、だからこそ、こじんまりとしている良さがある。那須は遊べる施設が沢山ある。宿はゆっくり満足できれば良い。
1番目の写真、だいこんの花添え。優しく目に入り美味しく口に入る。
2番目の写真、レストランのお兄さん「ぼく、これお気に入りです」のパスタだそう。そんな言葉が心地よい。
3番目の写真。丸いものはほうじ茶アイス。また食べたい。
こちらで出されているパンは、黒磯駅の【カネルブレッド】さんのパン。トーストがメチャクチャ美味しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
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- ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ 2018年05月31日 12:07:49
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にゃんこ4551様へ
この度は、「ドッグスパリゾート アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
又、口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます。
改めまして『ルークちゃん』『カイトちゃん』はお元気でしょうか？
早速ですが、ご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
〇立地
ホテルまでのご案内看板が、わかりずらいというご指摘、大変申し訳ございません。地域の案内看板の規制がありましたが、今一度ホテル案内表示を見直しお客様にご不安にならないようにいたします。
〇食事
山形県鶴岡市にある奥田シェフプロデュースのイタリアンフルコースをご提供させていただいております。地産地消に心がけ、那須高原の食材を使用しております。当ホテルのシェフも地元農家の方々へ出向き、自分の目で確認し食材を買付ております。
〇風呂
わんちゃんと入れる家族風呂のトリミング用の台を近日中にご準備いたします。
〇サービス
ホテルスタッフの再度わんちゃんホテルとしての心構え及びわんちゃんの立場で考え今後安心してご利用いただけるよう進めて参ります。
〇設備
当ホテルのドッグランは３００平米でございます、小型犬と小型中型犬用と分かれており、安心してご利用できると、ご利用になったお客様よりお言葉をいただいております。
那須高原は自然の囲まれており、わんちゃん達に大喜び間違いなしです。
次回も『ルークちゃん』『カイトちゃん』と楽しい時を当ホテルでお過ごしくださるようお願いいたします。
『ルークちゃん』『カイトちゃん』そしてにゃんこ4551様お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ
アルトピアーノ 支配人 吉田 守男
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEW-OPEN】那須に新登場♪愛犬家のためのラグジュアリーリゾート［1泊朝食］
- ご利用のお部屋
- 【【TypeE】リーズナブルルーム】
投稿者さんの ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 16:50:34
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スタッフの皆さんの気づかいがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ 2019年01月09日 18:35:29
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この度は、「ドッグスパリゾート アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
又、口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます。
ワンちゃんと一緒にゆっくりと居心地よく過ごせる空間をスタッフ一同意識してサービスをさせていただいております。
お褒めのお言葉誠に感謝いたします。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ちしております。
Dog Spa Resort アルトピアーノ 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 奥田政行シェフプロデュースレストランで旬を感じるイタリアンディナー[1泊2食]
- ご利用のお部屋
- 【【TypeC】スタンダードツインorダブルルーム】
風呂3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＤＯＧ ＳＰＡ ＲＥＳＯＲＴ アルトピアーノ のクチコミ
私の体験した事実しか書いていませんが指摘された箇所を修正して、お客様の声として、良いことのみ記載します。
公式HPを調べれば分かりますが、今は提供される食事は、過去の口コミの食事で紹介されていた有名なシェフ監修のイタリアンではなく、本格派のフレンチに変更になっています。
屋外ドックランの雑草が、私が楽天トラベルを通じ以前泊まった3月よりも、芝刈りが適当のようで管理不足でした。特に大型犬のドックランは雑草が伸びていました。小型犬の方は狭いので利用しませんでした。
雨天や風の強い日のことも考えて、お客様の視点でロビーのソファを撤去し、室内ドックランを設置したことはとても素晴らしいです。
こちらのお客様の声は、良いことしか投稿が認められないので、以前投稿した、ホテルの庭の一部として、自然のなかの小川の周囲にいた小さな虫が多く飛んでいたことも事実ですが、これは自然と共存した空間なので、ホテルの管理ではなく、仕方がないのかもしれないです。虫は、自然が多い那須なので、たくさんいます。
スタッフは気が利いて優しい方が多いです。全体的に礼儀正しいですが、言葉の語尾がキツい方がいて、気になりました。
お客が以前は可能だったことをお願いしたところ、それはできないと断言されたのですが、別のスタッフにお願いしたら、嫌な顔もせず、対応くださいました。私達の食事をサーブされていた方のサービスはとても気が利いていて、くつろげました。
犬の飼い主の目線で、必要なケージやおしっこシーツやオムツを入れる専用ゴミ箱、お尻拭きのウエットティッシュや犬用消臭スプレー、おしっこシーツも枚数多く部屋に装備されており、荷物が少なくて済むので、大変助かります。
有料ですが、犬のご飯もチェックインの際に注文できます。
唯一の不満は料金が高く、なかなか連泊できないことぐらいです。これも料金を見ると一目瞭然ですので、事実です。
多頭飼いでしたら、70㎡を超えるお部屋の広いAタイプもしくは一階のBタイプのお部屋がおすすめです。
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