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ゆうひ65312さんの ABホテル富士 のクチコミ
- ゆうひ65312さん [40代/女性] 2019年08月12日 14:53:20
-
ダブルベッドはもう少し大きい方が良かった。部屋のシャワーは温度設定してあっても急に熱いお湯が出てきて何回か火傷しそうになった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ABホテル富士 2019年09月01日 18:46:27
-
この度はABホテル富士をご利用いただき誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の設備でご不便をおかけしたようで申し訳ございませんでした。
シャワーについてはすぐに業者に確認を取り、改善できるようであれば対応したいと思います。
次回も富士にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルB【140cmダブルベッド・49型液晶テレビ】 】
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ぐう様さんの ABホテル富士 のクチコミ
- ぐう様さん [40代/女性] 2019年03月30日 18:09:24
-
部屋はベッドが広くテレビが大きくてくつろげました。
駐車場から大きな富士山が見えて高速のインターも新富士、富士、どちらも近いです。
大浴場が残念でした。まず脱衣所が狭い事とロッカーの向きが悪いのでロッカー前が空くまで浴場から出られませんでした。21時頃で人が多く、出る人と入る人とでロッカー前が混雑してしまい、服だけ取らせてもらい浴場前で着替えました。
ロッカーのドアも右開きで壁側が開くので何とも使いづらかったです。
浴場は洗い場で気をつけてシャワーを使わないと湯船の人まで飛んでしまう距離です。洗いながら常に後ろの気配を意識しなければいけなくてゆっくり洗えませんでした。
朝食は混雑していました。動線が分かりづらかったです。スプーンがなくなっていて係りの人にお願いしたところ、濡れた手でスプーンを渡されて持つ所が濡れていたので少し気持ち悪かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ABホテル富士 2019年04月01日 00:14:57
-
この度はABホテル富士をご利用いただき誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては、混雑していたようでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、朝食時にもご不快な思いをさせる形となり心よりお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様にご満足いただけるよう、問題点の改善とサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ABホテル富士 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ツインベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【110cmシングルベッド2台・49型液晶TV】】
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投稿者さんの ABホテル富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 16:50:02
-
何ら問題も無く宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ABホテル富士 2018年12月01日 20:02:18
-
この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご投稿して下さり重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様に満足して頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ABホテル富士 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約!室数限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【120cmセミダブルベッド・49型テレビ】 】
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投稿者さんの ABホテル富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 09:16:03
-
チェックアウト時、フロント女性スタッフさんの挨拶に癒やされました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ABホテル富士 2018年07月24日 09:15:06
-
この度は、ABホテル富士にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います。
当ホテルのお客様サービスにご満足頂けた様で何よりで御座います。
今後、よりご満足頂ける様、尽力させて頂きます。
お客様の次回のご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
ABホテル富士 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【120cmセミダブルベッド・49型テレビ】 】
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投稿者さんの ABホテル富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月25日 19:46:51
-
富士インターから近くて便利と思いきや,かえって翌朝の出発時に混雑してなかなか出発できませんでした。インター直近というのは少々考えものですね。市街地からも遠く,近くで夕食を取ろうとしても吉野家くらいしかありません。夕食をとってからのチェックインが無難。オープン直後ともあって館内はすごくきれいで気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ABホテル富士 2018年05月29日 11:10:34
-
この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿して下さり重ねてお礼申し上げます。
気持ち良くお寛ぎ頂けただけに、翌朝の出発の混雑で不快にさせてしまい、とても残念です。
周辺の飲食店が、少なく夕食は済ませてチェックインするお客様も多いです。
チェックイン後に、タクシーや車で再度、出掛けるお客様もいらっしゃいますし、連泊のお客様は、吉野家さんも大人気でございます。
館内ですが、2月7日にオープンしたばかりですので建物や設備もとても綺麗です。
今後もこの綺麗で清潔感のあるホテルを持続できます様、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ABホテル富士 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・32型液晶テレビ】】
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ひでっち1904さんの ABホテル富士 のクチコミ
- ひでっち1904さん [50代/男性] 2018年05月15日 12:42:20
-
オープン記念プランという事で、価格からすると普通をつけられると思います。
従業員の対応は良いと感じましたが、記念プランという事で部屋が狭かった事と、何よりも夕食を食べる為に車を出さなければいけない立地にガッカリでした。
部屋のテレビがビジネスホテルにしては大きかった事と大浴場にゆっくりとつかれた事などが良かった点という事でしょうか。
富士に行く機会は少なくない為、記念プランが終わった後の料金設定しだいでは、また候補にしても良いかなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ABホテル富士 2018年05月21日 08:30:12
-
この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、現在オープン記念プランとしましてご提供させて頂いております。
今後も、お客様皆様がご満足していただける様なサービス、価格設定をご提供出来ますよう努めて参ります。
周辺に飲食店が少ない等、ガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。
大浴場では、ゆっくりと疲れを癒されたご様子で嬉しく思います。
また、この綺麗で清潔な設備が持続できます様スタッフ一同、努めて参りますので今後も変わらぬご愛顧の程、お願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ABホテル富士 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆ダブルベッド【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルB【140cmダブルベッド・49型液晶テレビ】 】
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投稿者さんの ABホテル富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 16:18:13
-
携帯の充電器が部屋になかったので、せめてUSB充電器を部屋に常備してほしい。
wifiは通信速度も早く快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ABホテル富士 2018年05月07日 08:16:34
-
この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
充電器は、フロントにて無料貸し出しをしております。また、何かございましたらフロントにてご相談をお願い致します。
次回は是非、お声を掛けてください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ABホテル富士 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【120cmセミダブルベッド・49型テレビ】 】
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メグメグアイスティーさんの ABホテル富士 のクチコミ
- メグメグアイスティーさん [40代/女性] 2018年03月13日 00:33:31
-
2月に宿泊しました。記念プランということで安い宿泊代で助かります。
新しいホテルなんで、新しいニオイでとてもキレイでした。
お風呂はとても満足しました。
残念なのは近辺に歩いて食べに行く所が無い。牛丼屋は目の前でしたが、ちょっと飲みに行くような所は全くありません。コンビニもないので、よってからどうぞ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ABホテル富士 2018年03月13日 14:04:04
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿下さり重ねてお礼申し下増す。
当ホテルの大浴場は、皆様に大変ご好評頂いております。時間帯、曜日によっては、とても混雑いたします。ご了承下さいませ。
建物は、2月7日にオープンしたばかりです。
この清潔感を持続させるよう、スタッフ一同、日頃より努力して参ります。
コンビ二ですが、徒歩5~10分程度の場所にローソンがございます。
また、自転車も貸し出しているので、ご利用の際はフロントへお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
ABホテル富士 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆ダブルベッド【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA【140cmダブルベッド・32型液晶テレビ】】
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オールラウンダー2972さんの ABホテル富士 のクチコミ
- オールラウンダー2972さん [40代/男性] 2018年02月20日 22:39:05
-
新しいホテルなので綺麗です。部屋等は標準的です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ABホテル富士 2018年02月22日 17:56:43
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2月7日にオープンしたばかりで、建物はとても綺麗です。
この清潔感が持続するよう、スタッフ一同、努力をして参ります。
お部屋ですが、色々とタイプがございまして、ベットサイズが大きいタイプや、テレビが49型と大画面でお楽しみ頂けるタイプもございます。
是非、次回お試し下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ABホテル富士 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルC【140cmダブルベッド・49型液晶テレビ】 】
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けこ0327さんの ABホテル富士 のクチコミ
- けこ0327さん [30代/女性] 2024年04月15日 19:51:54
-
お風呂のシャワーの水圧が異常と言っていいほど強すぎて痛かった。
他の系列店ではこんなことはなかったから驚いた。まともにシャワーが使えなく、同行した家族にも不快な思いをさせてしまった。会員だが、怖くて今後は利用しなくなりそう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ABホテル富士 2024年04月16日 00:33:49
-
この度はABホテル富士をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、館内設備に関するご意見、まことにありがとうございます。参考にさせて頂きます。
今後も、お客様に快適にお泊り頂けるよう努力する次第です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル富士 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定カップルプラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルB【140cmダブルベッド・43型液晶テレビ】 】
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投稿者さんの ABホテル富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 20:07:11
-
もう少しホテルっぽいサービスあったほうが良いのではないか。ゴルフ場の受付みたいだ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ABホテル富士 2023年08月05日 16:49:18
-
この度はABホテル富士をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご意見を頂き誠にありがとうございました。今後運営の参考にさせていただきたいと思います。お客様に快適にお泊り頂けるよう、努力して参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル富士 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 21日以上前までの予約限定!カップルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA【140cmダブルベッド・32型液晶テレビ】】
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AF★22★さんの ABホテル富士 のクチコミ
- AF★22★さん [30代/女性] 2020年12月29日 08:08:10
-
家族で初めての静岡旅行。富士山が望め、インターからも近い立地のよいきれいなホテル。
一日運転で疲れてホテルに到着。さっそくチャックイン!ピンクのマスクをした不愛想な年配女性が上から目線であれやこれやと要求してきます。挙句のはてには大きな声を出して身分証の提示までさせられ大変気分の悪いスタートとなった。(あれなら自動チャックインほ方が100倍よかった)
ホテルは清潔に清掃され機能的にも十分。大浴場は、小さいながらも一日の疲れを癒してくれる。朝食は簡易ではあるが十分なラインナップ。大変機能的に作られたホテルと思いました。翌日は白糸の滝を見て浅間大社に参拝し静岡を満喫!!夕方岐阜まで走り次の宿に到着。えっABホテルに忘れ物をした事に気付きホテルに連絡、回答もお預かりしてますとの事。忘れた自分が悪いのですが清掃の時点で部屋に忘れ物があればチャックイン時に連絡先を記入しているのだから、連絡をくれれば取りに戻れたものの・・・自宅へ送って頂きました。早々に送って頂き感謝します。
接客面では、問題ありましたが総体的には良い静岡旅行になりました。
お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ABホテル富士 2020年12月30日 13:30:55
-
この度はABホテル富士をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。また、感染症予防対策のため、ご本人様確認やマスクの着用等、ご利用についてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のご指摘をスタッフ一同心にとどめ、今後もサービス向上に努めて参りますので、また富士へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ABホテル富士 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 21日以上前までの予約限定!早期得割トリプルプラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルベッド【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】
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ひでっち1904さんの ABホテル富士 のクチコミ
- ひでっち1904さん [50代/男性] 2019年10月23日 16:48:06
-
あの価格で2泊としては文句など言いたくはないのですが、ただ1人のスタッフのマイナスが総合評価を4点から3点(気持ち的には2点でも良いくらい)に変えさせる事になりました。
先にも書いた通り、価格的には文句のつけようがないし、食事にしても駐車場が無料な事にしても、そしてフロントの女性スタッフや清掃スタッフにしても…。
ただ1人だけあのフロントの男性を除いてはです。
チェックインの対応にしても、フロントで対面した際の挨拶にしても、あの方だけは私も顔を見たくなかったし、妻も憤慨していました。
コスパ的には文句がありませんので、次回も利用させて頂くと思いますが、あの方に会わない方法はないものですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ABホテル富士 2019年11月05日 17:06:10
-
この度はABホテル富士にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に不備がありましたようで大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことのないよう全員で気をつけて参ります。
次回も富士へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA【140cmダブルベッド・32型液晶テレビ】】
サービス2
投稿者さんの ABホテル富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月01日 17:21:38
-
3連泊しましたが、2日目のごみが片付けてませんでした。
朝食は無料ですので致し方ありませんが、味は今一つでした。
ただ、コーヒーが引き立てを飲めるのでそこはよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ABホテル富士 2019年09月01日 19:49:24
-
この度はABホテル富士をご利用いただき誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご連泊いただいたのに、清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう気をつけて参ります。
お食事はお口に合わなかったようで残念ですが、コーヒーにはご満足いただけたようで安心致しました。
次回も富士にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 短期出張者応援!3連泊以上プラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セパレートシングル【洗面・トイレ・シャワーブースが個別】】
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ひでっち1904さんの ABホテル富士 のクチコミ
- ひでっち1904さん [50代/男性] 2019年07月17日 17:06:01
-
連休中にも関わらず2人で2泊してこの価格は満足です。
2万円以上だしての場合なら書きたい点も出てくるかもしれませんが、朝食もついているし駐車場も無料となれば文句があるはずもありません。
ただし、唯一書かせてもらいたい点があります。
チェックインの際にフロントで用紙を記入した後、清算は横に設置してある機械でするのですが、利用しようと思っていたクレジットカードが何度やっても使用できませんでした。
それは磁器異常など、色々な理由も考えられるため仕方がないのですが、その一部始終をフロントにいた男性が見ていたにも関わらず、一言の声掛けも無かった点だけは非常に不快に感じました。
もしもあそこで一言の声掛けや対応があれば、総合評価は4以上にしていました。
スタートでの印象はチェックアウトまで引きずる事になるのですから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ABホテル富士 2019年08月02日 21:46:07
-
この度はABホテル富士をご利用いただき誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
自動精算機でのお支払いの際に、ご不便をおかけしましたようで申し訳ございませんでした。
お客様がお困りの時にスタッフからの声掛けがなかったことにつきましてもお詫びいたします。
今後はスタッフ全員で気をつけて参りたいと思います。
次回も富士にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルA【140cmダブルベッド・32型液晶テレビ】】
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投稿者さんの ABホテル富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月18日 15:58:57
-
家族で宿泊しました。部屋にあるユニットバスは汚れがあり、利用するつもりはなかったが大浴場まで行きました。加湿器の依頼をしても、フロントまで取りに来てくださいとのこと。更にチェックアウト時にフロントに返しに来てとのことで、サービスが悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ABホテル富士 2019年03月31日 23:39:34
-
この度はABホテル富士をご利用いただき誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のユニットバスに汚れがあったようで、大変申し訳ございませんでした。
無料貸し出し品につきましては、フロントでの受け渡しとなりますことご了承くださいませ。
今後は全てのお客様にご満足いただけるよう、問題点の改善とサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ABホテル富士 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ツインベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【110cmシングルベッド2台・49型液晶TV】】
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Javawickさんの ABホテル富士 のクチコミ
- Javawickさん [50代/男性] 2018年05月19日 18:42:37
-
車での旅行なら、問題無いと思う。
自転車旅行の場合、駐輪場は無く、フロント預かりも無いので、不便。お薦めはしない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ABホテル富士 2018年05月21日 08:36:04
-
この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿して下さり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、屋根つきの駐輪場はございませんがロビーからすぐ見える位置に駐輪をお願いしております。
自転車のフロント預かりは致しかねます、申し訳ございませんがご了承下さいませ。
今後も、より良いサービスがご提供できます様努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ABホテル富士 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- オープン記念プラン☆特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・32型液晶テレビ】】
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投稿者さんの ABホテル富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 02:06:20
-
宿泊金額に対するはハード(設備+<食事>)のコストパフォーマンスは非常に高いと思います。しかしながらソフト(一部スタッフ)においては、家族と話しをしている最中に言葉を遮ってレジカードを部屋数分記入依頼するなど・・。他のホテルを勉強した方が良いですね。そもそもレジカードは素人言葉でありませんよ。また、朝の時間にフロントの無人対応は問題ありませんが、待ったあげく「はい」とお声け・・・。「お待たせしました」でないでしょうか。皆様はプロフェッショナルですよね。これは宿泊金額云々ではないです。「体」の問題だと思いますよ。せっかく身なりがしっかりとされ着こなされているだけにギャップが生まれていますよ。
辛口ばかりで申し訳ありませんがエレベーター内開閉扉は即拭いた方が良いですよ。大浴場のシャワー圧は他の水圧とのバランスが取れないかも知れませんが改修した方が良いと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ABホテル富士 2022年02月01日 22:59:47
-
この度はABホテル富士をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊については大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受止め、順次改善して参ります。
ご利用ありがとうございました。
ABホテル富士 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 14日以上前までの予約限定!早期得割プラン!【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【140cmダブルベッド・32型液晶テレビ】】
サービス1
投稿者さんの ABホテル富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 21:06:36
-
他の方も書かれているとおり、フロントの年配男性の対応に不快にさせられた。
チェックアウト時にカードがエラーで機械に受け付けてもらえず戸惑っていたところ、ボソっと「こっちでもらいます」というようなことをつぶやかれたので渡したところ、面倒くさそうに片手で受け取り、早口で「ありがとうございました」と頭も下げずに言いっぱなし。こっちは軽く頭を下げましたが。
一方、チェックイン時の女性は終始笑顔で感じがよく、第2、第3駐車場の場所をわざわざ表に出て説明くれたので助かった。朝食会場の女性達の元気な挨拶も気持ちが良かった。
優秀なスタッフが多くいたとしても、一人が悪いと台無しにしてしまうよい例だと感じた。彼は客の目につかないよう裏方に下げた方がよいでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ABホテル富士 2020年01月17日 19:28:42
-
この度はABホテル富士にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをされましたようで大変申し訳ございませんでした。
今後は全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって日々努力して参る所存でございます。
次回も富士へお越しの際にも、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ABホテル大阪開業記念】シングルステイ♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【120cmセミダブルベッド・49型テレビ】 】
サービス3
投稿者さんの ABホテル富士 のクチコミ
他のところに泊まりたかったが、取れず仕方なくココに!ココはチェックインも書かされるしめんどくさい!
部屋は普通!立地は最悪!食べる所が
朝食は激混み!あんな所でよくみんな食べるよな(笑)なのでコンビニで買って食べた方が気にしないでのんびり
なので、食事無しのプランが必要だね
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この度はABホテル富士をご利用いただき誠に有り難うございました。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館がお気に召さなかったようで非常に残念でございます。
朝食は無料でございまして、室料には含まれておりませんのでご了承ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。