この度は御来観そしてホテルへの暖かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。

小麦ちゃんが少し慣れてくれて私たちも一安心でした！優しい目が印象的でした！

一緒に寝れるようになりましたがいかがでしたでしょうか？少しづつ進化してワンコに優しいホテルになれるようにスタッフ一丸で努めてまいります。

ぜひまたの来館をスタッフ一同心よりお待ちしております！

DOG SPA RESORT ALTOPIANO 小野

いつもご利用誠にありがとうございます。
そしていつも暖かいお言葉をかけて下さり
私たちも皆様　王子ちゃん、殿丸ちゃんが来るのを楽しみにしておりますよ！

毎回新しい何か！？を皆様にご提案できるように
さらに努力してこれからも頑張ります！」
いつまでも那須のONLY ONE１で入れるように！！！　

DOG SPA RESORT ALTOPIANO 小野

この度はご来館、そしてホテルへの温かいお言葉いただき誠にありがとうございます。

サリーちゃんの成長が楽しみですね！
次回来た時には！！！！きっとおおきくなっているのかな！　ぜひスタッフ一同皆様そしてサリーちゃんのお越しをお待ちしております。

これからの時期は紅葉期で那須の自然を満喫できるチャンスです！
お誕生など記念日の際のご予約など是非気兼ねなくご相談ください。

この度は誠にありがとうございました。

ドッグスパリゾート　アルトピアーノ小野

この度はご来館そしてホテルへの温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。　

ワンコファーストに関してのお言葉は私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。これからも今まで以上にワンコちゃん達が過ごしやすいホテルを目指して精進してまいります。

お料理のスープに関しては当館の料理長に是非お伝えをしてまります。ありがとうございます。

週末だけ雨、、、残念な8月9月となっていました。私共もそこだけがとても残念でしたが
是非皆様並びにチョビちゃんのまたのお越しを
スタッフ一同心より「全力で」お待ちしております。

ありがとうございました！

ドッグスパリゾートアルトピアーノ　小野

この度はご来館、そしてホテルへの温かいお言葉を頂き誠にありがとうございました。

オープン当初より楽天での口コミでつながり現在のアルトピアーノになっているというのは言うまでもございません。現在はオープンよりいるスタッフは少なくなっておりますがそれでも今まで以上を目指してスタッフ一同努めております。
このような丁寧で私たちの励みになる温かいお言葉は何よりうれしくますます精進していこう！とモチベーションも上げてくださいます。
誠にありがとうございます。

普段からお使いいただいているものを持参とのお言葉ですが、ホテルの人間がこのようなことをいうのはいかがなものかと思いますが
私も同じ意見でございます。
普段の匂いがあれば環境の変化合わせずらいワンコも少し落ち着いてお過ごしただけます。
どんなにいいベッドや敷物をご用意してもお家の匂い付のものはご用意がかないません。
ワンちゃんも落ち着いて過ごせる環境をお客様と作っていきたい。これが10月1日より私たちがかかげておりますワンコファーストのリニューアルでございます。

リリーちゃんがまた目で追ってもらえるように！
次回ご来館の際はさらに美味しいおやつを隠し持ってレストランでお待ちしておりますよ！！！

皆様並びに優しいお顔のリリーちゃんの
またのご来館
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ドッグスパリゾート　アルトピアーノ　小野

この度はご来館、そしてホテルへの温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。

この度は千楓ちゃんの御誕生日おめでとうございます！サプライズができてよかったです
特別な日でしたのでわかっておりましたがケーキ出してしまいました。。。その後体調は大丈夫だったか心配しておりました。

是非また皆様、千楓ちゃんにお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております！
ｐｓ
歌のサプライズはいつでも！記念日利用の際は
こっそり教えてください。

ドッグスパリゾート　アルトピアーノ　小野

この度はご来館そしてホテルへの温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。

初めてのワンコ旅行で当館をお選びいただき
誠にありがとうございます。

初めてだからワンコと皆様の不安を少しでもとっていけるサービスとはを常に考えております。
まるちゃんは可愛いかったです。

次回来ていただけたらまた違う顔つきになっているんでしょうね！楽しみです。

まだまだ改善ができるホテルです。
皆様のお声が励みになります。

貸切のお風呂の空調の件は何とか改善に努めます。ご指摘ありがとうございます。

次回はぜひディナーもマルちゃんと一緒に！
大人になったマルちゃんと会えるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

ドッグスパリゾートアルトピアーノ　小野

この度は当館アルトピアーノをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またホテルへの温かいお言葉もいただきスタッフ一同心より御礼申し上げます。

ワンちゃんファーストがお客様に伝わることで
当館があるべき姿が見えてくると常々スタッフで共有しており、このように評価をして頂けることでさらにサービス向上を目指せると感じております。しかしまだまだです。　
ぜひ、次回ご来館の際は細かなワンちゃんはもちろんお客様のご宿泊に際して要望などありましたら是非お聞かせください。
可能な限りお応えしまいります！

10月はリニューアルを予定しており
新たに「ワンちゃんのためのホテル」を
今まで以上に感じていただけるように
スタッフ一同準備に努めております。
その際は是非アルトピアーノにご期待ください！

改めてお客様の温かいお言葉
誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

Dog Spa Resort ALTOPIANO　小野

この度は当ホテルへのご宿泊並びに口コミ投稿でのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

初めてのワンちゃん旅行というのは誰しもが不安や心配事が尽きないと思います。初めての旅行ということであればより一層のおもてなしをするのが当ホテルでございます。ただ至らない点もあると思いますのでその際はなんなりとお申し付けくださいませ。今後のホテルの成長に繋がります。

次回、ご来館頂く際は当ホテルの強みでもあるディナーからお楽しみ頂きたいと思いますので遠方でなかなか足をお運びにくいかとは思いますが是非またお越しくださいませ。

当ホテル10月からリニューアルを予定してございます。アルトピアーノが新しくなりますのでより一層”サービス向上”と”ワンちゃんファースト”に磨きをかけていきますのでどうぞ今後ともよろしくお願い致します。

また、ご家族皆様に再会できる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Dog Spa Resort ALTOPIANO
大森

この度は当ホテルを宿泊でのご利用、口コミの投稿をして頂き大変嬉しくスタッフのモチベーションアップにも繋がります。誠にありがとうございます。

迷った末に当ホテルを選んで頂ける。スタッフ一同とても嬉しく、励みになるお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

「何度でも行きたくなる！」「毎年、季節毎に行きたい！」そんな風に思ってもらえるようなホテル作りをしていきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

10月から当ホテル、リニューアルを予定してございます。新しくなったアルトピアーノに是非ご来館くださいませ。

また再会できる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Dog Spa Resort ALTOPIANO
大森