設備・アメニティ2
2021ゴルフ納会さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 2021ゴルフ納会さん [60代/男性] 2023年04月30日 15:54:30
-
隣の音等が気になった
価格と立地は良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★朝食バイキング7時～】
設備・アメニティ2
投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月05日 15:28:30
-
安いので良しとします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- グレースイン前橋 2022年02月06日 15:18:06
-
おっしゃる通り値段はかなり勉強させて頂いております。
ご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】特別割引プラン／全館Ｗｉ－Ｆｉ/中心街まで徒歩1分】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月15日 11:15:59
-
フロントさん（2人の若い女の子）のモチベーションがとにかく低い。
駐車場の件で2度ほど話したのですが、
いつも同じ説明をして面倒くさいのでしょうが
説明が分かりにくい上に、
取り付く島もないという感じ。
「まだ若いのにこのモティベーションの低さで働くのは・・・。
ちょっとこの子たちの人生これでいいんだろうか」、
と同情心がわくほどでした。
ホテル全体は、まぁ安いだけが売りという感じで
老朽化が激しい。
温泉も入浴税を払ってまで入るほどではないです。
フロントの子たちも職場に絶望してるんでしょうか。。。
以上、安ければ何でもいいという人向けのホテルです。
個人的には二度と利用することはないです(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！頑張る貴方に室数限定特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】特別割引プラン★室数限定★】
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はるみい7104さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- はるみい7104さん [50代/男性] 2018年10月27日 17:24:26
-
コメントする気にもならないサービスの悪さ。社員の態度悪さはピカ一
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビジネス応援！★QUOカード1，000円分付★】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月22日 17:50:34
-
この日は季節はずれの猛暑でしたが、お部屋の空調が冬仕様で冷房がかからず、暑苦しくてたまりませんでした。こんな事になるならもう二度と利用したくはないです・・。
ただ、お風呂はよかったです。
ビジネスホテルの温泉とは思えないほどいい泉質で、お肌の調子がよくなりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！頑張る貴方に室数限定特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】特別割引プラン★室数限定★】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月05日 08:53:56
-
朝食のおばさんが、無愛想で驚き。バイキングでおかづを皿に盛っていると、何かを落としたらしく突然大きな音が。自分目の前にいたが謝罪なし。しかも立て続けに電子ジャーを思い切り閉めビックし。食後「ご馳走さま」と声かけると、1人のおばさんはありがとうございました、と言ったものの、やはり、例のおばさんは完全無視。こちら、何かやったわけでもなく、多分このおばちゃんの性格だろうが、やはり、飯がまずくなった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！頑張る貴方に室数限定特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】特別割引プラン★室数限定★】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月19日 07:29:33
-
大浴場と部屋のシャワーの水圧が低い。フロントの対応はいいけど笑顔だとより良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- グレース人気Ｎｏ１！！【朝食バイキンgoo♪】付プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★朝食バイキンgoo付★】
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megumionniさんの グレースイン前橋 のクチコミ
- megumionniさん [20代/女性] 2017年08月18日 18:52:45
-
駐車場ありと書いてありましたが、ホテルの敷地内は緊急時に使うのでホテルから結構離れている駐車場を案内されました。
雨も降ってたし遠かったので、敷地内の駐車場に停めて2000円くらい払いました。
最悪です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- グレース人気Ｎｏ１！！【朝食バイキンgoo】付プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★朝食バイキンgoo付★】
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ひろちゃん8939さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- ひろちゃん8939さん [50代/女性] 2013年11月09日 22:37:04
-
フロントの対応をもう少し勉強してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- グレースイン前橋 2013年11月11日 20:28:37
-
この度はグレースイン前橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今後は笑顔で温かい接客でお客様をお出迎えいたします事をお約束いたします。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 三瓶
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル○朝食バイキンgoo付○】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月09日 22:35:22
-
空気清浄機がほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- グレースイン前橋 2013年11月11日 20:35:32
-
この度はグレースイン前橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
空気清浄器の件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 三瓶
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル○朝食バイキンgoo付○】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月09日 22:33:52
-
フロントの対応が悪かった。
温泉のにおいが気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- グレースイン前橋 2013年11月11日 20:39:35
-
この度はグレースイン前橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回、フロントの対応にて不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
我々スタッフは常にお客様の目線に立ち、お客様が笑顔になれるような接客に努めて参ります。
また温泉の臭いにつきましては、塩素の濃度が高かった事が原因かと思われます。
細目に確認をし、快適にお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 三瓶
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル○朝食バイキンgoo付○】
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月19日 21:04:43
-
正直、あまり良くなかったです。
・2階の禁煙フロアに宿泊しましたが部屋の窓のすぐ目の前が建物で、朝でも部屋が真っ暗。しかもその建物が団体用の大部屋で、朝早くから階段の上り下りの音や、ドアの開閉音がひっきり無しに聞こえて眠れず。
・窓の外にすぐ大部屋の出入り口があるので、外から部屋の中が丸見え状態。
また、それとは別に2階にある団体用大部屋からも朝早くから音がうるさかった。
・こういった訳有り部屋は事前に告知しておくべきで、値段に差をつけたりして宿泊者側に選択の余地を残しておいた方が良いと思います。
・今回は2泊しましたが最悪の部屋でした。予約した際にはまだ空き部屋が数室あったのになぜこんな部屋に割り当てられたか良くわかりません。
・ホテル側の責任ではありませんが、朝早くに団体客の一部が他の客室をノックし続ける事もあり、落ち着いて休む事ができませんでした。
以前のコメントにもありましたが、大浴場の問題は現在も改善されていません。
・シャワーの水量が弱い
・シャワーとカランからの湯の出る時間が長時間の場所がある
・土曜日の23時に入浴しましたが、マットがびちょびちょ。繁忙日はもっと細かなチェックが必要では？
今迄のコメントのホテル側の回答を拝見しましたが、どれも形式的な回答で実際に改善されていない所が残念です。
部屋数も多いホテルなので、静かなフロアでホテル正面側の部屋に泊まれればラッキーでしょうが、良い部屋に泊まれるか、悪い部屋に泊まるかギャンブルみたいな感じだったら、また進んで利用しようとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- グレースイン前橋 2012年11月21日 07:12:54
-
この度はグレースイン前橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした、団体様利用の際には代表幹事様にも他のお客様がいらっしゃることをご理解頂くよう今後もお願いして行きたいと考えております。
また大浴場につきましても利用者の多い時は巡回頻度を上げてチェックするようスタッフ一同注意いたします。
皆様のご要望に沿えるようスタッフ一同改善に努めて参りますので、また前橋にお越しの際はぜひご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。
フロント 清水
- ご利用のお部屋
- 【●朝食バイキンgoo付● 禁煙シングル】
設備・アメニティ2
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Ｈｅｉｎさんの グレースイン前橋 のクチコミ
- Ｈｅｉｎさん [20代/男性] 2011年10月31日 07:38:39
-
ＮＥＴを見て電話で予約しようとしたら、同じプランは販売終了したと言われた。
室数限定なので販売終了してしまったのかと思い、諦めようと思ったが、
再度ＮＥＴを確認したら販売していた・・・
これはＮＥＴ限定のプランなのか？
でも電話で販売終了って言われたし、意味不明。
結局ＮＥＴから申込みさせていただきました。
場所的には街中に近いので便利でした。
しかし、ホテル周辺まで客引きしている人が多く
かなり不快な思いをしました。
気にしない人であれば
格安だし、街中だし、大浴場もあるし
オススメですよ！！
近くにコンビニがあれば良いのにな！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グレースイン前橋 2011年11月05日 12:27:51
-
この度は数あるホテルの中からグレースイン前橋を御利用頂きまして誠に有難うございます。御利用頂きましたプランは室数限定となっております。当日はこちらのプランは一時いっぱいとなりましたがキャンセルがあったため再度販売させて頂きました。ご予約時にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当ホテルは繁華街に隣接しておりましてコンビニまでは徒歩5分くらいでございます。フロントと客室に当ホテルオリジナルのグルメマップを置かせて頂いておりますので是非ご活用頂けましたら幸いでございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 新保
- ご利用の宿泊プラン
- 【１０室限定】大好評につき延長＆拡大！頑張る貴方へ謝恩価格！
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】大好評につき延長！３９８０円特別プラン☆喫煙☆】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月12日 21:35:00
-
部屋は静かでよかったが、駐車場が遠かった。 バスタブの排水が非常に悪く、お湯が流れてくれなくて困った。朝食バイキングはなかなかだったが、ご飯を自分でよそえないのが辛かった。朝食のスタッフの接客がイマイチ・・・ 封の開いているカミソリが洗面台に置いてあったりで、残念なカンジ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- グレースイン前橋 2011年06月13日 08:19:54
-
この度はグレースイン前橋を御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角御宿泊をして頂いたにもかかわらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
清掃担当者・朝食担当者にも厳重に注意し、私達スタッフ一同も今まで以上に点検の強化と、お客様にご満足頂ける接客を心掛けて参ります。
ご多忙中のところご投稿頂きまして有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 細井
- ご利用のお部屋
- 【●朝食バイキンgoo付● 禁煙シングル】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月26日 09:20:28
-
部屋のお風呂の排水が悪くシャワーを浴びていると水が溜まってくる。部屋の窓にはカーテンでは無く木の扉しかなく、締めておくと真っ暗のままで開けると丸見えなのが微妙でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- グレースイン前橋 2010年04月04日 15:23:21
-
この度はグレースイン前橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋の排水が悪かったとのこと至急点検をさせて頂きます。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様が安心して快適にお過ごしできますよう今後ともより一層サービスの向上に努めて参ります。前橋へお越しの際は是非グレースイン前橋へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 新保
- ご利用のお部屋
- 【【当日限定】3,980円頑張る貴方へ特別プライス！！禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 20:03:02
-
室内の換気扇が
動作していなかった。
チェックインの時から
水道設備の排水と
室内の不快なニオイが
とても気になってました。
食事で外出して
部屋に帰った時にも不快なニオイを感じて
睡眠中も何度も
部屋の窓を開けて空気を入れ替えました。夜間だった為フロントには連絡しませんでした。
老朽化が進んでいるのは見て分かりますが、設備の点検はしっかりして欲しいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★朝食バイキング7時～】
設備・アメニティ1
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tio2takaさんの グレースイン前橋 のクチコミ
- tio2takaさん [50代/男性] 2022年04月01日 00:59:36
-
寒い季節の対応が出来ない室内エアコン
夜中冷房か？
517号室- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- グレースイン前橋 2022年04月01日 15:14:37
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
お泊りになった日より暖房から冷房(送風)へ切り替えさせて頂きました。当ホテルは一括管理ですので、変更ができずご不便お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
只今は送風となっております。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】特別割引プラン／全館Ｗｉ－Ｆｉ/中心街まで徒歩1分】
設備・アメニティ1
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ハルちゃん7256さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- ハルちゃん7256さん [50代/男性] 2021年11月15日 14:42:43
-
部屋の入口のところにあるハンガーにズボンを掛ける時に落としてしまったところ、埃がいっぱいつきました。そこの部分は掃除していなかったようです。
また、風呂のボディソープが切れていて、入って頭を洗ってから気づいたので、仕方なくシャンプーで体も洗いました。
このことをチェックアウトの時にフロントで言ったところ、ただすみませんと言うだけで、誠意が感じられませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グレースイン前橋 2021年12月12日 14:37:17
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃業者とともに改善致しましす所存でございます。
このようなことがないよう、精進してまいります。重ねて 大変申し訳ございませんでした。
グレースイン前橋
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】特別割引プラン／全館Ｗｉ－Ｆｉ/中心街まで徒歩1分】
設備・アメニティ1
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ks24008725さんの グレースイン前橋 のクチコミ
- ks24008725さん [50代/男性] 2021年09月23日 00:57:46
-
水回りの老化が激しく音、水モれ、中々寝付けない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】特別割引プラン／全館Ｗｉ－Ｆｉ/中心街まで徒歩1分】
設備・アメニティ2
投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ
価格も安く温泉が良かったです。
入湯税を別で徴収されるのは、一緒にしていただきたい。
部屋のWi-Fiのパスワードが見つからず、フロントに電話したら、「受話器に書いてあります」と、初めての体験でした。
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