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ABホテル富士 クチコミ・感想・情報

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ABホテル富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.28
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.89
  • 食事3.70

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ABホテル富士 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-23 07:35:24

フロントの年配男性の方の対応が最悪でした。
物の言い方がとにかく上からで、正論をかざしてこちらの落ち度を必要以上に責められ、大変不快な思いをしました。

他の接客に関する口コミに対しての支配人様の回答として、指導する旨を書かれていますが、全く改善には至って無いと思います。

設備が申し分無いだけに、残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ABホテル富士 2019-05-07 00:04:17

この度はABホテル富士をご利用いただき誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロントサービスにおいて至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
日々スタッフ全員には指導致しておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことは私が至らないせいでございます。
大変申し訳ございませんでした。

ABホテル富士 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルB【120cmセミダブルベッド・49型テレビ】 】