この度は当館アルトピアーノをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

初めてのワンちゃん旅行はいかがでしたでしょうか！！

とってもお利口さんでとても初めてとは思いませんでした！ごはんも完食していただきありがとうございました！これからのワンちゃんライフが楽しみですね！

お食事にかんしては次回ご利用の際はまた別なメニューでお迎えいたしますよ！（毎日メニューも変わります。また季節の食材を取り入れているので毎回がお楽しみいただいております。）

近々ドッグスパ（足湯）も開放になります！
春先から那須でのアウトドアシーズンもスタートいたします。益々わんちゃんと一緒に楽しみが増える時期になりますので是非！　
またのお越しを
スタッフ一同こころよりお待ちしております。

ありがとうございました。

ALTOPIANO 小野

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただいておりましたが、
ホテルの返信がおそくなり申し訳ございません。

狆ちゃんが久しぶりに来館してお話をしたのを覚えております。
今回のサムイが女性用2組分用意されておらず
申し訳ございませんでした。
以後確認いたしまして対応に努めてまいります。

貸し切りのお風呂のお時間ですが
他のお客様のお声もいただいております。
今後お時間の調整も含めて検討をさせていただきます。
お声がけありがとうございます。

是非次回のご来館
スタッフ一同心より
お待ちしております。


Dog Spa Resort Altopiano
小野

この度はDog Spa Resort Altopiano にご来館いただき誠にありがとうございます。またこのようなお客様の評価をいただきスタッフ一同心より
御礼申し上げます。

ホスピタリティに対してのお言葉はスタッフ一人一人の仕事への向上心をさらに高めていただける大変嬉しいお言葉です。さらに良いサービスを！を心がけて参ります。　ありがとうございます。
お食事に関しても四季折々の食材を通してご提供しております。毎回が新鮮に！新しいメニューをご提案しておりますので是非またのご来館をお待ちしております！またリクエストなどございましたら是非おっしゃってください！お待ちしております。

ご指摘の件　
大変申し訳ございませんでした。
お客様はワンちゃんも一緒です。
ワンちゃんの滞在中の不満も真摯に受け止め今後改善をしてまいります。
ご指摘ありがとうございます。

是非！またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
冬の時期はワンちゃんとのスノーレジャーを取り入れたプランを販売予定です！

Dog Spa Resort Altopiano 　小野

いつもご利用ありがとうございます！
コロナ対策はまだまだ尽きることがありません。。
それでもなるべくお客様とわんちゃんの安全を第一にお時間などを分けてご案内をしております！
温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同御礼を申し上げます！！

いつも変わらずでも、新しさをお客様へご提供できるようにこれからも真摯にお客様とワンちゃんとよりそってまいります！

ありがとうございます。


Dog Spa Resort Altopiano 　小野

いつもご利用誠にありがとうございます！

記念日でのご利用はホテルとしても大変嬉しい！！の一言です！
いつも以上に気合が入ります！！

お客様はワンちゃんも一緒です。
ワンちゃんのお食事にもアレルギー食材が入らないように徹底しておつくりしております。
是非些細な苦手食材でもなんでも結構です。
お伝えください！

また来ていただけるホテルを目指し
スタッフ一同お客様のまたまたのお越しを！
お待ちしております。


Dog Spa Resort Altopiano 　小野

この度はDog Spa Resort Altopiano にご来館いただき誠にありがとうございます。またこのようなお客様の評価をいただきスタッフ一同心より
御礼申し上げます。

ホスピタリティーについて
頂けた温かいお言葉とても嬉しく思います。
スタッフのサービス向上の原動力です！
今後ご利用の際、またこれからご利用のお客様にも良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので是非！
またのお越しをお待ちしております。

Dog Spa Resort Altopiano 小野

いつもご利用ありがとうございます！お誕生日利用スミレちゃんは喜んで頂けたでしょうか！

さらなるパワーアップをはかりワンコメニューも充実させております！（NEW　メニューも期間限定で提供中！！）

又是非ご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。

温かいお言葉をいただいておりましたのにも関わらず、ホテルの返信が遅れてしまいましたこと
申し訳ございません。

Dog Spa Resort Altopiano
小野

この度、数あるドッグホテルから、ドッグスパリゾートアルトピアーノをお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。また、お褒めのお言葉を
いただき大変嬉しい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
これから冬期に入り当館では、スノーシュー付のプランをご用意しておりますので是非ご来館お待ち申し上げております。

いつもご利用ありがとうございます！　ご返信ンが遅くなり申し訳ございません。　前回のナナちゃんのHB利用誠にありがとうございました。ナナちゃんと次回こそ仲良くなれるよう！レストランのスタッフは特にお待ちしております（私事で申し訳ございません）何度もご利用していただいておりますお客様も含めてホテルやお食事に際しリクエストなどございましたら是非スタッフに一度お問い合わせください！　
また行きたいと思っていただけるホテルであり続けられるよう
スタッフ一同精一杯努めてまいります！

またのお越しをこころよりお待ちしております。

Dog Spa Resort Altopiano
小野

いつもご利用誠にありがとうございます。
ラテちゃんはお元気ですか？いつもスタッフの癒しになっていただき、レストランでは尻尾を振ってむかえていただきありがとうございます。

皆様のお声があってさらに良いお料理、良いサービスをご提供できます。
お苦手な食材なども更新しております！

なんなりとリクエストなどをお聞かせください。

私どもの成長とサービス向上になってまいります！！

お体、ラテちゃんの体調など十分お気をつけてください。

終息に向かい落ち着いたら是非、お待ちしております。

Dog Spa Resort Altopian　小野

この度はアルトピアーノへのご来館誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉もいただきスタッフ一同こころより御礼申し上げます。

初めてのわんこ旅行！くうちゃんはとてもお利口さんでとても印象に残っております。前回は雪遊びができずでしたがぜひ次回は！！　ワンコと一緒に走るドッグレースなども那須は冬季ございますのでお勧めです。

現在コロナの影響で当館の色々なサービスが提供できない状態です。今後さらにを目指しておりましたが、終息に向かい皆様が安心安全な環境がととのってきたら是非またアルトピアーノにお越しください。

Dog Spa Resort Altopian　小野

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
『ごんちゃん』は、お元気でしょうか？
可愛かったこと今でも思い浮かびます。
ホテル看板犬の「チワプーのムック・トイプーのピノ」を可愛がっていただきまして有難うございました。

那須高原は、間もなく春を迎えようとしております、是非次回もワンちゃんに優しい那須高原へお出かけ下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　　ＡＬＴＯＰＩＡＮＯ
　　　　　　支配人　吉田　守男

この度は、「ドッグスパリゾート　アルトピアーノ」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。大変光栄な評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。

『モカちゃん』はお元気でしょうか？
当ホテルの看板犬「ムック」と「ピノ」と遊んでいただきましてありがとうございます。

当ホテルでは、わんちゃんと一緒に食べれるレストランがお客様に好評でございます。
イタリアンフルコースにておもてなしさせていただきます。
又、わんちゃんご飯もご注文を承ります。

是非次回のご宿泊を従業員一同お待ちしております。

　　ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ
　　　アルトピアーノ　支配人　吉田　守男

この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊プラン
『関東関東のペットと泊まれる人気宿ランキング』
★☆★第１位★☆★獲得プランにてのご宿泊にご満足いただけたと存じます。

『きなこちゃん』もご満足いただけましたでしょうか？

当ホテルのレストランにおきましては、「奥田政行シェフプロデュース」イタリアンコースのご用意しております。
又、温浴施設におきましても、水素温浴が楽しめる施設でございます。
是非次回もドッグスパリゾート　アルトピアーノにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ

　　　　　支配人　吉田　守男

この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただきまして誠にありがとうございます。
『みみちゃん』は、喜んでいただいたでしょうか？
当ホテルにおきましては、水素温浴が楽しんでいただける施設です。愛犬と一緒にご利用できるドッグスパや愛犬と一緒に入浴ができる貸切家族風呂などがあり、気分もリフレッシュ間違いなしです。
是非、那須高原にお越しの際は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　　支配人　　吉田　守男

この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

『ゆずちゃん』はお元気でしょうか？

ディナーにおきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

当ホテルにおきましては、何時も何処でも『わんちゃん』が主役です。
わんちゃんがレストランにもいっしょに食事ができる施設でございます。
又、貸切家族風呂においてもわんちゃんといっしょにご利用いただけます。
是非次回は、貸切家族風呂もご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　支配人　吉田　守男

この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

『幸太郎ちゃん』は、お元気でしょうか？

ディナーのイタリアンコースをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシェフは毎日、新鮮な食材を農家さんより直接に買い求めてお客様にご提供しております。
わんちゃんメニューも手作りにてご用意しております。
是非、那須高原にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　支配人　吉田　守男

この度は、ドッグスパリゾート　アルトピアーノにご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりおくつろぎ出来ましたでしょうか？

『クーちゃん』はお元気でしょうか？

２周年記念プランの『わんちゃんビュッフェ』もご利用いただきましてありがとうございます。

ディナーにおきましても那須高原のお野菜を使ったイタリアンコースにご満足していただきまして誠にありがとうございます。

来年は、更にご満足いただけるよう従業員一同お待ちしております。

　　ドッグスパリゾート　アルトピアーノ
　　　　　支配人　吉田　守男

この度は、ＤＯＧ　ＳＰＡ　ＲＥＳＯＲＴ　ＡＬＴＯＰＩＡＮＯをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を頂けたことに重ねて御礼申し上げます。
『いろはちゃん』は、お元気でしょうか？
当ホテルに到着された時の『いろはちゃん』が、可愛いかったこと今でも従業員が話しております。
当ホテルにおきましては、わんちゃん用アメニティも一つ一つ従業員にて選びました。又お客様よりご要望も受け賜わり改善できることは、変更してまいります。
お料理については、山形県の有名ベジイタリアン「アル・ケッチァーノ」のお料理をご提供させていただきました。
是非、那須高原へのお出かけの際は、当ホテルをご利用くださるようお願い申し上げます。
従業員一同心よりお待ちしております。

　DOG　SPA　RESORT　ALTOPIANO
　　　　　支配人　吉田　守男