楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ABホテル富士 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ABホテル富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.28
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.93
  • 食事3.63
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

62件中 61~62件表示

ひでっち1904さんの ABホテル富士 のクチコミ

ひでっち1904さん [50代/男性] 2019年10月23日 16:48:06

あの価格で2泊としては文句など言いたくはないのですが、ただ1人のスタッフのマイナスが総合評価を4点から3点(気持ち的には2点でも良いくらい)に変えさせる事になりました。
先にも書いた通り、価格的には文句のつけようがないし、食事にしても駐車場が無料な事にしても、そしてフロントの女性スタッフや清掃スタッフにしても…。
ただ1人だけあのフロントの男性を除いてはです。
チェックインの対応にしても、フロントで対面した際の挨拶にしても、あの方だけは私も顔を見たくなかったし、妻も憤慨していました。
コスパ的には文句がありませんので、次回も利用させて頂くと思いますが、あの方に会わない方法はないものですかね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ABホテル富士 2019年11月05日 17:06:10

この度はABホテル富士にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に不備がありましたようで大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことのないよう全員で気をつけて参ります。
次回も富士へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA【140cmダブルベッド・32型液晶テレビ】】

ひでっち1904さんの ABホテル富士 のクチコミ

ひでっち1904さん [50代/男性] 2019年07月17日 17:06:01

連休中にも関わらず2人で2泊してこの価格は満足です。
2万円以上だしての場合なら書きたい点も出てくるかもしれませんが、朝食もついているし駐車場も無料となれば文句があるはずもありません。
ただし、唯一書かせてもらいたい点があります。
チェックインの際にフロントで用紙を記入した後、清算は横に設置してある機械でするのですが、利用しようと思っていたクレジットカードが何度やっても使用できませんでした。
それは磁器異常など、色々な理由も考えられるため仕方がないのですが、その一部始終をフロントにいた男性が見ていたにも関わらず、一言の声掛けも無かった点だけは非常に不快に感じました。
もしもあそこで一言の声掛けや対応があれば、総合評価は4以上にしていました。
スタートでの印象はチェックアウトまで引きずる事になるのですから。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ABホテル富士 2019年08月02日 21:46:07

この度はABホテル富士をご利用いただき誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
自動精算機でのお支払いの際に、ご不便をおかけしましたようで申し訳ございませんでした。
お客様がお困りの時にスタッフからの声掛けがなかったことにつきましてもお詫びいたします。
今後はスタッフ全員で気をつけて参りたいと思います。
次回も富士にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルベッドプラン♪【健康朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルA【140cmダブルベッド・32型液晶テレビ】】

62件中 61~62件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ