この度はＡＢホテル富士をご利用いただき誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のユニットバスに汚れがあったようで、大変申し訳ございませんでした。
無料貸し出し品につきましては、フロントでの受け渡しとなりますことご了承くださいませ。
今後は全てのお客様にご満足いただけるよう、問題点の改善とサービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル富士　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご投稿して下さり重ねてお礼申し上げます。

お客様のプランは、3日に1度の清掃で、清掃日に2日分のアメニティやタオル類を補充させて頂くという、お得なウィークリープランです。
お連れの皆様にもチェックイン時にもご説明し、署名を頂戴いたしましたが、ご理解がいただけ無かった様で申し訳ございませんでした。
また、ゴミは気になるようでしたら清掃日に関係なく、朝、部屋の外へお出し下さい。と、お伝え致しました。
スタッフの説明が伝わらず、誤解を生み不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

また、朝食スタッフの件に関しましては、話を聞き指導致しました。
カーナビの件ですが、当ホテルは今年の２月に新築オープンした為、反映されて無いナビもございますのでご注意下さいませ。
その場合は、ご連絡を下されば近くの建物等のご案内も出来ますので、お願い致します。

せっかくのご宿泊を当ホテルでは、ご満足出来なかったようで、誠に残念です。
今後は、このような事の無き様スタッフ一同、より精進して参ります。
ご利用、有り難うございました。
ＡＢホテル富士　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿して下さり重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、屋根つきの駐輪場はございませんがロビーからすぐ見える位置に駐輪をお願いしております。
自転車のフロント預かりは致しかねます、申し訳ございませんがご了承下さいませ。
今後も、より良いサービスがご提供できます様努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ＡＢホテル富士　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

障がい者用の駐車スペースは、確保いたしておりましたが、お車のマークに気づけず、お声をかけさせていただきました。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の設備等ですが、お客様は、セパレートタイプをネットからご予約していました。
セパレートタイプは、洗面台やトイレ、ベットルームが個々に仕切られていますので、通常よりも狭く感じてしまわれますが、お部屋自体は少々大きめです。

もし次回、当ホテルをご利用していただけるのであれば、是非、ユニバーサルツインのタイプをお勧めします。バリアフリーですので、車椅子の方でもスムーズに移動でき、快適にお過ごし頂けると思います。
貸し出しの毛布に関してましては、お役に立てず申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ＡＢホテル富士　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの細かな点まで、ご指摘していただき感謝いたします。
お客様の貴重なご意見で、更なる努力をし今後に役立てて参ります。
これからも続けていただきたい。との、温かいお言葉、スタッフ一同真摯に受け止め改善していきます。

また、是非お近くにいらした際はお立ち寄り下さいませ。
今後ともＡＢホテル富士をお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ＡＢホテル富士　支配人

この度は、当ホテルにご宿泊して下さいまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様にはスタッフのご対応で不快にさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ホテル側としてもお客様のご要望には、お答え出来る様、努力いたしますが、致しかねる場合もございます。ご了承下さいませ。
　お客様のまたのご利用をお待ち致しております。　　　ＡＢホテル富士　　支配人

この度はABホテル富士をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も、お客様に快適にお泊り頂けるよう、頂きましたご要望、ご意見を参考に、努力する次第です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル富士　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル富士をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度のご宿泊につきまして、お泊り頂きましたお部屋に、清掃の不備がありまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ABホテル富士　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル富士をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度のご宿泊につきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ABホテル富士　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル富士をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度のご宿泊につきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ABホテル富士　フロントスタッフ

この度はABホテル富士にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
禁煙であるにもかかわらず、煙草の臭いがしたとのことで大変申し訳ございませんでした。
お休みになれなかったようですが、体調は大丈夫でしたでしょうか。
このようなことになりお詫びのしようもございません。
この度のご滞在が満足いくものとならなかったことは非常に残念ではございますが、今後の出張などではお客様がぐっすりとお休みになれます事を心よりお祈り申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はABホテル富士にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフならびに清掃スタッフの対応に数々の不備がありましたようで大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう、スタッフ全員で気をつけ善処致します。
お客様のご予約内容を確認しましたところ、プランにつきましては全く相違なく、ご自身でネットでご予約いただきましたプランのお部屋でございました。
何卒ご承知おきくださいませ。

この度はＡＢホテル富士をご利用いただき誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のエアコンの清掃が行き届いていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告と改善を促し、今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
次回も富士にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はＡＢホテル富士をご利用いただき誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の備品の不備に加え、スタッフの対応に至らない点がございましたことお詫びいたします。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ全員で気をつけて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ＡＢホテル富士　支配人

この度はABホテル富士をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフにお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今後も、お客様に快適にお泊り頂けるよう努力する次第です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ＡＢホテル富士　フロントスタッフ

この度はＡＢホテル富士をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のご説明につきましては大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。


ABホテル富士　フロントスタッフ

いつもABホテル富士にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキング再開にあたり、皆様にはご理解とご協力をいただいておりますことに心より感謝申し上げます。
お客様の数も少しずつ増えてきており、嬉しい限りでございます。
これからも安心してお過ごしいただけるよう、対策を怠らないよう全力で努力してまいります。
次回も富士にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はＡＢホテル富士をご利用いただき誠に有り難うございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、安心してお過ごしいただけたようでこちらもほっと致しました。
また、大浴場と朝食にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
ぜひ富士へご家族旅行の際は当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル富士　支配人