夫婦とわんこ1匹、クリスマス旅行で利用させて頂きました。フルコースのお食事はとても美味しく、これまで旅行したわんこOKのホテルとしては、過去最高のものでした。わんこのお食事も注文して、うちの子もあっという間に食べてしまって、とても喜んでいました。お部屋も匂いもなく、清潔でとてもよく眠れました。暖房も暑すぎるほど、よく効きます。ただ唯一、わんこと入れる貸切風呂に入りましたが、お湯がかなりぬるくて、熱いお湯を追加しても、あったかくならなかったのが、唯一の残念な所です。それがちゃんと適温でしたら、もっと最高のお宿でした。それ以外はスタッフ様の対応や、サービスもとてもよく、わんこにも話しかけてくれたりと、気遣い満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

１２月３日に宿泊しました。
日曜からのチェックインだったからなのか？この時期だからなのか？私達家族だけの貸し切り状態でした。
９０歳の義母の誕生日祝いでゆっくりと楽しく過ごせました。食事が夜も朝もとっても美味しくて人間もワンコも大満足でした。宿の方も優しくて良かったです。お風呂は、水素水でよく温まります。温泉じゃなくても充分な良い湯でした。広々としたお部屋で３人と１ワンで良く眠れました。とても楽しい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

１１月２３日から二泊しました。
ペットの柴犬と一緒に楽しめる旅行をと思い宿泊しましたが、大満足でした。
ペットファーストのホテルで、メニューも豊富で鹿肉のステーキとかフグのお粥とかもありました。とっても美味しそう、というか、少しつまんでみましたが、美味しかったです。油っぽくないけど、これ塩かけたら酒飲めるレベルで美味しかったです。
ホテルの方もみなさん親切で大満足でした。
犬の足湯は、うちの犬が水がそもそも嫌いすぎて、大暴れでした。家族風呂でも風呂に入るまいと大暴れ。そんなこともありながら、楽しい旅行でした。
温泉が４なのは、天然温泉ではなく水素泉？みたいな天然の温泉とかではなかったので４にしました。
ドッグランも広いかつ、全体の部屋数が少ないので基本的に空いてて、貸切に近い感じで、犬が思い切り走り回れて、楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

初めてペットと泊まりました。まだ11ヶ月で心配も多かったですが、ホテルのスタッフの方々の細やかなサービスのお陰で、楽しく過ごすことができました。落ち着かないうちの子に、たくさん声をかけて頂き、うちの子もスタッフさんが大好きになりました。
お部屋はとても清潔で、ペットの臭いなどは全くなく過ごしやすかったです。アメニティもペットのものも色々揃っていて、安心でした。
お食事はとても美味しく、ペットのホテルでこんな本格的なものが、頂だけるとはおもいませんでした。初めての旅行にこのホテルを選んで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月17日にお世話になりました。
お食事はわんことお泊りできる宿泊施設では過去最高に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今までで１番の宿泊費でしたが、それだけの食事、サービス、部屋でした。スタッフの方々みんな感じがよく犬たちにも気さくに声掛けしてくれました。部屋の設備も必要なもの全て揃っていて、大きな犬用クッションも良かったです。それにベッド２つ、ソファ２つ、テーブルがついていてもまだ犬が歩き回れるスペースがありました。部屋で唯一不便だったのは洗面台にタオル掛けがないことくらい。食堂もきれいで高級店のような椅子で、犬たちもくつろげる余裕がありました。夕食のフレンチフルコースは大満足の内容です。大浴場は大きくはないですが清潔で文句はなし。ドッグスパもいい経験でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月下旬に利用させてもらいました。
接客、他の口コミにもありますがスタッフの皆さんが人にも愛犬にも親切、丁寧な対応をしていただきました。
食事は、味も量も満足するものでした。
チェックインからアウトまで気持ちよく過ごすことができました。
部屋は、愛犬が走り回れる広びろしているワンルーム形式なのでとてもよかったです。
うちの愛犬は特に部屋に用意してあったペット用のベッドがお気に入りのようでした。
強いて改善点があげさせていただくとすれば、男性の大浴場の洗い場にも洗顔フォームとシェイビングフォームが置いてあるといいことと、部屋の洗面所にタオル掛けがあるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

10月1日、2歳のお誕生日旅行でお姉ちゃん犬と一緒に利用しました。スタッフさんの対応がとても良くて、泊まったお部屋、お食事も大満足なホテルでした。
また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ここ２年間ですが色々な宿に泊まってきたなかで、1番素敵な宿でした！スタッフさんは皆さんが優しいし、わんちゃん好きだし、料理も1番美味しいと思います！疲労もあって残してしまって申し訳なかったのですが・・、館内全ていい香りでお部屋も綺麗で、人・犬アメニティも完璧です。お風呂も水素風呂という事で入ってみましたが、ポカポカで泊まるなら入った方が良いと思いました。また行こうと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

９月２０日に大人二人と愛犬一匹で宿泊しました。宿に到着した時から愛犬の名前を呼んで対応して頂き、重い荷物も運んでもらって良かったです。
お部屋のアメニティなどは満足。トイレと洗面所・シャワー室が同じなのが、気になった程度でした。
貸し切り風呂を利用すればワンちゃんと一緒に過ごせるのは魅力的でしたが、値段が高くて今回は諦めました。ワンちゃんの足湯も見に行っただけで辞めてしまいましたが、機会があれば利用したいです。
食事に関しては、レストランで愛犬と一緒に過ごせることがホテル選びの条件なので愛犬のスペースとして囲いのあるソファーだったのは良かったですが、いつも使っているカフェマットを持参してあげた方が落ち着いて過ごせたかなぁと思いました。
でも、食事中に吠えてしまうワンちゃんにオヤツをくれたり対応してくれてありがたかったです。食事は、とても美味しくてリピートしたいと思いました。
屋外・室内どちらのドッグランもあるのは、天候に関わらず遊べて良かったです。
家から遠いので中々行けないですが、また利用したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

先日はありがとうございました。小型犬1匹と大人2人で利用しました。愛犬との旅行は初めてで、一緒に食事など不安はありましたが、スタッフのみなさんワンちゃん好きで、親切にしていただきました。またとてもペットファーストな宿で、愛犬も私達も大変満足です。
部屋はとても清潔でニオイなど一切気にならなかったです。お風呂も水素風呂で身体が温まり、たまたま貸切でラッキーでした。一番感動したのは食事です。クオリティーがとても高くどれもすごく美味しかったです。わんちゃん用の食事も美味しそうで愛犬もペロリでした！また行きたいなと思うお宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大変良かったです。
まず、スタッフの方の心のこもった対応が素晴らしいです。受付から食事の対応、チェックアウトまで。犬にも優しいですし、近場の観光アドバイスもいただけました。
少人数で運営されているとおもいますので、付きっきりのサービスというわけではありません。でも、必要充分のサービスはもちろんありました。
また、食事がとにかくおいしい。どのお皿も、味付けから盛り付けに至るまで、よく工夫された手の込んだものが出てきます。サーブも丁寧にしていただけました。ボリュームは、若い方には少し少なめかもしれませんが、中年には充分でした。
昔の温泉宿のように食べきれないほど沢山出てくるより、全然良いと思います。
犬関係のアメニティも必要充分でした。
清掃も行き届いており、清潔感があります。
こじんまりした宿なので、そこはご留意ください。素晴らしい眺望、高級ホテルのようなゴージャスな内装、露天付きの大浴場、犬が延々と走れるドッグランなどをお求めの方には向きません。
でも、こじんまりした、心のこもった宿で、おいしいものをいただきながら愛犬とゆっくりしたいという方には、まさに最高の施設だと思います。
おすすめいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

わんちゃんファーストの素敵なお宿！
お部屋もお風呂もお食事も大満足でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋も広くとても綺麗でした。
臭いも全くなく、クンクン嗅ぎ回ることもなかったです。
お掃除が完璧でした！
お食事もとても美味しく、スタッフの方のサービスも素晴らしかったです。
お風呂もゆっくり入れて最高でした。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆休み中に関わらずたまたま他の方の予約が無かった日のようで貸し切りでホテルを利用させていただき、とてもゆったりと過ごすことが出来ました。
ワンちゃんを連れて色々な宿に泊まりましたが、ここのホテルが一番良かったです。ワンコも落ち着いていました。
チェックイン早々スマホを探していたら、スタッフの方総出で探していただき皆さん本当に親切でいい方々です。
お食事も水素風呂もとても良かったので、また近々来たいねと主人と話しています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

愛犬と泊まれるホテルとしてはお値段もお手頃で普通のお部屋でもとっても広かったです。
ただ、DOG SPAは虫や枯葉が沢山浮いていて入れるような清潔感ではなかったのがちょっと残念でした。
館内のその他の施設やお部屋はとても清潔に保たれていてスタッフの方々の対応やサービスも素晴らしかったです。
また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

7月に家族3人と13歳シェルティ1匹で1泊させて頂きました。
部屋は広く清潔快適でアメニティも充実、お食事は初めて頂くようなコースメニューで大変美味しかったです。
スタッフの方は犬に優しく接してくれて、とても居心地が良かったです。
その中でも最高に良かったのはペットと入れる貸切風呂です。
1日2組限定のサービスで、先着順申し込みでした。
自分で愛犬を洗ってあげたくて利用しました。
犬と湯船に入る気はなかったのですが、目を離したすきに犬が湯船に落ちてしまい、救出がてらしばらくいっしょに湯につかりました。何とも言えず愛しい気持ちになりました。
長毛種中型犬のため、洗うのもゆすぐのも乾かすのも大変で、洗い場は毛だらけ脱衣所は水浸しとなってしまいました。
この後のスタッフさんの清掃作業等は本当に大変だったと思います。
そんな皆様のおかげで、忘れられない思い出ができました。
これまで多くの「ペットと泊まれる宿」を利用しておりますが、最高の宿だと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月16日から一泊でお世話になりました。
初めての愛犬と一緒の家族旅行でしたので、どうなることかと少し不安でしたが、スタッフさんが皆さんとても親切で、お食事も美味しいし、愛犬も大満足でした。
水素風呂は熱くもなく、温くもなく、気持ちよく入れました。出たあともぽかぽかが持続して癒されました。
ネイチャーツアー体験付きプランでお願いしましたが、こちらもとても楽しかったです。
とても暑い日でしたが、山の中は日差しが遮られているので、愛犬はまったくバテず興味津々で歩いていました。
大好きな那須、またお世話になりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6/18から夫婦＋パピヨン２匹で、２泊させていただきました。お世話になるのは４回目でしょうか。アルトピアーノの魅力のひとつに、スタッフの皆さんの温かさがありますが、顔馴染みのスタッフさんにお会いすると「ただいま」と言いたくなるような、ホッとした気分になります。ワンちゃんファーストで、ワンちゃんのことをたくさんかわいがってくれるので、我が家のボーイズもスタッフさんのことが大好きです。お部屋はスタンダードルームでもじゅうぶんな広さです。ワンちゃん用のふかふかベッドやステップがあったり、床も滑りにくいので、ワンちゃんも快適に過ごせると思います。お料理もすごく美味しいです。お肉やお魚の美味しさはもちろんですが、いつ行っても野菜の美味しさに驚かされます。私たち夫婦にとって、那須に行くことの楽しみは、観光はもちろんのこと、アルトピアーノのスタッフの皆さんにお会いすることにもあります。本当にいつも癒しをありがとうございます。４月に入社されたおふたりも含め、また皆さんに会いに行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

23年6月24日から2連泊しました。
犬連れでの旅行で、一番安心してユックリできる場所です。
初日は夜のコース料理を付けて、ゆっくり食事をして、更には今回貸切風呂をプレゼントして頂いたので、犬と一緒にのんびりお風呂に入ることが出来ました。
貸切風呂では犬用のシャンプーが選べるし、犬用のバスローブも借りれます。
二日とも朝食付きで、一日は犬用の朝食が頂けます。
最近変わったそうで、寝る時もベットで一緒に寝ることができるようになり、更に満足です。
夕食も朝食も本当に美味しいですし、我が子と一緒に食べれるのでありがたいです。
ビックリして吠えてしまっても、周りの皆さんも犬連れの方々なので、自然とお互いに気に掛け合えるので本当に過ごしやすい場所です。
近くにコンビニもコインランドリーもあるし、散歩コースも自然がいっぱいです。
室内も、室外もドッグランがあるので、ストレス発散も出来ます。
大型犬には少し手狭かもしれませんが。
部屋に置いてくれるお水も軟水で、ちゃんとペットのことを考えてくれていて、本当にペットファーストな環境です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月