設備・アメニティ5
投稿者さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 15:08:31
-
2度目の宿泊でしたが、コロナ対策もしっかりされていて、食事は大満足、部屋でもゆっくりくつろげて、
愛犬とともに、とても楽しい旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年11月21日 14:34:20
-
いつもご利用ありがとうございます!
コロナ対策はまだまだ尽きることがありません。。
それでもなるべくお客様とわんちゃんの安全を第一にお時間などを分けてご案内をしております!
温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同御礼を申し上げます!!
いつも変わらずでも、新しさをお客様へご提供できるようにこれからも真摯にお客様とワンちゃんとよりそってまいります!
ありがとうございます。
Dog Spa Resort Altopiano 小野
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投稿者さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 23:47:34
-
2度目の利用です。
今回も、とても美味しいお食事と、スタッフの皆さまのワンコへの優しいご対応やおもてなしに、大満足でした。
今回は、愛犬のお誕生日旅行でした。
愛犬のお誕生日ディナー、アレルギーの食材にも配慮いただいて、とても美味しそうなディナーを作っていただき、うちの子も、ワクワクで完食でした!ありがとうございます。
とても綺麗な宿で、快適で素敵な時間を過ごせました。
また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年11月21日 14:43:01
-
いつもご利用誠にありがとうございます!
記念日でのご利用はホテルとしても大変嬉しい!!の一言です!
いつも以上に気合が入ります!!
お客様はワンちゃんも一緒です。
ワンちゃんのお食事にもアレルギー食材が入らないように徹底しておつくりしております。
是非些細な苦手食材でもなんでも結構です。
お伝えください!
また来ていただけるホテルを目指し
スタッフ一同お客様のまたまたのお越しを!
お待ちしております。
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ちくわゆめさんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- ちくわゆめさん [20代/男性] 2020年10月16日 18:25:51
-
施設全体がとてもキレイで、ペット特有の匂いも一切無く、素晴らしいご配慮が伺えます。
室内にも、あったら良いながすべて揃っていて大変助かりました。
また、1人1人、1匹1匹への気配り、ホスピタリティーも申し分なく、顧客管理についても言うこと無しです!
ホテルの方々からも皆様堅すぎず近すぎずちょうどよいフレンドリーさを感じられ、こちらも気兼ね無くペットとの時間を過ごせました。
室数も多すぎない為、時間帯によっては施設内のドッグランがほぼ貸しきり状態でした。
たくさんの自然に囲まれ、ペットの散歩もとても楽しそうで、我々もとてものんびり出来ました。
必ず知人におすすめしたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年11月26日 12:59:12
-
この度はDog Spa Resort Altopiano にご来館いただき誠にありがとうございます。またこのようなお客様の評価をいただきスタッフ一同心より
御礼申し上げます。
ホスピタリティーについて
頂けた温かいお言葉とても嬉しく思います。
スタッフのサービス向上の原動力です!
今後ご利用の際、またこれからご利用のお客様にも良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので是非!
またのお越しをお待ちしております。
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serika4570さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- serika4570さん [50代/女性] 2020年10月12日 16:23:01
-
お部屋も広くて明るく
ペットグッズには欲しいものがみんな揃っていました。
多分犬連れで沢山旅行をされた方がお部屋の設計をされたのではないかと感心しました。
お食事もペットを家族の一員として迎えてくれていて、お料理も地元の物を丁寧に調理してくれていてとても美味しかったです。
スタッフの方々も気さくにお声をかけて頂いて1人旅行でしたが話しかけて下さってとても楽しく食事が出来ました。
ただ、フロントの方が詳しくわかっていらっしゃる感じの方は電話応対におわれているようでもう1人の方は館内の事を聞いても把握されていないようなところがありましたか。
クーポンの受取も翌日になってしまいました。
当日使う訳では無いので問題はありませんでしたがフロントは初めてそのホテルへ来た時の顔なので詳しい方がいらっしゃる方が良いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年11月26日 13:23:12
-
この度はDog Spa Resort Altopiano にご来館いただき誠にありがとうございます。またこのようなお客様の評価をいただきスタッフ一同心より
御礼申し上げます。
ご指摘いただいた件
フロントに関わらず各スタッフの業務に対しての姿勢とご案内の認識不足を補えるようこれから努めてまいります。
おっしゃる通りホテルにご来館された最初のファーストコンタクトはとても大切です。今一度スタッフにこの大切な部分の周知、共有をはかります。誠にありがとうございます。
是非またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
Dog Spa Resort Altopiano 小野
*変更事項*
現在クーポンのお渡しにかんしては当日もお渡しをしております。15時よりチェックインのお時間としており、一度ご来館いただきチェックインを済まされてからのお渡しとなっております。
どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
((2020/11/26現在))
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投稿者さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 07:55:06
-
初めての利用でした。
プランのカヌー体験は雷雨で中止になってしまい残念でしたが、
その分ホテルでのんびり過ごさせて頂きました。
お部屋は清潔感があり、フロントやレストランのスタッフの方々の対応もすごく感じが良かったです。
食事の際、Mシュナ2匹が他のワンちゃんがいると吠えてしまうかなと思い、
部屋にお留守番させてレストランに向かったのですが、「是非チャレンジしてみてください」
と優しくお声がけ頂き、おかげで一緒に食卓を囲むことが出来ました。
食事は夕食も朝食も地元の食材をたくさん取り入れたメニューで、美味しかったです。
また利用したいと思うお宿でした。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年12月22日 13:15:28
-
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴したのにもかかわらずホテルの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
愛犬たちのうち私が飼っているワンコと同じ名前でとても親近感が持てたのを覚えております。
「ワンコと一緒にお食事を」があって初めて価値が上がります!スタッフも吠えてしまうわんちゃんにはお席での配慮と慣れているところで仲良くなろうと日々頑張っております! 次回ご来館の際は是非細かいオーダーをスタッフまでお伝えいただければ可能な限り対応をしてマりますので
是非!
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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morimori03210203さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- morimori03210203さん [40代/男性] 2020年08月31日 16:19:26
-
我が家の犬の誕生日には、いつもお世話になっているお気に入りの宿です。
今回は、コロナ禍の中で、部屋食を楽しめました!
ご飯は、ホントに美味しくて、美味しくて。
またお邪魔させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年12月22日 12:52:49
-
いつもご利用ありがとうございます!お誕生日利用スミレちゃんは喜んで頂けたでしょうか!
さらなるパワーアップをはかりワンコメニューも充実させております!(NEW メニューも期間限定で提供中!!)
又是非ご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。
温かいお言葉をいただいておりましたのにも関わらず、ホテルの返信が遅れてしまいましたこと
申し訳ございません。
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Puumeroさんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- Puumeroさん [20代/女性] 2020年08月04日 21:38:26
-
今回初めてワンちゃんと旅行に行くことになり、たくさん調べていたらアルトピアーノさんの評判が良かったため、予約しました。何気ない会話で彼の誕生日で泊まりきたんです。と話していたら急遽、プレート書きます!と一緒にサプライズをしてくれました!お料理も美味しく、働いてるみなさんがとってもいい人達ばかりでとっても素敵な思い出になりました!!また宿泊したいと思います!ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年11月26日 17:31:37
-
この度、数あるドッグホテルから、ドッグスパリゾートアルトピアーノをお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。また、お褒めのお言葉を
いただき大変嬉しい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
これから冬期に入り当館では、スノーシュー付のプランをご用意しておりますので是非ご来館お待ち申し上げております。
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mayuteaさんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- mayuteaさん [20代/女性] 2020年07月26日 00:33:24
-
とにかくスタッフさんの対応が素晴らしすぎて、コロナを忘れてしまいそうになるくらい幸せなお宿でした。どのスタッフさんもわんちゃんへの愛が伝わってきて愛犬も幸せそうで私たちもとても幸せな気持ちになりました。料理は全て上品でとても美味しくて感動しました。こんなにリピートしたいと思ったお宿は初めてでした★
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年12月22日 12:40:21
-
この度はご来館誠にありがとうございます。
また温かいお言葉も頂戴いたしましたが、こちらのご返信がおそくなり申し訳ございません。
スタッフの対応に対してのお言葉
ただただ嬉しく今後の糧になります!!ありがとうございます。ますますの向上に努めてまいります!!
お料理は四季を通して変わる食材でメニューも毎回変わるので是非次回のご利用を心よりお待ちしております。
重ねて
頂いたお言葉を励みにこれからも営業を重ねてまいります。ありがとうございます!
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もぐ119さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- もぐ119さん [40代/女性] 2020年05月15日 22:54:22
-
5/8愛犬ナナと家族でお世話になりました。とても優しく親切なスタッフの方々ばかりです。愛犬と家族風呂に初めて入りましたが、ちゃんとした立派な温泉と脱衣所で、愛犬の毛並はサラサラと香りも良くて感動しました。とにかく、館内が清潔感ある高級な空間でした。愛犬が滑らないよう、階段には滑り止め加工もされています。お食事は大好きな川魚や山菜、東北の新鮮な食材が食感も味覚も大変素敵でした。
立地も高速から近く、緑豊かな自然の中で、リラクゼーションには一番と思います。
大切な愛犬との旅には、ぜひ、オススメなホテルです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年12月22日 12:19:19
-
いつもご利用ありがとうございます! ご返信ンが遅くなり申し訳ございません。 前回のナナちゃんのHB利用誠にありがとうございました。ナナちゃんと次回こそ仲良くなれるよう!レストランのスタッフは特にお待ちしております(私事で申し訳ございません)何度もご利用していただいておりますお客様も含めてホテルやお食事に際しリクエストなどございましたら是非スタッフに一度お問い合わせください!
また行きたいと思っていただけるホテルであり続けられるよう
スタッフ一同精一杯努めてまいります!
またのお越しをこころよりお待ちしております。
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小夏ちゃん3939さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- 小夏ちゃん3939さん [50代/女性] 2020年03月16日 16:01:01
-
ワン娘を連れての旅行は三回めですが、いちばん良いホテルでした。誕生日でしたが、とくに伝えてなかったですけど、サプライズで御祝いして頂きました。年齢も年齢なので恥ずかしくもありましたが、やはり嬉しく思いました。ワン娘に優しいホテルでお料理も素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年05月05日 13:32:21
-
この度は数あるドッグホテルの中から私共アルトピアーノへのご来館をしていただき誠にありがとうございます。
またこのようなお褒めのお言葉をいただき
スタッフ一同心より御礼も仕上げます。
お夫婦そろってお誕生日をお祝いさせていただいたことは個人的には初めてでございました。スタッフ(お客様と同じHB)も大変喜んでおりました!次回はぜひ小夏ちゃんの記念日に!是非那須へ足をお運びください。
現在コロナの影響で那須のリゾートや周辺施設が休館しており寂しい状況です。
私たち一人ひとりの自粛が求めらている中
終息に向かって我慢での時でございます。
明けて落ち着いたら
お客様、小夏ちゃんのご来館を
スタッフ一同こころより
お待ちしております!
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投稿者さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月05日 21:28:09
-
今回も家族でお世話になりました。いつ行っても美味しいお食事と温かいスタッフの皆さま。そして温まる水素風呂。大好きなホテルです。これだけのクオリティを保つのは大変だと思いますが、これからも期待していますね。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年04月18日 12:58:13
-
いつもご利用誠にありがとうございます。
ラテちゃんはお元気ですか?いつもスタッフの癒しになっていただき、レストランでは尻尾を振ってむかえていただきありがとうございます。
皆様のお声があってさらに良いお料理、良いサービスをご提供できます。
お苦手な食材なども更新しております!
なんなりとリクエストなどをお聞かせください。
私どもの成長とサービス向上になってまいります!!
お体、ラテちゃんの体調など十分お気をつけてください。
終息に向かい落ち着いたら是非、お待ちしております。
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投稿者さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月26日 11:08:30
-
初めてのワンコ連れ旅で、2月23日に宿泊しました。ホテル内全てワンコと一緒にいられることが決め手になりました。ホテル内も綺麗で、臭いも無く、ワンコアメニティも充実。食事もとても美味しかったです。
何よりもスタッフさんのワンコ大好き感が凄くて(笑)宿泊してるワンコ達の名前を覚えている事に感動。
スタッフの皆さん、お出迎えしてくれたワンコ達、ありがとうございました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年04月18日 12:47:29
-
この度はアルトピアーノへのご来館誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただきスタッフ一同こころより御礼申し上げます。
初めてのわんこ旅行!くうちゃんはとてもお利口さんでとても印象に残っております。前回は雪遊びができずでしたがぜひ次回は!! ワンコと一緒に走るドッグレースなども那須は冬季ございますのでお勧めです。
現在コロナの影響で当館の色々なサービスが提供できない状態です。今後さらにを目指しておりましたが、終息に向かい皆様が安心安全な環境がととのってきたら是非またアルトピアーノにお越しください。
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投稿者さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 19:36:04
-
2月8日一泊でお世話になりました。初めてのワンコとの旅でしたが綺麗なお部屋、美味しい料理、きめ細かいアメニティなど大満足でした。
怖がりですぐ吠えるワンコでしたがスタッフの方々に可愛がっていただきました。ワンコご飯もすばらしかったです。
ドッグランも楽しめました。またぜひお伺いしたいところです。
看板犬たちもとてもフレンドリーでまた会いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年02月10日 20:43:27
-
この度は、「ドッグスパリゾート アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
『ごんちゃん』は、お元気でしょうか?
可愛かったこと今でも思い浮かびます。
ホテル看板犬の「チワプーのムック・トイプーのピノ」を可愛がっていただきまして有難うございました。
那須高原は、間もなく春を迎えようとしております、是非次回もワンちゃんに優しい那須高原へお出かけ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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支配人 吉田 守男
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投稿者さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 22:54:44
-
2020年1月11日に宿泊させていただきました。チェックインギリギリにも関わらず…嫌な顔をひとつせずに対応していただき、みなさんステキな笑顔で最高のサービスをしていただきました。
初めてのペットとの宿泊でしたが、不安もなく充実したものになりました。
またリピートしたいと思います。
こんなにもペットを家族同然に思ってもらえるとは感動しました。
チェックアウトの時間も過ぎてしまい、本当に迷惑ばかりかけてしまいましたが。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年01月14日 17:57:11
-
この度は、「ドッグスパリゾート アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
『パディちゃん』『ファルちゃん』は、お元気でしょうか?
ホテルに到着時は、とても可愛くお利巧だったことが、今でも思い出します。
チェックイン時には、当ホテル看板犬「ムック」を可愛がっていただきまして誠に有難うございます。
「DOG SPA RESORT アルトピアーノ」におきましては、【料理】【サービス】【お部屋】にて、お客様より高評価をいただいており、感謝の言葉でございます。
是非、那須高原へのご旅行は、DOG SPA RESORT アルトピアーノをご利用下さるようお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 吉田 守男
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投稿者さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 23:31:25
-
夫の誕生日and入籍祝いを兼ねて、入籍後初の夫婦旅行で宿泊させていただきました。夫へのサプライズ旅行だったのですが、予約後の打ち合わせから宿泊当日までとても親切にサプライズの相談に乗って下さったり、当日もたくさんのスタッフさんに協力いただき大成功を迎えることができました!
サプライズを快く引き受けて下さって本当にありがとうございました。
宿の雰囲気もお部屋もとっても清潔感があり綺麗で、何より料理がどれもとっても美味しかったです。
サプライズのケーキも、お皿へのメッセージも可愛くしていただき本当にありがとうございました!ケーキもとっても美味しかったです!
とても思い出に残る夫婦での初旅行となりました。
またぜひ泊まりたいと思いますのでその際はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2020年01月07日 16:35:02
-
この度は、「ドッグスパリゾート アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
『ぽこちゃん』はお元気でしょうか?
今回は、『ぽこちゃんとご家族様』にとって大事な記念旅行にて当ホテルをお選びいただきまして本当にありがとうございました。
ホテルスタッフにおきましてもお褒めの言葉もいただきまして、ありがとうございます。
お客様のご要望は、出来る限りお答えできるよう努力して参ります。
ご宿泊にて『ぽこちゃん』と『ご家族様』に思い出作りにお手伝いできたことホテルスタッフ一同大変ありがたく存じます。
是非次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月17日 09:30:04
-
12月10日宿泊しました。スタッフの皆さんがとても親切でした。看板犬の子達も凄くかわいかったです。ホテルは綺麗だし、お食事は美味しいし、とても良い時間を過ごせました。ドッグランもあり、遊ばせていただきましたが、ホテルの周辺のお散歩も気持ち良かったです。また、行きたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2019年12月17日 10:06:45
-
この度は、「ドッグスパリゾート アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
『モカちゃん』はお元気でしょうか?
当ホテルの看板犬「ムック」と「ピノ」と遊んでいただきましてありがとうございます。
当ホテルでは、わんちゃんと一緒に食べれるレストランがお客様に好評でございます。
イタリアンフルコースにておもてなしさせていただきます。
又、わんちゃんご飯もご注文を承ります。
是非次回のご宿泊を従業員一同お待ちしております。
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アルトピアーノ 支配人 吉田 守男
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投稿者さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月04日 08:01:44
-
11月1日に宿泊させて頂きました。
ホテルに入る前のお出迎えの時からとてもサービスが充実していて、わんちゃんも可愛がって頂きました!
設備は、ドッグランや、わんちゃん用の足湯などわんちゃんのグッズが揃っていて、わんちゃんのためのホテルという感じがしてとても良かったです!
食事は地元の食材を使ったイタリアンのコースでしたが、1つ1つの量は少ないかな?と感じていましたが、品数が多くて美味しくてとても満足しました!またわんちゃんと一緒に食堂に行けて、わんちゃんを1人にするという心配がなくとても安心でした。愛犬用のご飯も購入することができ、愛犬はとても喜んでいました!
お部屋も綺麗でとても清潔感がありました。ゆったり至福のひとときを過ごすことが出来ました。
またわんちゃんと旅行に行く機会ができたらぜひまた利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2019年11月04日 17:10:27
-
この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊プラン
『関東関東のペットと泊まれる人気宿ランキング』
★☆★第1位★☆★獲得プランにてのご宿泊にご満足いただけたと存じます。
『きなこちゃん』もご満足いただけましたでしょうか?
当ホテルのレストランにおきましては、「奥田政行シェフプロデュース」イタリアンコースのご用意しております。
又、温浴施設におきましても、水素温浴が楽しめる施設でございます。
是非次回もドッグスパリゾート アルトピアーノにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ドッグスパリゾート アルトピアーノ
支配人 吉田 守男
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くるみ1220さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- くるみ1220さん [40代/女性] 2019年10月27日 20:32:40
-
10月25日に宿泊しました。台風21号の影響で大雨になりましたが、予定より早めにチェックインして、のんびりホテルで過ごしました。
とても広いお部屋で、館内もラウンジでおやつを頂いたりと退屈せずに過ごせました。
新しいホテルということもあってか、館内どこも清潔で、部屋の外の物音も気にならないので、うちのワンコも寛げたようです。
食事は夕食・朝食ともとても美味しく、お腹いっぱい満喫しました。わんこご飯もロールケーキとムースを勘違いしてしまいましたが(失礼しました)、とても美味しかったようでお腹の調子も崩さず良かったです。
アメニティグッズやドライヤー、加湿器等の設備が充実していて嬉しかったです。
大雨のため、足湯に入れなかったのが残念でした。次回、入りたいと思います。
あれだけの大雨にもかかわらず、翌朝には駐車場にもドッグランにも水が溜まったりしていなくて、驚きました。水捌けの良い場所なんでしょうかね。
スタッフの方々のにこやかで動物に対しての愛情を感じられるサービスが素晴らしかったです。
また、ぜひお邪魔したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2019年10月27日 21:26:11
-
この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただきまして誠にありがとうございます。
『のわちゃん』は、お元気でしょうか?
先日、お越しいただいたときは台風にもかかわらず、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、ドッグスパ(足湯)が、雨の為ご利用できず次回をご期待下さい。
当ホテルのドッグスパ・浴場・貸切家族風呂は、すべて水素温浴を備えております。
水素の力で疲労回復間違いなしです。
これからもドッグスパリゾート アルトピアーノのご利用を心よりお待ちしております。
ドッグスパリゾート アルトピアーノ
支配人 吉田 守男
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF レストランBIANCALEでイタリアンディナー[1泊2食]
- ご利用のお部屋
- 【【TypeC】スタンダードツインorダブルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月26日 22:58:23
-
10月24日愛犬を連れての初の泊まりでの旅行。お部屋も広くて綺麗でしたし食事もとても美味しかったです。スタッフの皆さんもフレンドリーでとても親切でした。宿泊した日は台風の接近のせいもあって、ドッグランやお風呂、足湯もすべて貸し切り状態で思いっきり楽しむ事ができました!
個人的には水素水のお風呂が適温で気持ち良く入浴後はお肌すべすべになって気に入りました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- DOG SPA RESORT アルトピアーノ 2019年10月27日 12:03:17
-
この度は、ドッグスパリゾート アルトピアーノをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただきまして誠にありがとうございます。
『みみちゃん』は、喜んでいただいたでしょうか?
当ホテルにおきましては、水素温浴が楽しんでいただける施設です。愛犬と一緒にご利用できるドッグスパや愛犬と一緒に入浴ができる貸切家族風呂などがあり、気分もリフレッシュ間違いなしです。
是非、那須高原にお越しの際は、ドッグスパリゾート アルトピアーノをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ドッグスパリゾート アルトピアーノ
支配人 吉田 守男
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上★平日限定】お野菜たっぷり♪地産地消の本格イタリアンをお一人様1000円OFFでご案内☆
- ご利用のお部屋
- 【【TypeA】ゆったり感最上級50平米の洋室ツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの DOG SPA RESORT アルトピアーノ のクチコミ
素晴らしいホスピタリティー溢れるホテルです!
きめ細かいサービス。
レストランスタッフのフレンドリーかつ的確な対応。
食事のクオリティも大大満足です。
一点だけ惜しかったのは…。
レストランよりの階段上がった部屋。
階段の踊り場の照明と部屋のドアの下端の高さがピッタリ一致。
夜中でも明かりが差し込むので、犬が反応してしまいました。
ほんの少し調整してもらえると有難いです。
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この度はDog Spa Resort Altopiano にご来館いただき誠にありがとうございます。またこのようなお客様の評価をいただきスタッフ一同心より
御礼申し上げます。
ホスピタリティに対してのお言葉はスタッフ一人一人の仕事への向上心をさらに高めていただける大変嬉しいお言葉です。さらに良いサービスを!を心がけて参ります。 ありがとうございます。
お食事に関しても四季折々の食材を通してご提供しております。毎回が新鮮に!新しいメニューをご提案しておりますので是非またのご来館をお待ちしております!またリクエストなどございましたら是非おっしゃってください!お待ちしております。
ご指摘の件
大変申し訳ございませんでした。
お客様はワンちゃんも一緒です。
ワンちゃんの滞在中の不満も真摯に受け止め今後改善をしてまいります。
ご指摘ありがとうございます。
是非!またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
冬の時期はワンちゃんとのスノーレジャーを取り入れたプランを販売予定です!
Dog Spa Resort Altopiano 小野