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ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
元ラブホだけあって、防音はバッチリです。風呂も広いです。それだけです。いいところ。朝食の時、誤って味噌汁を床に落としてしまいました。私の不注意ですし、火傷をしたわけではありませんが、目の前の厨房からだれ一人出てこず。拭くものありませんかと問いかけるも、不愛想にウエスを一枚。拭ききれるわけありません。他のお客様もいる中、床掃除をする私。ホテル業ってサービス業ですよね。しかも部屋はラブホクオリティーで、ラブホの宿泊より圧倒的に高い価格。同じグループのホテルを何度か利用しておりますが、古くても対応がよく、価格もリーズナブルな所が多いのに、ここはあり得ない。もう二度とお世話になることはありません。
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この度はホテルリベルテ旭川をご利用頂き誠にありがとう御座います。数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当該スタッフにはいま一度お客様に寄り添ったサービスをするようにと伝えさせて頂きました。今後この様な事がないようにスタッフ一同仕事に取り組みたいと思います。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとう御座いました。フロント 小野~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩3分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。
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投稿者さんの ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
元ラブホだけあって、防音はバッチリです。
風呂も広いです。
それだけです。いいところ。
朝食の時、誤って味噌汁を床に落としてしまいました。
私の不注意ですし、火傷をしたわけではありませんが、
目の前の厨房からだれ一人出てこず。
拭くものありませんかと問いかけるも、不愛想にウエスを一枚。
拭ききれるわけありません。
他のお客様もいる中、床掃除をする私。
ホテル業ってサービス業ですよね。
しかも部屋はラブホクオリティーで、ラブホの宿泊より圧倒的に高い価格。
同じグループのホテルを何度か利用しておりますが、
古くても対応がよく、価格もリーズナブルな所が多いのに、
ここはあり得ない。
もう二度とお世話になることはありません。
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この度はホテルリベルテ旭川をご利用頂き誠にありがとう御座います。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当該スタッフにはいま一度お客様に寄り添ったサービスをするようにと伝えさせて頂きました。
今後この様な事がないようにスタッフ一同仕事に取り組みたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとう御座いました。
フロント 小野
~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩3分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。