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グレースイン前橋のクチコミ・お客さまの声
部屋1
正直、あまり良くなかったです。・2階の禁煙フロアに宿泊しましたが部屋の窓のすぐ目の前が建物で、朝でも部屋が真っ暗。しかもその建物が団体用の大部屋で、朝早くから階段の上り下りの音や、ドアの開閉音がひっきり無しに聞こえて眠れず。・窓の外にすぐ大部屋の出入り口があるので、外から部屋の中が丸見え状態。また、それとは別に2階にある団体用大部屋からも朝早くから音がうるさかった。・こういった訳有り部屋は事前に告知しておくべきで、値段に差をつけたりして宿泊者側に選択の余地を残しておいた方が良いと思います。・今回は2泊しましたが最悪の部屋でした。予約した際にはまだ空き部屋が数室あったのになぜこんな部屋に割り当てられたか良くわかりません。・ホテル側の責任ではありませんが、朝早くに団体客の一部が他の客室をノックし続ける事もあり、落ち着いて休む事ができませんでした。以前のコメントにもありましたが、大浴場の問題は現在も改善されていません。・シャワーの水量が弱い・シャワーとカランからの湯の出る時間が長時間の場所がある・土曜日の23時に入浴しましたが、マットがびちょびちょ。繁忙日はもっと細かなチェックが必要では?今迄のコメントのホテル側の回答を拝見しましたが、どれも形式的な回答で実際に改善されていない所が残念です。部屋数も多いホテルなので、静かなフロアでホテル正面側の部屋に泊まれればラッキーでしょうが、良い部屋に泊まれるか、悪い部屋に泊まるかギャンブルみたいな感じだったら、また進んで利用しようとは思いません。
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この度はグレースイン前橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 今回はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした、団体様利用の際には代表幹事様にも他のお客様がいらっしゃることをご理解頂くよう今後もお願いして行きたいと考えております。 また大浴場につきましても利用者の多い時は巡回頻度を上げてチェックするようスタッフ一同注意いたします。 皆様のご要望に沿えるようスタッフ一同改善に努めて参りますので、また前橋にお越しの際はぜひご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。 フロント 清水
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部屋1
投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
正直、あまり良くなかったです。
・2階の禁煙フロアに宿泊しましたが部屋の窓のすぐ目の前が建物で、朝でも部屋が真っ暗。しかもその建物が団体用の大部屋で、朝早くから階段の上り下りの音や、ドアの開閉音がひっきり無しに聞こえて眠れず。
・窓の外にすぐ大部屋の出入り口があるので、外から部屋の中が丸見え状態。
また、それとは別に2階にある団体用大部屋からも朝早くから音がうるさかった。
・こういった訳有り部屋は事前に告知しておくべきで、値段に差をつけたりして宿泊者側に選択の余地を残しておいた方が良いと思います。
・今回は2泊しましたが最悪の部屋でした。予約した際にはまだ空き部屋が数室あったのになぜこんな部屋に割り当てられたか良くわかりません。
・ホテル側の責任ではありませんが、朝早くに団体客の一部が他の客室をノックし続ける事もあり、落ち着いて休む事ができませんでした。
以前のコメントにもありましたが、大浴場の問題は現在も改善されていません。
・シャワーの水量が弱い
・シャワーとカランからの湯の出る時間が長時間の場所がある
・土曜日の23時に入浴しましたが、マットがびちょびちょ。繁忙日はもっと細かなチェックが必要では?
今迄のコメントのホテル側の回答を拝見しましたが、どれも形式的な回答で実際に改善されていない所が残念です。
部屋数も多いホテルなので、静かなフロアでホテル正面側の部屋に泊まれればラッキーでしょうが、良い部屋に泊まれるか、悪い部屋に泊まるかギャンブルみたいな感じだったら、また進んで利用しようとは思いません。
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この度はグレースイン前橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした、団体様利用の際には代表幹事様にも他のお客様がいらっしゃることをご理解頂くよう今後もお願いして行きたいと考えております。
また大浴場につきましても利用者の多い時は巡回頻度を上げてチェックするようスタッフ一同注意いたします。
皆様のご要望に沿えるようスタッフ一同改善に努めて参りますので、また前橋にお越しの際はぜひご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。
フロント 清水