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グレースイン前橋 クチコミ・感想・情報

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グレースイン前橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.12
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.83
  • 食事3.73
宿泊年月
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161件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月05日 16:56:26

コストパフォーマンスに優れた。ホテルです。少し歩いたところにコンビニがあります。素泊まりには特に困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別割引プラン★室数限定★】

部屋4

tamatama5665さんの グレースイン前橋 のクチコミ

tamatama5665さん [40代/男性] 2022年09月27日 18:26:38

サウナがあるホテルをいつもチョイスするのですが、サウナにセットの水風呂が無いのはマイナスです。
極端な事を言うと、水風呂に入りたくてサウナに入るので悲しかったです。
風呂は温泉なので肌がツルツルになり大満足でした。
設備の不満は、製氷機が一台あったら良かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★朝食バイキング7時~】

部屋4

matsu1919さんの グレースイン前橋 のクチコミ

matsu1919さん [40代/男性] 2022年01月31日 09:17:40

お風呂、お部屋は清潔でとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
グレースイン前橋 2022年02月01日 13:15:14

ご宿泊誠にありがとうございました。
気持ちよく過ごしていただきこちらも嬉しく思います。
また前橋に泊まる機会あれば 心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★朝食バイキンgoo付★】

部屋4

ゴオルドスワンさんの グレースイン前橋 のクチコミ

ゴオルドスワンさん [40代/男性] 2021年11月18日 17:02:21

ホテル近くにコンビニエンスストアない。ホテルサービスについて文句はなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
グレースイン前橋 2021年12月12日 14:35:19

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
近隣のコンビニまで徒歩約5分少々とご不便かけまして大変申し訳ございません。
これからも快いサービスをこころがけますので、
またのご利用お待ちしております。
グレースイン前橋

ご利用のお部屋
【【禁煙】特別割引プラン/全館Wi-Fi/中心街まで徒歩1分】

部屋4

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月10日 22:07:36

フロントの方も親切で大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★朝食バイキンgoo付★】

部屋4

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 08:48:25

街中の立地でおいしい朝ごはんを頂け満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
グレースイン前橋 2020年02月15日 22:01:59

この度はグレースイン前橋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

 またお忙しい中、ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。


 朝食につきまして、お褒めのお言葉いただき非常に嬉しく存じます。またこちらにお立ち寄りする際は当館をご利用していただけると幸いでございます。

 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

       グレースイン前橋フロント一同

ご利用の宿泊プラン
大好評!頑張る貴方に室数限定特別プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】特別割引プラン★室数限定★】

部屋4

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 07:52:40

部屋のバスタブが大きめで嬉しいです。
大浴場が価格込みになるとなお良いですね~。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
大好評!頑張る貴方に室数限定特別プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】特別割引プラン★室数限定★】

部屋4

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 17:04:11

仕事で止まりましたが、仕事場に近く便利でした。
不満なく泊まれるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
グレース人気No1!!【朝食バイキンgoo♪】付プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★朝食バイキンgoo付★】

部屋4

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 18:03:59

駐車場が満車だと少し距離があるところへ行かされる。
雨の日などは不便だと思う。
全体的に可もなく不可もなくという感じ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
大好評!頑張る貴方に室数限定特別プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】特別割引プラン★室数限定★】

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 23:48:00

場所は良いのにお安く泊まれるし、大浴場がある、朝食が美味しい
好きなホテルでした。
しかし本日10月17日の朝、フロントにいた男性が最悪だったので評価は変わりました。
確か、中島って名だと思います。
笑顔がない、話す態度もなっていない、挑発的な態度。
朝から気分が悪くなりました。
改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
大好評!頑張る貴方に室数限定特別プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別割引プラン★室数限定★】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tahkiyさんの グレースイン前橋 のクチコミ

tahkiyさん [50代/男性] 2018年07月14日 16:53:11

前橋に来るときは良く使わせてもらってます。リーズナブルな料金で助かります。ただ、今回、いつもと違うことでちょっと嫌な思いをしました。部屋でなく、お風呂のことで、洗い場の蛇口からお湯や水がちょろちょろとしか出ませんでした。度の過ぎた強制的な水の節約です。周りにいた人たちも驚いてましたし、湯殿のお湯を使って石鹸を洗い落とした方がはやかったです。ホテル自慢のお風呂はまったく快適ではありませんでした。以前はこんなことしなかったはずです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
大好評!頑張る貴方に室数限定特別プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別割引プラン★室数限定★】

部屋4

tahkiyさんの グレースイン前橋 のクチコミ

tahkiyさん [50代/男性] 2017年10月09日 15:54:17

前橋に来る時はよく使ってました。温泉もあり、とてもいいホテルなんですが、仕事で利用する際にWIFIが部屋で利用できないのが不満です。前橋にはWIFI利用できるところは限られてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル★天然温泉・サウナ付★】

部屋4

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 19:57:58

駅からの立地・部屋にはまったく問題ありません。
温泉も気持ち良く入浴できましたし、部屋も良かったです。

但し、ホテルの朝食を使わない方は要注意です。
周辺に飲食店はありますがコンビニや商店がありません。(デパートがありますが、19時閉店)

最後にフロントにも話しましたが、プラン詳細に「クーポンで〇〇円オフ」とありますが
配布は既に終了していますので消して欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
大好評!頑張る貴方に室数限定特別プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別割引プラン★室数限定★】

部屋4

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 08:28:03

サウナに水風呂が無かったので、シャワーで水を浴びようとしたら、冷水の出が悪く身体を冷やすのに苦労した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
グレースイン前橋 2017年05月07日 17:31:58

この度は、グレースイン前橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの出が悪く、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャワーの不具合につきましては、確認し冷水の出が良くなるよう対処させていただきました。
次回ご利用の際には、気持ちよくご利用いただけると思いますので、また機会がございましたら是非、当ホテルへお越しくださいませ。
フロント 相原

ご利用の宿泊プラン
大好評!頑張る貴方に室数限定特別プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】特別割引プラン★室数限定★】

部屋4

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月04日 11:50:16

初利用で2泊お世話になりました。
宿泊施設、食事は満足しておりますが、フロントの対応が非常に残念でした。

チェックインの際の説明が早口な上に無愛想。
初めての利用客には、非常にわかりづらかったです。

まず部屋の鍵とは別に渡される鍵について。
大浴場に行く際はお持ちくださいの説明のみ。
まさか大浴場入口のドアを開ける際に使用するとはわからなかったです。
明け方に利用したため、利用時間外だと一瞬思いました。
フロントに尋ねたところ鍵を渡され、初めて利用の仕方がわかりました。

また朝食へ向かう際フロントの前を必ず通りますが、あいさつもなく
見られていることが、非常に不快でした。
それに加え、朝食券の日付記載に誤りがあり、フロントへ申し出に行くと、
失礼しました~の軽い応対。

朝食時のお食事処のスタッフの方の対応が非常に感じが良かったので、
フロントの対応だけでここまで印象が変わってしまうのは残念です。

次回利用を考えるにあたり、過度な接客などは一切望んでおりませんので、
わかりやすい説明と不快に感じさせない対応をして頂けるようお願いしたく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
グレースイン前橋 2014年10月05日 18:41:52

この度はグレースイン前橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

フロント対応につきまして説明がいたらなかったことによりご不快な思いをさせてしまいました事深く反省しております。
スタッフ一同お客様の立場に立って、気持ち良くを過ごしていただける接客をめざし、精進していきたいと思っております。

また前橋へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント 岡

ご利用の宿泊プラン
グレース人気No1!!【朝食バイキンgoo】付プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル★朝食バイキンgoo付★】

部屋4

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月16日 18:27:24

約9ヶ月ぶりに利用したが、今回は風呂(温泉)の消毒剤が強かったのか、半日たっても体から薬の臭いがとれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
グレースイン前橋 2013年01月17日 05:56:09

 この度はグレースイン前橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
 天然温泉の塩素濃度につきましては、レジオネラ菌対策として一時的に濃度が濃くなる場合がございましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした、今後衛生管理と合わせて注意して参ります。
 またのお越しをお待ち申し上げております。
  フロント 清水
 

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】大好評につき延長&拡大!頑張る貴方へ謝恩価格!
ご利用のお部屋
【【室数限定】3,980円特別プラン☆禁煙☆】

部屋4

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月15日 17:45:16

お安かったお値段を考えれば、特に問題ありません。
JRの駅から思ったより離れていますが、上毛電鉄の駅は目の前でした。
フロントの方が親切で感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
グレースイン前橋 2011年11月16日 09:30:06

この度は数あるホテルの中からグレースイン前橋を御利用頂きまして誠に有難うございます。
JR前橋駅から当ホテル向かいにあります中央前橋駅まで100円のシャトルバスも出ております。時刻表はフロント、客室においてありますグルメマップファイルの中にもご準備してございますのでご活用頂けたら幸いでございます。また前橋へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 新保

ご利用のお部屋
【【室数限定】大好評につき延長!3,980円特別プラン☆禁煙☆】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月10日 23:12:53

安くてきれいですが、店員の説明が、少し冷たい感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
グレースイン前橋 2011年06月11日 12:05:56

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご宿泊でお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。スタッフ一同「常にお客様の立場に立って考える」という初心をもう一度見つめ直し、お客様と接していきたいと思っております。「また利用したい」と思って頂けるような空間をご提供し続けることが私達スタッフの役割だということを強く自覚し、今後のスタッフの教育、業務の取り組みに反映していきたいと思います。ご多忙中のところ貴重なご意見を頂きましたことを心より感謝申し上げます。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロントマネージャー 新保

ご利用のお部屋
【【室数限定】大好評につき延長!3,980円特別プラン☆禁煙☆】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月13日 13:07:59

目の前の駐車場に車が停められませんでした。
まだ沢山空いていたのに、宿泊者が優先されないのが納得できません。
チェックインの時は雨が降っていなかったので傘を持っていませんでしたが
チェックアウトの時は雨が降っていたので、信号待ちで結構濡れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
グレースイン前橋 2011年05月14日 14:21:30

この度は数あるホテルの中からグレースイン前橋を御利用頂きまして心より御礼申し上げます。
駐車場の件ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。ホテル外周の駐車場に関しましては御宿泊されるお客様を優先させて頂いております。また「久留万橋パーキング」ではお車でお越しのお客様により多く御利用できますように駐車台数確保のため拡大致しました。こちらでは入出庫もスムーズに行えますので何卒ご理解の程お願い致します。雨の日には傘の無料貸出しを行っておりますがお声掛けが行き届かず大変申し訳ございませんでした。風邪などひかれませんでしたでしょうか?またお荷物がある際はお気軽にお声をおかけくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント 新保 

ご利用の宿泊プラン
●◎春風に乗って新プラン到来!【QUOカード付】ビジネス応援宿泊プラン◎●
ご利用のお部屋
【QUOカード付!ビジネス応援!喫煙シングルプラン】

部屋4

投稿者さんの グレースイン前橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月01日 14:34:27

風呂が熱すぎて入れなかった。

【ご利用の宿泊プラン】

【室数限定】大好評につき延長!3,980円特別プラン☆喫煙☆

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
グレースイン前橋 2011年02月05日 09:13:37

いつもグレースイン前橋を御利用頂きまして誠に有難うございます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
温泉の温度につきまして、季節や気温を考慮し定期的に点検を行っておりますが、確認が行き届かず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたご意見を参考に確認、点検の強化に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 書上

ご利用のお部屋
【【室数限定】大好評につき延長!3,980円特別プラン☆喫煙☆】

161件中 1~20件表示

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