部屋1
投稿者さんの ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 12:48:30
-
クチコミ見ずに予約したのも悪いですが元ラブホらしく怪しい。
部屋は広いが臭い、汚い、コート掛けも無かった。風呂もカビ生えてて気持ち悪い。なぜかコンタクトの破片が落ちていました。恐くてよく寝れなかったです。
朝食会場は明るくてまあまあでした。
漫画も見れました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) 2019年09月30日 17:28:52
-
この度はホテルリベルテ旭川をご利用頂き誠にありがとうございました。
清掃が行き届いていなく、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見は、今後の運営の参考とさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。恐れながら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリベルテ旭川 フロント 大久保
~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩3分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《連泊割/朝食バイキング無料》連泊で¥500OFF!駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙》ダブルルーム(40平米以上 140cm幅ベッド)】
部屋1
投稿者さんの ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月28日 20:45:28
-
いわゆりラブホを買い取っただけでした。
外装、内装ともラブホで排水口からは少し異臭がした。
寝るだけとかなにも気にならない人にはいいのかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) 2018年09月29日 13:21:46
-
この度はホテルリベルテ旭川をご利用頂き誠にありがとう御座います。
当ホテルはサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩3分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。
清掃に関しましては大変申し訳御座いませんでした。
清掃担当者に伝え、今後このようなことが無いようにさせて頂きたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き貴重なご意見誠に有難う御座います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小野
~全国約110店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 《連泊割/朝食バイキング無料》連泊で¥500OFF!駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙》シングルルーム(34平米 140cm幅ベッド)】
部屋1
投稿者さんの ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月21日 20:24:45
-
部屋が広いのは良いのですが、すべてにおいて清潔感が欠けているようです。宿泊費がどうこう言う前に宿泊施設の基本から見直した方が良いと思います。
朝食が唯一普通であったので救われましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) 2018年09月22日 16:14:16
-
この度はホテルリベルテ旭川をご利用頂き誠にありがとう御座います。
お客様のお言葉を皆で共有し気持ちを改めて仕事に励んでいきたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとう御座いました。
フロント 小野
~全国約110店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 《ショートステイ18-9/朝食バイキング無料》時短ステイで¥500OFF!駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙》シングルルーム(34平米 140cm幅ベッド)】
部屋1
基地3142さんの ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 基地3142さん [40代/男性] 2018年03月06日 20:28:09
-
二回目の宿泊でした。一回目の時に素敵な広い部屋に滞在させていただいたのですが、二回目の今回は明らかにグレードが落ちる部屋に案内されて非常に残念に感じました。
アーリーチェックインといったオプションのある設定には大変感謝していますが、繁忙期が一段落した時期に追加料金を支払ったのにもかかわらず今回の部屋を案内されて残念な気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) 2018年03月07日 16:34:57
-
この度はホテルリベルテ旭川をご利用頂き誠にありがとう御座います。
お部屋に関しましては大変申し訳御座いませんでした。
ご利用履歴を確認致しました所一回目はサウナ付きのお部屋二回目は同じお値段でサウナもなく前回よりも広くないお部屋でございましておっしゃる通りだと思いました。
お部屋に入り気になる点がございましたらお気軽にフロントまでご連絡ください。可能な限り対応させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとう御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小野
~全国約110店舗展開中BBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 13時からのチェックイン!早めについてゆっくり旭川観光♪アーリーINプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル全室35平米以上】
部屋1
投稿者さんの ホテルリベルテ旭川3条通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
何回か宿泊していますが、今回通された部屋は、はっきり言って最低でした。
・部屋の椅子の座る麺はボロボロ。
・風呂の壁や隅っこはカビだらけ。
・ドライヤーは壊れている。
・風呂の蛇口に被せられている布?が、かびている。
翌日朝、フロントの方に話すと、部屋をチェンジしてくれました。
その対応はすばらしかったのですが、
そもそも、そんな部屋に客を通す事自体、問題だと思います。
次回はこんな事が無い様に期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロント 松岡
~全国約130店舗展開中BBHホテルグループ~
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩3分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。