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ホテルイルフィオーレ葛西のクチコミ･お客さまの声
部屋5
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2泊しました。新築1ヶ月程度のため、部屋備品等すべてキレイです。また、周辺も静かで快適に過ごせます。ただひとつ大きな問題は、泊まった部屋だけかもしれませんが、下水の匂いが上がってくることです。特に換気扇をつけると、窓際の吸気口を明けていても上ってきます。部屋まで匂う事はないですが、ユニットに入るたび結構生々しい下水の臭いがして、閉口してしまいます。お風呂・洗面からの排水にはトラップがあるようでしたが、配管の仕様・工事に重大な不備がないか検査していただきたいものです。もうひとつ要望を言えば、1泊目に利用したティーパックや入浴剤は2泊目には補充してほしい。歯ブラシなどは補充してありましたが。とりあえず、ありがとうございました。
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この度はイルフィオーレ葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊中、大変不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。下水の臭いにつきましては、すべてのお部屋で熱湯を流すなどして対応を致しております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。配管の仕様などには現在、不備などはない模様です。ご心配並びにご迷惑をお掛け致しました。また、ご滞在中に清掃の不備がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに申し伝え、同じことがないようフロントと共に検討させて頂きます。お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ
2泊しました。新築1ヶ月程度のため、部屋備品等すべてキレイです。また、周辺も静かで快適に過ごせます。
ただひとつ大きな問題は、泊まった部屋だけかもしれませんが、下水の匂いが上がってくることです。特に換気扇をつけると、窓際の吸気口を明けていても上ってきます。部屋まで匂う事はないですが、ユニットに入るたび結構生々しい下水の臭いがして、閉口してしまいます。お風呂・洗面からの排水にはトラップがあるようでしたが、配管の仕様・工事に重大な不備がないか検査していただきたいものです。
もうひとつ要望を言えば、1泊目に利用したティーパックや入浴剤は2泊目には補充してほしい。歯ブラシなどは補充してありましたが。
とりあえず、ありがとうございました。
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この度はイルフィオーレ葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、大変不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。下水の臭いにつきましては、すべてのお部屋で熱湯を流すなどして対応を致しております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。配管の仕様などには現在、不備などはない模様です。ご心配並びにご迷惑をお掛け致しました。
また、ご滞在中に清掃の不備がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに申し伝え、同じことがないようフロントと共に検討させて頂きます。
お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。