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ＡＢホテル富士 クチコミ・感想・情報

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    ＡＢホテル富士のクチコミ･お客さまの声

    ＡＢホテル富士
    総合評価
    • 4.18
    • アンケート件数：899件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.93
    • 立地4.29
    • 部屋4.09
    • 設備・アメニティ3.73
    • 風呂3.87
    • 食事3.65
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    62件中 61～62件表示

    サービス1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ＡＢホテル富士 のクチコミ

    投稿者さん 2019年01月29日 19:25:02

    接客が雑でイラッとしました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年12月
    ＡＢホテル富士 2019年01月31日 18:13:05

    この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有り難うございました。
    お客様に接客が雑に思えたようで、申し訳有りませんでした。
    ＡＢホテル富士　支配人

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    ご利用のお部屋
    【禁煙シングルＡ【140ｃｍダブルベッド・32型液晶テレビ】】

    サービス1

    投稿者さんの ＡＢホテル富士 のクチコミ

    投稿者さん 2018年02月27日 23:00:49

    設備はとてもきれいで満足です。朝ごはんもビジネスホテルでは美味しい方です。

    大浴場はやや狭いですが、部屋で入るよりはずっと快適です。

    設備は満足ですが、サービスは残念です。
    何故なら私物の歯ブラシを捨てられました。
    その事を電話でフロントに伝えると、どうしたら良いかを逆にこちらに委ねられて困りました。
    こちらから言わなくても代わりのものを用意して直接あやまりにくるなど最低限のマナーだと思います。
    せっかく設備は良いので今後の参考にして頂きたいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年02月
    ＡＢホテル富士 2018年03月03日 08:19:28


    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

    お客様には設備、朝食、大浴場と大変ご満足頂けたのに、歯ブラシの件で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフがホテルの物と勘違いしてしまい、捨ててしまったようです。
    しかしながら、最低限お部屋まで行き謝罪するのが当然の礼儀です。
    今後の参考にさせて頂き、より良いサービスを心がけて参ります。
    また、温かいお言葉をかけて頂き有難うございました。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
    ＡＢホテル富士　支配人

    ご利用の宿泊プラン
    オープン記念プラン☆特別プライス【健康朝食・大浴場無料】
    ご利用のお部屋
    【禁煙シングルC【140ｃｍダブルベッド・49型液晶テレビ】 】

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