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ＡＢホテル富士のクチコミ･お客さまの声
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今まで数多くのホテルに泊まっておりますが、こちらはどのホテルよりも最も最低なホテルでした。フロントの男性の対応には人として問題があり、この方には一般常識が欠如している点。清掃員がチェックアウト時間でもないのに向こうのミスで勝手に部屋に侵入しようとし、理不尽な言いがかりを付け謝罪も無く扉を閉めていった点。自分たちがまずいことにはメール対応だけで済ませるフロントの女性。ネットでの予約内容とフロントでのプラン内容が全く違った点。部屋が禁煙なのに終始タバコ臭かった点。不満しか残らないし正直訴えたい程頭にきました。お金を払って利用する価値の無いホテルとはこういう詐欺に近いホテルの事だと学びました。再訪は来世でも、【二度と無い】。以上です。
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この度はABホテル富士にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフならびに清掃スタッフの対応に数々の不備がありましたようで大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、スタッフ全員で気をつけ善処致します。お客様のご予約内容を確認しましたところ、プランにつきましては全く相違なく、ご自身でネットでご予約いただきましたプランのお部屋でございました。何卒ご承知おきくださいませ。
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投稿者さんの ＡＢホテル富士 のクチコミ
今まで数多くのホテルに泊まっておりますが、こちらはどのホテルよりも最も最低なホテルでした。
フロントの男性の対応には人として問題があり、この方には一般常識が欠如している点。
清掃員がチェックアウト時間でもないのに向こうのミスで勝手に部屋に侵入しようとし、理不尽な言いがかりを付け謝罪も無く扉を閉めていった点。
自分たちがまずいことにはメール対応だけで済ませるフロントの女性。
ネットでの予約内容とフロントでのプラン内容が全く違った点。
部屋が禁煙なのに終始タバコ臭かった点。
不満しか残らないし正直訴えたい程頭にきました。
お金を払って利用する価値の無いホテルとはこういう詐欺に近いホテルの事だと学びました。
再訪は来世でも、【二度と無い】。以上です。
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この度はABホテル富士にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフならびに清掃スタッフの対応に数々の不備がありましたようで大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう、スタッフ全員で気をつけ善処致します。
お客様のご予約内容を確認しましたところ、プランにつきましては全く相違なく、ご自身でネットでご予約いただきましたプランのお部屋でございました。
何卒ご承知おきくださいませ。