お風呂のシャワーの圧が強すぎて痛くてまともにシャワーを使えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お風呂のシャワーの水圧が異常と言っていいほど強すぎて痛かった。
他の系列店ではこんなことはなかったから驚いた。まともにシャワーが使えなく、同行した家族にも不快な思いをさせてしまった。会員だが、怖くて今後は利用しなくなりそう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

朝食がひどすぎました。
内容ではなく、食べるものがない。朝食は、9時までだったので8:10頃食堂に行きましたが、ご飯がない。パンも数枚のみ。おかずも、残りもの程度。ご飯がないとスタッフに伝えましたが、炊けるまで15分かかるとの事。しかも、食堂の入り口に8:30時点で食事の追加は出さないとのこと。だったら、常に減り具合を見て補充すべきでは？宿泊客の人数も把握してるはずなのに。ガッカリな朝食でした。部屋と立地は大満足だっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

当日予約しましたが数分後にホテルから電話がありダブルブッキングで申し訳ないが同じ料金でいいから一つ上の部屋ランクに変更してくださいとのことでした。
但し、お風呂がバスなしのシャワーだけになり、その代わりバストイレ別になりますと。

遅い時間のチェックインだし、ほぼ寝るだけだし、それで部屋ランクが上がるなら文句ないので了承しましたが…
でもベッドサイズが初めに予約したものよりも小さいタイプの部屋になっていて、ほぼ寝るだけのつもりだったのだから、そこの部分も言ってほしかった。そこは大事でした。

そして電話の女性はダブルブッキングで申し訳ありませんと言ってくれましたが、フロントのチェックインの時の男性は知らないわけ無いと思いますが謝罪は一切なし。
一言あったほうがいいと思いました。

因みにあとから楽天で確認したら、たまたま日にちによったのかも知れませんが部屋料金は同じでした。ランクアップでもなんでもなかった。部屋の構造が違うだけの同クラスでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

家族で初めての静岡旅行。富士山が望め、インターからも近い立地のよいきれいなホテル。
一日運転で疲れてホテルに到着。さっそくチャックイン！ピンクのマスクをした不愛想な年配女性が上から目線であれやこれやと要求してきます。挙句のはてには大きな声を出して身分証の提示までさせられ大変気分の悪いスタートとなった。（あれなら自動チャックインほ方が100倍よかった）
ホテルは清潔に清掃され機能的にも十分。大浴場は、小さいながらも一日の疲れを癒してくれる。朝食は簡易ではあるが十分なラインナップ。大変機能的に作られたホテルと思いました。翌日は白糸の滝を見て浅間大社に参拝し静岡を満喫！！夕方岐阜まで走り次の宿に到着。えっABホテルに忘れ物をした事に気付きホテルに連絡、回答もお預かりしてますとの事。忘れた自分が悪いのですが清掃の時点で部屋に忘れ物があればチャックイン時に連絡先を記入しているのだから、連絡をくれれば取りに戻れたものの・・・自宅へ送って頂きました。早々に送って頂き感謝します。
接客面では、問題ありましたが総体的には良い静岡旅行になりました。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

ゴルフの前泊で利用。インターからも近く、徒歩数分のところに安くて美味しい和食屋さんもあります(地域共通クーポンは使えませんでした)。
朝食は簡易なものでしたが料金を思えば十分でした。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

朝食無料はいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

ダブルベッドはもう少し大きい方が良かった。部屋のシャワーは温度設定してあっても急に熱いお湯が出てきて何回か火傷しそうになった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋はベッドが広くテレビが大きくてくつろげました。
駐車場から大きな富士山が見えて高速のインターも新富士、富士、どちらも近いです。

大浴場が残念でした。まず脱衣所が狭い事とロッカーの向きが悪いのでロッカー前が空くまで浴場から出られませんでした。21時頃で人が多く、出る人と入る人とでロッカー前が混雑してしまい、服だけ取らせてもらい浴場前で着替えました。
ロッカーのドアも右開きで壁側が開くので何とも使いづらかったです。
浴場は洗い場で気をつけてシャワーを使わないと湯船の人まで飛んでしまう距離です。洗いながら常に後ろの気配を意識しなければいけなくてゆっくり洗えませんでした。

朝食は混雑していました。動線が分かりづらかったです。スプーンがなくなっていて係りの人にお願いしたところ、濡れた手でスプーンを渡されて持つ所が濡れていたので少し気持ち悪かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

早めに到着できたので、駐車場も遠くまで行かずに済み、助かりました。大浴場も貸し切り状態で良かったです。ただチェックインの時んいは開錠番号を教えてもらえず、わざわざ再度フロントまで行かなくてはなりませんでした。必要かどうかチェックインの時に聞いて必ず渡すようにすればよいのにと思いました。朝食場所は、狭いこともありますがレイアウトを含めて流れが悪いと感じました。補充もイマイチですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

駐車場がかなりいっぱいで
焦ったけども、外側にもう一つ駐車場があったのが後で気づいた

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

スタッフの接客態度は、とても親切でした。
部屋は、きれいでよかったですが、やや狭く感じました。
大浴場は、広くてきれいでよかったです。
朝食は、品数が少なくて、みすぼらしい食事でした。（ルートインと比較すると品数は半分以下でした）
ロビーに新聞がおいてなかったです。
ルームキーカードは、1枚しかもらえず、2人で宿泊したので不便でした。
宿泊費もビジネスホテルにしては、やや高め。
以上、いくつか不満な点もありますが、単なる宿泊地として考えれば、まあまあのホテルかと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

水周りが汚かった。
朝食時、ご飯が炊けて無く、待った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

冷蔵庫が小さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

朝食が程よいメニュー、量で、満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

帰郷するのに、当日探しました！
空いて良かった！夫婦で泊まりました。
部屋は狭かったけど、清潔感あったので、快適に眠れました！
機会が、あればまた利用します！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

インターチェンジから近くて立地条件が良かったです。また、料金も安くてGood!でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

最大の不満点は駐車場
これだけで言えば☆１つの価値も無し。
草が伸び過ぎていて車体に当たる枠があった、地球温暖化対策かも知れませんが根本的に見苦しい。

バイクの方、駐輪場が傾斜していますのでご注意下さい。


立地 コンビニが徒歩圏内にあり

部屋 Wi-Fi、大きいテレビ、個別エアコン、今時の普通に良い部屋

しかし、この規模でエレベーター１基は集中する時間帯は・・・

食事は、この金額でこの内容なら◎

サービス 普通にＡＢ品質

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

何度も利用させて頂いています。
正直なところ、大満足と思うほどの事はありませんが、価格から考えれば充分に満足に値するホテルだと思っています。
煩わしい事もなく、毎回満足のいく宿泊を提供して頂いておりましたが、今回残念に思ったのは、チェックアウトの対応でした。
基本的にチェックイン時は用紙に必要事項を記入し、検温と自動精算機での清算をして入室となるのですが、チェックアウトは機械で済むシステムになっています。
それでも、ホテルを出る際にはフロントでにこやかに送り出して欲しいところなのですが、今回はフロントには誰もいない状態でのチェックアウトでした。
自動精算もしているし、当然なのかもしれませんが、なんとなく寂しい気持ちで帰路につく事になりました。
タイミングの問題なのかもしれませんが、今まではフロントの方が送り出してくれていたので…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

インターチェンジから近いので車移動には最適かなと思います。ホテルは新しく清潔ですが、部屋が少し狭いと思いました。朝食は普通です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月