この度はホテル イルフィオーレ葛西へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際に不適切な対応があったとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。以後無いよう努めて参ります。

スキンケアのアメニティは常設致しておりません。お手数ではございますが、近隣のドラッグストアなどでお求めいただきますようよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来訪を心よりお待ち致しております。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りの東京メトロ東西線・葛西駅よりおよそ徒歩２分と至近で、ご好評をいただいております。お車でお越しの場合でも、コインパーキングが周辺にいくつかございます。提携しているところはございませんので、ご了承くださいませ。
アルコール飲料１時間飲み放題につきましては、お陰様で大変多くのお客様方よりご支持をいただいております。団体様に多くお越しいただいている日は、紙コップでのご提供ではございますが、時間が無制限になる場合もございます。こちらの都合でご不便をお掛け致しますが、お含み置きいただければ幸いです。

今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルからディズニーリゾートへはバス１本でおいでいただけ、東京都内でも特にディズニーリゾートに近いホテルの一つでございます。特に週末には多数のディズニーリゾート方面へお出かけのお客様方よりご宿泊をいただいております。

今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ソフトドリンクやアルコール飲料についての説明がなかったとの事で、ご面倒をお掛け致しました。現在フロントでは、チェックインの際にすべてご説明を差し上げるように致しております。

当ホテルのシングルルームにつきましては、ベッドは全て北北東の方角に枕が置いてあるようです。方位磁針によってはある程度ズレが生じることもあるかと存じますが、ほぼ北北東というご認識で問題はないようでございます。

Wi-Fiのパスワードにつきましては、キーケースの内側に記載がございます。わかりづらくて申し訳ございませんでした。

今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴室とエアコンの異臭につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。さらにはフロントでお話を取り合わなかったとのことで、ご心痛をお察しいたします。
今後同じことが無いよう、清掃スタッフ共々気を配って参ります。またフロントでのお客様方へ対しての対応も、足元を見直していく所存です。

お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

清掃に不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。本件につきましては清掃担当に申し上げ、ホテルスタッフ共々再発の防止に努めて参ります。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西へのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。

ドリンクバーの飲み放題につきましては、現在アルコール飲料1時間飲み放題を再開し、ご好評をいただいております。時短営業の宣言も解除され、多くのお客様方にご利用いただいております。またのご利用の際にはぜひお試しくださいませ。
ホットドッグの件につきましては、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント：川原

この度はホテル イルフィオーレ葛西へのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋のお掃除について不備があり、お客様が不快な思いをされたことにつきまして、陳謝申し上げます。清掃スタッフとフロント共々協議し、今後同じことがないよう、再発の防止に努めて参ります。
ソフトドリンク及びアルコール飲料の飲み放題につきましては、お客様のご意見もぜひ参考にさせていただきたく存じます。なお本イベントは東京都の感染防止徹底宣言の要綱を遵守した上で、実施致しております。その点につきまして何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

フロント：川原

この度はイルフィオーレ葛西へのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。

他のお客様方の話し声で、ゆっくりとお休みいただけませんでしたことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
特に団体様に関しては、館内ではお静かにいただくよう、必ずご説明を差し上げております。どんなささいなことでも、ご滞在中にお気づきになられたことがございましたら、その時点で結構です。フロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

今後とも当館をご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント：川原

この度はイルフィオーレ葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けませんでしたようで、大変申し訳ございませんでした。当館ではシングルのご予約が多かった際、誠に勝手ながらアップグレードしたお部屋にご案内することがございます。その際にお客様に個別にご連絡することは致しておりません。

お客様のお声は、今後の業務において参考にさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。