グレースイン前橋クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

部屋の入口のところにあるハンガーにズボンを掛ける時に落としてしまったところ、埃がいっぱいつきました。そこの部分は掃除していなかったようです。
また、風呂のボディソープが切れていて、入って頭を洗ってから気づいたので、仕方なくシャンプーで体も洗いました。
このことをチェックアウトの時にフロントで言ったところ、ただすみませんと言うだけで、誠意が感じられませんでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

グレースイン前橋 2021年12月12日 14:37:17: この度はご宿泊誠にありがとうございました。
大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃業者とともに改善致しましす所存でございます。
このようなことがないよう、精進してまいります。重ねて　大変申し訳ございませんでした。
グレースイン前橋

ご利用のお部屋: 【【禁煙】特別割引プラン／全館Ｗｉ－Ｆｉ/中心街まで徒歩1分】

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投稿者さんのグレースイン前橋のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 14:06:18

エアコン室外機？うるさくて寝れなかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

グレースイン前橋 2020年02月15日 21:58:16: この度はグレースイン前橋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

　また貴重なご意見いただき重ねてお礼を申し上げると同時に大変申し訳ございませんでした。

　もし次回ご利用する機会がございましたら、極力騒音のない静かなお部屋をご用意させて頂きたいと考えておりますので、またこちらにお立ち寄りする際に当館をご利用していただけると幸いでございます。

　スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　グレースイン前橋フロント一同

ご利用の宿泊プラン: 大好評！頑張る貴方に室数限定特別プラン♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】特別割引プラン★室数限定★】

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河内のたこ焼きさんのグレースイン前橋のクチコミ

河内のたこ焼きさん [40代/女性] 2019年08月27日 13:43:21

数あるホテルの中で、温泉があって安めという理由で予約しました。ですが、宿泊費の支払い手続きが終わってから、非常に機械的に、温泉施設の故障で、温泉に滞在中入らないと告げられました。理想を言えば、故障の時点でご連絡いただきたいですが、それは大変でしょうし、せめて支払い手続き前にそのことを知らせてほしいし、予約段階でのホテル側の提示した条件と異なる訳ですから、そこに少しでも近づける代替案が欲しかったです（類似の事態に、他のホテルでは、外湯の割引券と共に、「お楽しみにされていたのに、申し訳ありませんでした」との言葉を添えられたことがありました）。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: グレース人気Ｎｏ１！！【朝食バイキンgoo♪】付プラン！！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル★朝食バイキンgoo付★】

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