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ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.07
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.40
  • 食事4.02

総合3

投稿者さんの ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-07-31 17:15:30

朝食弁当で予約したのに弁当もおかずも無し、従業員さえ居なかった。
それだもん多く持っていかれても誰も気づかないよね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) 2020-08-01 19:50:38

いつもホテルリベルテ旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました通り、当館は現在、新型コロナウィルス対策の一環として
バイキングではなくお弁当にて朝食を提供させて頂いております。

ご指摘頂いた時間帯ですが、誠に申し訳ございませんが、当館はレストランと
フロントを兼務させて頂いている時間帯で御座います。
ただしいつでもスタッフが対応できるよう、フロントに呼び鈴を設置させて
頂いておりますので、不具合等が御座いましたら、お気軽にお呼び下さいませ。

またお弁当はチェックイン時に確認させて頂いた人数分をご用意させて頂いておりますが、
スタッフが全て確認できているわけでは御座いませんので、朝食券との引き渡しを徹底して
いきたいと思います。

早急に改善をはかって参りますので、また旭川市内にご宿泊の際は当館を宜しくお願い
申し上げます。

ホテルリベルテ旭川 フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【当日割】当日限定だから、超お得♪ダブルルーム1名様~無料朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【喫煙》ダブルルーム(40平米以上 140cm幅ベッド)】