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ホテルイルフィオーレ葛西のクチコミ・お客さまの声
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駅から近く、建物もまだ新しくてきれいだったので、よかった。ただ、連泊で2日に部屋に戻ってきたら、2点不快なことがありました。・ベッドの上に載せていたはずの荷物が地べたに置かれていた。 (地べたに置きたくないので、わざわざ上に置いていたにもかかわらず)・コップに入れておいた歯磨き粉だけが捨てられていた。 (コップに立てていた歯ブラシはそのままだった。 掃除時にこのコップに触る必要はあったのか。。。 気持ち悪いので、歯ブラシも捨てました)それ以外は良かったので、また機会があれば利用したいと思います。
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この度はイルフィオーレ葛西へのご利用賜りまして、誠にありがとうございます。清掃の不備につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後同じことがないよう、お客様のお声を清掃スタッフにお届けし、フロントスタッフ共々協議し再発防止に努めて参ります。今後とも当館をご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。フロント:川原
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投稿者さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ
駅から近く、建物もまだ新しくてきれいだったので、よかった。
ただ、連泊で2日に部屋に戻ってきたら、2点不快なことがありました。
・ベッドの上に載せていたはずの荷物が地べたに置かれていた。
(地べたに置きたくないので、わざわざ上に置いていたにもかかわらず)
・コップに入れておいた歯磨き粉だけが捨てられていた。
(コップに立てていた歯ブラシはそのままだった。
掃除時にこのコップに触る必要はあったのか。。。
気持ち悪いので、歯ブラシも捨てました)
それ以外は良かったので、また機会があれば利用したいと思います。
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この度はイルフィオーレ葛西へのご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後同じことがないよう、お客様のお声を清掃スタッフにお届けし、フロントスタッフ共々協議し再発防止に努めて参ります。
今後とも当館をご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
フロント:川原