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グレースイン前橋のクチコミ･お客さまの声
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数あるホテルの中で、温泉があって安めという理由で予約しました。ですが、宿泊費の支払い手続きが終わってから、非常に機械的に、温泉施設の故障で、温泉に滞在中入らないと告げられました。理想を言えば、故障の時点でご連絡いただきたいですが、それは大変でしょうし、せめて支払い手続き前にそのことを知らせてほしいし、予約段階でのホテル側の提示した条件と異なる訳ですから、そこに少しでも近づける代替案が欲しかったです（類似の事態に、他のホテルでは、外湯の割引券と共に、「お楽しみにされていたのに、申し訳ありませんでした」との言葉を添えられたことがありました）。
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グレースイン前橋（群馬県）
2.0
投稿日：2019-08-27 13:43:21
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河内のたこ焼きさんの グレースイン前橋 のクチコミ
数あるホテルの中で、温泉があって安めという理由で予約しました。ですが、宿泊費の支払い手続きが終わってから、非常に機械的に、温泉施設の故障で、温泉に滞在中入らないと告げられました。理想を言えば、故障の時点でご連絡いただきたいですが、それは大変でしょうし、せめて支払い手続き前にそのことを知らせてほしいし、予約段階でのホテル側の提示した条件と異なる訳ですから、そこに少しでも近づける代替案が欲しかったです（類似の事態に、他のホテルでは、外湯の割引券と共に、「お楽しみにされていたのに、申し訳ありませんでした」との言葉を添えられたことがありました）。
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