ダブルベッドはもう少し大きい方が良かった。部屋のシャワーは温度設定してあっても急に熱いお湯が出てきて何回か火傷しそうになった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ビジネスホテルとして泊まる分には問題なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

水周りが汚かった。
朝食時、ご飯が炊けて無く、待った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

冷蔵庫が小さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

帰郷するのに、当日探しました！
空いて良かった！夫婦で泊まりました。
部屋は狭かったけど、清潔感あったので、快適に眠れました！
機会が、あればまた利用します！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

宿泊金額に対するはハード(設備＋＜食事＞)のコストパフォーマンスは非常に高いと思います。しかしながらソフト(一部スタッフ)においては、家族と話しをしている最中に言葉を遮ってレジカードを部屋数分記入依頼するなど・・。他のホテルを勉強した方が良いですね。そもそもレジカードは素人言葉でありませんよ。また、朝の時間にフロントの無人対応は問題ありませんが、待ったあげく「はい」とお声け・・・。「お待たせしました」でないでしょうか。皆様はプロフェッショナルですよね。これは宿泊金額云々ではないです。「体」の問題だと思いますよ。せっかく身なりがしっかりとされ着こなされているだけにギャップが生まれていますよ。
辛口ばかりで申し訳ありませんがエレベーター内開閉扉は即拭いた方が良いですよ。大浴場のシャワー圧は他の水圧とのバランスが取れないかも知れませんが改修した方が良いと思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

家族で初めての静岡旅行。富士山が望め、インターからも近い立地のよいきれいなホテル。
一日運転で疲れてホテルに到着。さっそくチャックイン！ピンクのマスクをした不愛想な年配女性が上から目線であれやこれやと要求してきます。挙句のはてには大きな声を出して身分証の提示までさせられ大変気分の悪いスタートとなった。（あれなら自動チャックインほ方が100倍よかった）
ホテルは清潔に清掃され機能的にも十分。大浴場は、小さいながらも一日の疲れを癒してくれる。朝食は簡易ではあるが十分なラインナップ。大変機能的に作られたホテルと思いました。翌日は白糸の滝を見て浅間大社に参拝し静岡を満喫！！夕方岐阜まで走り次の宿に到着。えっABホテルに忘れ物をした事に気付きホテルに連絡、回答もお預かりしてますとの事。忘れた自分が悪いのですが清掃の時点で部屋に忘れ物があればチャックイン時に連絡先を記入しているのだから、連絡をくれれば取りに戻れたものの・・・自宅へ送って頂きました。早々に送って頂き感謝します。
接客面では、問題ありましたが総体的には良い静岡旅行になりました。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

２月２１日に宿泊しました。
トイレと風呂が分かれているところは良かったのですが、トイレの便座が汚れていました。
また、トイレ内に手洗い、タオルが無い為、その都度、離れた洗面台に移動しなければならず、少し不便を感じました。

大浴場は良かったですが、その他の設備は可、食事も可といったところでした。
サービス面では、チェックイン時は感じ良くお迎え頂きましたが（女性）、チェックアウト時はぶっきらぼうでした。（男性）
コンビニは近くにありますので、その点は良です。
この立地で、この内容であれば、コスパはあまり良いとは言えないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

電気のカードを抜くと暖房も切れてしまうのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

あの価格で2泊としては文句など言いたくはないのですが、ただ1人のスタッフのマイナスが総合評価を4点から3点(気持ち的には2点でも良いくらい)に変えさせる事になりました。
先にも書いた通り、価格的には文句のつけようがないし、食事にしても駐車場が無料な事にしても、そしてフロントの女性スタッフや清掃スタッフにしても…。
ただ1人だけあのフロントの男性を除いてはです。
チェックインの対応にしても、フロントで対面した際の挨拶にしても、あの方だけは私も顔を見たくなかったし、妻も憤慨していました。
コスパ的には文句がありませんので、次回も利用させて頂くと思いますが、あの方に会わない方法はないものですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

連休中にも関わらず2人で2泊してこの価格は満足です。
2万円以上だしての場合なら書きたい点も出てくるかもしれませんが、朝食もついているし駐車場も無料となれば文句があるはずもありません。
ただし、唯一書かせてもらいたい点があります。
チェックインの際にフロントで用紙を記入した後、清算は横に設置してある機械でするのですが、利用しようと思っていたクレジットカードが何度やっても使用できませんでした。
それは磁器異常など、色々な理由も考えられるため仕方がないのですが、その一部始終をフロントにいた男性が見ていたにも関わらず、一言の声掛けも無かった点だけは非常に不快に感じました。
もしもあそこで一言の声掛けや対応があれば、総合評価は4以上にしていました。
スタートでの印象はチェックアウトまで引きずる事になるのですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

携帯の充電器が部屋になかったので、せめてUSB充電器を部屋に常備してほしい。
wifiは通信速度も早く快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

設備はとてもきれいで満足です。朝ごはんもビジネスホテルでは美味しい方です。

大浴場はやや狭いですが、部屋で入るよりはずっと快適です。

設備は満足ですが、サービスは残念です。
何故なら私物の歯ブラシを捨てられました。
その事を電話でフロントに伝えると、どうしたら良いかを逆にこちらに委ねられて困りました。
こちらから言わなくても代わりのものを用意して直接あやまりにくるなど最低限のマナーだと思います。
せっかく設備は良いので今後の参考にして頂きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

コンビニや吉野家が徒歩圏内にあるのが良いです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

早めに到着できたので、駐車場も遠くまで行かずに済み、助かりました。大浴場も貸し切り状態で良かったです。ただチェックインの時んいは開錠番号を教えてもらえず、わざわざ再度フロントまで行かなくてはなりませんでした。必要かどうかチェックインの時に聞いて必ず渡すようにすればよいのにと思いました。朝食場所は、狭いこともありますがレイアウトを含めて流れが悪いと感じました。補充もイマイチですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

駐車場がかなりいっぱいで
焦ったけども、外側にもう一つ駐車場があったのが後で気づいた

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

スタッフの接客態度は、とても親切でした。
部屋は、きれいでよかったですが、やや狭く感じました。
大浴場は、広くてきれいでよかったです。
朝食は、品数が少なくて、みすぼらしい食事でした。（ルートインと比較すると品数は半分以下でした）
ロビーに新聞がおいてなかったです。
ルームキーカードは、1枚しかもらえず、2人で宿泊したので不便でした。
宿泊費もビジネスホテルにしては、やや高め。
以上、いくつか不満な点もありますが、単なる宿泊地として考えれば、まあまあのホテルかと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの対応がとても親切丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

まわりに食事場所少ないようだったので夕弁当にしてよかった。
が、二人部屋で食べる場所がない。レストランでも開放してもらえるとよかったが。

部屋のにおいがなんとなく良くなかった。エアコン？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食がひどすぎました。
内容ではなく、食べるものがない。朝食は、9時までだったので8:10頃食堂に行きましたが、ご飯がない。パンも数枚のみ。おかずも、残りもの程度。ご飯がないとスタッフに伝えましたが、炊けるまで15分かかるとの事。しかも、食堂の入り口に8:30時点で食事の追加は出さないとのこと。だったら、常に減り具合を見て補充すべきでは？宿泊客の人数も把握してるはずなのに。ガッカリな朝食でした。部屋と立地は大満足だっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月