楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.12
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.42
  • 食事3.98

総合1

りえ9907さんの ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

りえ9907さん [40代/女性] 2022-11-09 12:00:06

旅行の帰路に疲労がキツかったので急遽一泊致しました。フロントの方がお電話中で散々待たされおまたせしましたも言って貰えずホテルの説明がはじまりました。お一人のようでしたのでお忙しいのだとお見受けしました。お部屋は古いのも元は別の用途のホテルなのも構いませんがお掃除はしてあるのかと思いました。 棚やカゴ、ドアの隅々の埃や開けた途端カビ臭とカビが見える冷蔵庫。お風呂に至っては浴槽全体的にザラザラと汚れていてお風呂掃除いたしました。広い浴槽なので大変でしたが簡単に綺麗になりましたのでお掃除するの忘れていたのでは?と思います。疲れた時に誰が汚したか分からないお風呂を掃除するのは大変不快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) 2022-11-19 00:17:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ホテルリベルテ旭川 フロント榎薗
~全国約140店舗展開中BBHホテルグループ~
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コンビニまで徒歩3分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。

ご利用の宿泊プラン
《当日限定》当日ネット予約で10%OFF! 駐車場&朝食バイキング無料♪
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードダブル(32平米以上140cm幅ベッド)】
りえ9907さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ