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ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.07
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.40
  • 食事3.92

総合1

投稿者さんの ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-01-26 00:19:10

駐車場無料と40平米以上という言葉に惹かれて予約しました。ホテルは元々ラブホテルで、営業形態を変えただけ。部屋は100%ラブホのままでした。ベッドはマットレスが固くて畳の上に寝ているようでした。布団はペラペラ。ほとんど眠れませんでした。お風呂は浴槽含めてカビがひどく、お湯の臭いもひどく、浴槽・シャワー・洗面所など水は一切使えませんでした。翌朝チェックアウトしてまっすぐ銭湯に行きました。これで8千円超える宿泊料はありえないと思いました。車の中で寝るべきでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) 2019-01-29 16:15:13

この度はホテルリベルテ旭川をご利用頂き誠にありがとう御座います。
今回お二人様で7500円のお部屋でご用意させて頂きましたが、ご満足いただけなく大変申し訳ございませんでした。
お部屋の設備に関しましては今後の修繕の参考にさせて頂きます。
お風呂もカビ取り清掃させて頂きました。
お水に関しましては毎月水質検査しており、問題はございません。
貯湯槽に岩盤浴にも使用しているブラックシリカという石が入っておりその香りでございます。
遠赤外線効果でお肌に優しい水でございますので安心してご利用いただけます。
説明不足で重ねてお詫び申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとう御座いました。
フロント 小野
~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩3分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。

ご利用の宿泊プラン
《楽天ポイント10倍/朝食バイキング無料》駐車場無料!
ご利用のお部屋
【喫煙》ダブルルーム(40平米以上 140cm幅ベッド)】