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ホテルイルフィオーレ葛西のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅近で、近くに飲食店も多く、ドリンクサービスも良かった。しかし、部屋のエアコンから異臭がし、風呂も変な匂いがした。窓は若干開けられるので、換気ができたのはよかった。翌朝、エアコンの異臭をフロントに伝えたが、取り合ってもらえなかった。安かったのでこんなものなのかもしれない。
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この度はホテル イルフィオーレ葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。浴室とエアコンの異臭につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。さらにはフロントでお話を取り合わなかったとのことで、ご心痛をお察しいたします。今後同じことが無いよう、清掃スタッフ共々気を配って参ります。またフロントでのお客様方へ対しての対応も、足元を見直していく所存です。お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。フロント：川原
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総合3
投稿者さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ
駅近で、近くに飲食店も多く、ドリンクサービスも良かった。しかし、部屋のエアコンから異臭がし、風呂も変な匂いがした。窓は若干開けられるので、換気ができたのはよかった。
翌朝、エアコンの異臭をフロントに伝えたが、取り合ってもらえなかった。
安かったのでこんなものなのかもしれない。
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この度はホテル イルフィオーレ葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室とエアコンの異臭につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。さらにはフロントでお話を取り合わなかったとのことで、ご心痛をお察しいたします。
今後同じことが無いよう、清掃スタッフ共々気を配って参ります。またフロントでのお客様方へ対しての対応も、足元を見直していく所存です。
お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
フロント：川原