この度はホテル イルフィオーレ葛西へのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋のお掃除について不備があり、お客様が不快な思いをされたことにつきまして、陳謝申し上げます。清掃スタッフとフロント共々協議し、今後同じことがないよう、再発の防止に努めて参ります。
ソフトドリンク及びアルコール飲料の飲み放題につきましては、お客様のご意見もぜひ参考にさせていただきたく存じます。なお本イベントは東京都の感染防止徹底宣言の要綱を遵守した上で、実施致しております。その点につきまして何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

フロント：川原