この度は数あるホテルの中からグレースイン前橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。滞在中ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けますよう今後もよりサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　新保

この度はグレースイン前橋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回は隣室のお客様のくしゃみが聞こえてしまったとの事、清掃係が廊下で座って作業をしていたとの事で大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
以後、清掃時やお部屋のチェックの際に注意して確認するようにしていきたいと思います。
次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はグレースイン前橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましては、温泉チエックの回数を増やす事でお客様が気持ちよくご利用いただける環境を作っていきたいと思っております。また大浴場のシャワー・お部屋の設備に関しましても、早急に改善の対策をしてゆきたいと思っております。
お客様が気持ちよくまた泊まりたいと思っていただけるホテル作りに努力してゆきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立春を迎えましたがまだまだ春遠しですね。インフルエンザも流行しています、お体に十分気をつけてお過ごしください。
　　フロント　落合

この度はグレースイン前橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
コンビニの件ですが、立地上徒歩10分弱に位置しますコンビニをご案内しております。
何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　三瓶

この度はグレースイン前橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
コンビニに関しましては、立地の関係上徒歩10分弱の場所に位置しますコンビニをご案内しております。
何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
フロントスタッフに措きましては、今後温かな接客をいたします事をお約束いたします。
次回御来館頂けた際には、またお客様の貴重なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　三瓶

この度はグレースイン前橋を御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角御宿泊をして頂いたにもかかわらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
清掃担当者・朝食担当者にも厳重に注意し、私達スタッフ一同も今まで以上に点検の強化と、お客様にご満足頂ける接客を心掛けて参ります。
ご多忙中のところご投稿頂きまして有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　細井

おっしゃる通り値段はかなり勉強させて頂いております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

この度はグレースイン前橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今後は笑顔で温かい接客でお客様をお出迎えいたします事をお約束いたします。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　三瓶

この度はグレースイン前橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
空気清浄器の件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　三瓶

この度はグレースイン前橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回、フロントの対応にて不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
我々スタッフは常にお客様の目線に立ち、お客様が笑顔になれるような接客に努めて参ります。
また温泉の臭いにつきましては、塩素の濃度が高かった事が原因かと思われます。
細目に確認をし、快適にお寛ぎ頂ける空間創りに努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　三瓶

　この度はグレースイン前橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　今回はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした、団体様利用の際には代表幹事様にも他のお客様がいらっしゃることをご理解頂くよう今後もお願いして行きたいと考えております。
　また大浴場につきましても利用者の多い時は巡回頻度を上げてチェックするようスタッフ一同注意いたします。
　皆様のご要望に沿えるようスタッフ一同改善に努めて参りますので、また前橋にお越しの際はぜひご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。
　フロント　清水