この度はお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。お風呂の温度は快適であるべきですので、早急に対応させていただきます。お客様が温かいお風呂をお楽しみいただけるよう努めます。今後とも快適なご滞在を提供できるよう、改善に努めて参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
ホテルリベルテ旭川　榎薗
全国に約140店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

この度はお客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。清掃の質についてのご指摘、また、風呂の温度、ソファーの状態、ドライヤーの機能不全に関するご不満に深くお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を提供することが私たちの最優先事項であり、今回のご経験が基準に達していなかったことを重く受け止めております。早急に問題点を改善し、サービスの向上に努める所存です。今後ともより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルリベルテ旭川　榎薗
全国に約140店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

いつもホテルリベルテ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミ投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃につきましてはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした、早急に清掃の徹底、客室の点検を実施し今後はこの様な事の無いよう改善してまいります
お客様から頂戴したご意見・ご指摘を今後のサービス向上につなげてまいりますのでこれに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

コロナ禍の大変な日々が続いておりますがお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルリベルテ旭川　フロント北川
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩３分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　松岡
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩３分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。

この度はホテルリベルテ旭川をご利用頂き誠にありがとう御座います。
当ホテルはサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩３分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。
料金に関しましてはなるべくリーズナブルな価格でお泊りいただける様に日々調整させて頂いております。
今回サウナ付きのお部屋でしたのでサウナのないお部屋ですともう少しリーズナブルにご利用いただけるのかなと思います。
これからもお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同仕事に励んで参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとう御座います。
フロント　小野
～全国約110店舗展開中BBHホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食時の冷たいお茶のご用意がなかったことにつきましては、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様のご要望に応えられるよう、飲み物の種類を増やし、常にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。一方で、料理の迅速な補充に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちはお客様に最高の体験を提供することを目指しており、お客様からのフィードバックはサービス向上のために不可欠です。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルリベルテ旭川　榎薗
全国に約140店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が寒いというご不満をお聞きし、大変申し訳ございませんでした。
ホテルでは、季節や気温に応じて暖房や冷房の設定を調整しておりますが、
お客様の快適な温度感に合わせることができなかったことを深くお詫び申し上げます。
追加で毛布や暖房機器もご用意できますのでいつでもフロントにご連絡ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
ホテルリベルテ旭川　榎薗
全国に約140店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を拝見しましたが、喫煙ルームのヤニ臭さやソファの汚れについて、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは元ラブホテルであることは事実ですが、現在は一般のビジネスホテルとして営業しております。
お客様に快適にお過ごしいただくために、清掃の際は全室お部屋の窓を開けて換気し、消臭等も徹底しております。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
また、立地や駐車場、朝食、フロントの対応などについて、お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様に満足していただけるサービスを提供することを目指しております。
今後も無料のコーヒーなどのサービスを継続してまいりますので、ぜひまたご利用ください。
ホテルリベルテ旭川　榎薗
全国に約140店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お子様連れのご家族にとって、防音設備があり快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、2回目のご利用とのこと、お客様の信頼とご支持に心より感謝申し上げます。
朝食においては、種類は少なかったものの、お子様も召し上がれるメニューをご提供できたこと、何よりも大切なご家族のご満足を得られたこと、私たちにとって喜ばしい限りです。
ただし、お子様用アメニティが1日分しかご提供できず、また清掃時に歯ブラシが捨てられてしまったことにより、ご不便とお困りをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お客様のご要望に応じてアメニティを適切にご提供いただけるよう、改善策を検討し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

ホテルリベルテ旭川　松岡
全国に約140店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。
めたいと考えております。

この度は急なご宿泊にもかかわらず、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋が広くて驚かれたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルではお客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、広いお部屋をご用意しております。
また、朝食につきましても、無料であるにもかかわらず、美味しいとお褒めいただき、大変ありがたく存じます。私たちは、お客様にご満足いただけるサービスを提供することを目指し、日々努めております。

このような素晴らしいご評価をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。またの機会には、是非とも当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

ホテルリベルテ旭川　松岡
全国に約140店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ホテルリベルテ旭川　フロント榎薗
～全国約140店舗展開中BBHホテルグループ～
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コンビニまで徒歩３分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食のメニューが少なく感じられたようですが、
当ホテルの朝食は、無料ながら約30品のバイキング料理を毎日ご用意しておりますので、多くのお客様より高評価を頂いております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

ホテルリベルテ旭川　フロント松岡
～全国約140店舗展開中BBHホテルグループ～
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コンビニまで徒歩３分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの朝食は約30品のバイキング料理を無料にてご提供させて頂いております為、
ご承知の上、ご利用頂ければ幸いです。
又、ご指摘の飲食店情報につきましては、ご承知のようにコロナで緊急事態宣言が出ている最中でもあり、
日曜日のご宿泊ということも重なった為、通常ご紹介出来るお店は全て休業されている状況でした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ホテルリベルテ旭川　フロント松岡
～全国約140店舗展開中BBHホテルグループ～
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩３分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです

ホテルリベルテ旭川　フロント松岡
～全国約140店舗展開中BBHホテルグループ～
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩３分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。。

この度はホテルリベルテ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます
また、お忙しい中クチコミ投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます

当ホテルは旭川市中心街に位置しながら無料駐車場を完備しております、他にも無料朝食やウエルカムドリンク（アルコールあり）、夜食のお茶漬けサービス・無料コーヒーとサービスを充実させております、特に朝食は無料ながら30品バイキングと大変ご好評を頂いております。

これからも皆様に喜ばれるようサービス向上に努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

コロナ禍の日々が続いておりますがお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ

ホテルリベルテ旭川　フロント北川
～全国約140店舗展開中BBHホテルグループ～
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩３分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。

この度はホテルリベルテ旭川をご利用いただきまして誠にありがとうございます
また,お忙しい中クチコミ投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋がたばこ臭かったとの事で大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした、部屋の換気・消臭を徹底し今後このような事の無いよう改善して参ります、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます

その他、部屋の広さ、屋内駐車場とご満足いただけたご様子でほっとしております
皆様から頂きました貴重なご意見・ご指摘を基にサービス向上に努めて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております

コロナ禍で大変な日々が続きますがお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルリベルテ旭川　フロント北川
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩３分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ホテルリベルテ旭川　フロント松岡
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩３分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルリベルテ旭川　フロント　松岡
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩３分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。

この度は、ホテルリベルテ旭川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食をお褒め頂ましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
照明に関しましてご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見は、今後の参考とさせていただき、さらなるサービス・施設の向上へ精進して参ります。
お客様におかれましては、今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルリベルテ旭川　フロント　大久保

～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩３分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。

この度はホテルリベルテ旭川をご利用頂き誠にありがとう御座います。
当ホテルは繁華街にも近く駐車場も無料で使いやすいと大変ご好評を頂いております。
備品に関しましてはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
予算の関係もございますが、今後の課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとう御座います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小野
～全国約120店舗展開中BBHホテルグループ～
ホテルリベルテ旭川はサンロクという繁華街、スーパー、ドラッグストア、コインランドリー、コンビニまで徒歩３分の立地、多様な無料貸し出し品、ビジネスホテルとしては広めの客室と浴槽、無料の朝食と駐車場を兼ね備えております。