この度はグレースイン前橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましては、温泉チエックの回数を増やす事でお客様が気持ちよくご利用いただける環境を作っていきたいと思っております。また大浴場のシャワー・お部屋の設備に関しましても、早急に改善の対策をしてゆきたいと思っております。
お客様が気持ちよくまた泊まりたいと思っていただけるホテル作りに努力してゆきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立春を迎えましたがまだまだ春遠しですね。インフルエンザも流行しています、お体に十分気をつけてお過ごしください。
　　フロント　落合

いつもグレースイン前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きながら返信が大変おそくなってしまいました事申し訳ございませんでした。

折角お泊り頂き好評価を頂いておきながら、今回スタッフの対応によりお客様の信頼を失うことになってしまい、申し訳ない気持ちと同時に情けない気持ちでいっぱいでございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同初心にもどり、お客様の立場たって今まで以上のおもてなしの心でフロント対応をしてゆきたいと思っております。

また是非グレースイン前橋をご利用していただけますことを心より願っております。
まだまだ暑い日が続きますが８月もあと一週間、９月に入りますと朝夕幾分か涼しくなってまいります、お体に十分気をつけてお過ごしください。

　フロント　落合

この度はグレースイン前橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のありました点につきましては今後の課題とさせて頂きます。
お客様の満足度アップと共に、好評価をいただけますようスタッフ一同
努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

梅雨時、体調を崩しやすい時期でございます、お体に気をつけてお過ごし下さい。

　フロント　落合

この度はグレースイン前橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
コンビニに関しましては、立地の関係上徒歩10分弱の場所に位置しますコンビニをご案内しております。
何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
フロントスタッフに措きましては、今後温かな接客をいたします事をお約束いたします。
次回御来館頂けた際には、またお客様の貴重なご意見をお聞かせいただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　三瓶

　この度はグレースイン前橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　今回はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした、団体様利用の際には代表幹事様にも他のお客様がいらっしゃることをご理解頂くよう今後もお願いして行きたいと考えております。
　また大浴場につきましても利用者の多い時は巡回頻度を上げてチェックするようスタッフ一同注意いたします。
　皆様のご要望に沿えるようスタッフ一同改善に努めて参りますので、また前橋にお越しの際はぜひご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。
　フロント　清水

この度は数あるホテルの中からグレースイン前橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。滞在中ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けますよう今後もよりサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　新保

この度はグレースイン前橋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回は隣室のお客様のくしゃみが聞こえてしまったとの事、清掃係が廊下で座って作業をしていたとの事で大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
以後、清掃時やお部屋のチェックの際に注意して確認するようにしていきたいと思います。
次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
目の前の駐車場は一般貸しとして運営しています。
その一部分を宿泊駐車に割り振っています。
宿泊者全員が近くには停められませんので、ご了承ください。お願い申し上げます。
接客につきましては指導、改善させて頂きます。
ご不快な思いをさせましたこと謹んでお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

おっしゃる通り値段はかなり勉強させて頂いております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

駐車場はホテル外周、目の前のグレースｐの一部が満車になってしまうと　徒歩3分、徒歩4、5分のコインパーキングへの案内になります。
大変申し訳ございません。
禁煙室希望の場合チェックイン時にお申しつけください。
禁煙が満室以外の時は交換させて頂きます。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。

この度はグレースイン前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。


朝食の際のご案内の仕方等ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
担当責任者には責任をもって報告させていただきます。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後の課題と致しより良いホテル作りに努力して参ります。
また前橋にお越しの際には是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

寒さも一段と厳しくなって参りました、お体に十分気をつけてお過ごしください。

　フロント　落合

この度はグレースイン前橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
コンビニの件ですが、立地上徒歩10分弱に位置しますコンビニをご案内しております。
何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　三瓶

この度はグレースイン前橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今後は笑顔で温かい接客でお客様をお出迎えいたします事をお約束いたします。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　三瓶