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ホテルイルフィオーレ葛西 クチコミ・感想・情報

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ホテルイルフィオーレ葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.58
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.75
  • 食事4.06
宿泊年月
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857件中 841~857件表示

総合5

投稿者さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 09:28:32

新築で気持ち良い宿泊でした。全館禁煙もお気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルイルフィオーレ葛西 2018年02月13日 15:24:17

この度はイルフィオーレ葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

昨年12月にオープンさせて頂きました。以来、たくさんのお褒めの言葉・お叱りの言葉をいただき、スタッフ一同の励みにさせていただいております。今後ともより良いホテルを目指して参りますので、ご愛顧の程、お願い申し上げます。

総合5

投稿者さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 22:18:02

とても接客がよく過ごしやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ホテルイルフィオーレ葛西 2018年02月13日 15:22:01

この度はイルフィオーレ葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。今後ともお客様方のご期待に添えられるよう、親身の接客を目指して参ります。

お客様方のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★★ご好評につきイエェェェイ!空前絶後の!!1月・2月限定サービスプラン!!!★★
ご利用のお部屋
【ベーシック セミダブルー2名-】

総合3

投稿者さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 19:49:59

フロントの従業員が多すぎて圧迫感がある
あんなに人数必要?
オープンしたてということもあって部屋は綺麗

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルイルフィオーレ葛西 2018年02月13日 15:20:12

この度は、イルフィオーレ葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントでは不快な思いをさせてしまいました。大変失礼いたしました。朝夕の引き継ぎ時の業務形態について、参考にさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今後とも当館をご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

総合5

taka21okさんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

taka21okさん [50代/男性] 2018年02月09日 21:24:13

急な出張予約で価格も手頃で空きがあったため期待はしていなかったが、この価格で今までに都内で宿泊したホテルの中では5本指の中に入る充実した内容でした。また、機会があれば、食事付きで泊まりたいものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルイルフィオーレ葛西 2018年02月13日 08:40:44

この度はイルフィオーレ葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じております。甘んじることなく、今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

ご朝食会場は、現在はファミリーレストラン・ガストと提携し、提供させていただいております。合わせてどうぞ、お試しくださいませ。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

総合4

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投稿者さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 13:08:26

2泊しました。新築1ヶ月程度のため、部屋備品等すべてキレイです。また、周辺も静かで快適に過ごせます。
ただひとつ大きな問題は、泊まった部屋だけかもしれませんが、下水の匂いが上がってくることです。特に換気扇をつけると、窓際の吸気口を明けていても上ってきます。部屋まで匂う事はないですが、ユニットに入るたび結構生々しい下水の臭いがして、閉口してしまいます。お風呂・洗面からの排水にはトラップがあるようでしたが、配管の仕様・工事に重大な不備がないか検査していただきたいものです。
もうひとつ要望を言えば、1泊目に利用したティーパックや入浴剤は2泊目には補充してほしい。歯ブラシなどは補充してありましたが。
とりあえず、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルイルフィオーレ葛西 2018年01月30日 14:41:34

この度はイルフィオーレ葛西にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中、大変不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。下水の臭いにつきましては、すべてのお部屋で熱湯を流すなどして対応を致しております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。配管の仕様などには現在、不備などはない模様です。ご心配並びにご迷惑をお掛け致しました。

また、ご滞在中に清掃の不備がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに申し伝え、同じことがないようフロントと共に検討させて頂きます。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援GoGoGoプラン♪(連泊ならYシャツクリーニング1枚無料!)
ご利用のお部屋
【シングル 】

総合4

mu_soulさんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

mu_soulさん [60代/男性] 2018年01月29日 18:13:53

1月27日に一泊、浅草、築地に行くためでしたが、オープンして間もないホテルが格安でしたので少し離れてはいましたが利用させてもらいました。
やはり奇麗で、しかも値段の割には部屋は広くふたりでも十分で快適でした。
駅近で居酒屋、レストラン、コンビニ、スーパー、、と充実しているのも良いですね!
また、駅には ”地下鉄博物館” があり、鉄道好きな子供にはプラスの楽しみをプレゼントできるかも!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルイルフィオーレ葛西 2018年01月30日 14:32:02

この度はイルフィオーレ葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

浅草や築地はいかがでしたでしょうか。下町のにぎわいを楽しむにはうってつけだったかと存じます。当館の周辺には、宿泊のお客様方からもご好評を頂いているお店もたくさんございます。次回お越しの際にはぜひ、お試しくださいませ。

地下鉄博物館は、休日にはお子様連れの方で大変賑わっています。他にも、葛西臨海公園や舞浜などが近くにあり、さまざまなレジャーや観光をお楽しみいただけるかと存じます。

今後も当館をご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆早い者勝ち!数量限定 直前割プラン☆
ご利用のお部屋
【スマートダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 23:02:25

ホテルは出来立てでかなり良い。
しかしながら部屋を予約したものと違う部屋に変更されていました。
連絡先を記入してるんだからせめて確認してほしい。
広い部屋はいいがベットが小さすぎる。ゆっくり休みたいのに休めません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルイルフィオーレ葛西 2018年01月26日 07:59:37

この度はイルフィオーレ葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けませんでしたようで、大変申し訳ございませんでした。当館ではシングルのご予約が多かった際、誠に勝手ながらアップグレードしたお部屋にご案内することがございます。その際にお客様に個別にご連絡することは致しておりません。

お客様のお声は、今後の業務において参考にさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 13:33:27

出張で利用させていただきました。新しいホテルで、とてもきれいでメンテナンスも行き届いたホテルでした。アメニティやバスもゆったりしていて快適にすごせました。また、機会があれば利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルイルフィオーレ葛西 2018年01月26日 07:51:01

この度はイルフィオーレ葛西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お声に甘んじることなく、今後ともより快適にお過ごし頂けるよう、励んで参ります。

葛西エリアには、ホテルをご利用頂いたお客様方からも好評頂いている飲食店も多くございます。次回ご来訪時には是非、お試しくださいませ。

今後とも当館をご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

総合5

ぽよ274さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

ぽよ274さん [20代/女性] 2018年01月21日 21:33:03

とてもお安く、綺麗なホテルでした。

駅からも近くで、周辺には沢山飲食店もあるので朝ごはんも夜ごはんも困りませんでした。近くにミニスーパーとドラッグストアもあります。

1階に電子レンジと無料のコーヒーサービスがあって良かったです。

お部屋は広くはありませんでしたが、二泊しても全然苦ではありませんでした。

夜も静かにぐっすり眠ることが出来たので良かったです。

忘れ物の問い合わせしたところ、着払いで送っていただけるとのことでした。こちらの不手際で申し訳ございません。お手数おかけ致します。

また機会があれば是非泊まりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルイルフィオーレ葛西 2018年01月22日 08:15:05

この度はイルフィオーレ葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館はドラッグストアやコンビニエンスストアのご利用が至便で、近隣の飲食店もご好評いただいているお店が多数ございます。何かお探しの際はぜひ、スタッフにお声掛け下さいませ。

お忘れ物はご連絡があり次第、着払いにてお送りさせて頂きます。こちらからの連絡は致しておりませんので、ご了承くださいませ。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★★ご好評につきイエェェェイ!空前絶後の!!1月限定サービスプラン!!!★★
ご利用のお部屋
【スマートダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 17:24:53

部屋のほとんどがベッドでびっくりしました。
仕事帰りにチェックインして朝9時には出立というスケジュールだったので、広いベッドは嬉しかったです。1階のフリースペースはコーヒーがいただけるのがありがたい。グループのお客様はここで一緒に食事してすごせます。きれいなお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルイルフィオーレ葛西 2018年01月22日 07:57:01

この度はイルフィオーレ葛西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。1階のラウンジでは今後、ご朝食を提供させて頂く予定です。少しずつではありますが、お客様方のご要望を取り入れさせて頂きます。

今後とも当館をご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

総合5

投稿者さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 15:52:22

オープンしたばかりとあって、ほんと綺麗で清潔感もあり、快適に過ごすことが出来ました。
スタッフの皆さんがとても感じ良かったのも素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルイルフィオーレ葛西 2018年01月20日 14:15:31

この度は、イルフィオーレ葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は昨年の12月7日にオープン致しました。まだまだ至らぬところも多うございますが、お客様方に今後とも快適にお過ごしいただけるよう、励んで参ります。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★★ご好評につきイエェェェイ!空前絶後の!!1月限定サービスプラン!!!★★
ご利用のお部屋
【スマートダブルルーム】

総合5

sakura9168さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

sakura9168さん [50代/女性] 2018年01月14日 08:17:35

娘の引っ越しの手伝いのため2泊しました。駅から一番近いホテルで、レストランやスーパーもあってとても便利な立地でした。新しいということもあると思いますが、部屋やお風呂、水回りなど清潔感があってとても快適に過ごすことができました。フロントの方の対応もよく、また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルイルフィオーレ葛西 2018年01月17日 07:24:19

この度はイルフィオーレ葛西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご利用につきまして、概ねご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お声に甘んじることなく、より快適なホテルづくりを目指して参ります。

今後とも当館をご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

総合5

NanNan4321さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

NanNan4321さん [40代/男性] 2017年12月31日 22:57:50

新しいホテルで、とても快適でした。
フロントの横にいつでも利用可能な広いフリースペースがあり、コーヒーサービスもあり、とても快適でした。
ベッドは固めで、自分にあっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルイルフィオーレ葛西 2018年01月01日 13:20:11

この度は、イルフィオーレ葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。この度電子レンジもラウンジに設置いたしましたので、こちらも合わせてぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12/26・27・28の3日間だけ!空前絶後の!!限定サービスプラン!!!】
ご利用のお部屋
【シングル 】

総合4

投稿者さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 15:11:04

12月7日オープンとのことでしたので新しい建材のにおいが残っていました。
部屋は狭めですが綺麗でした。外国の方向けのホテルのようでしたが、静かにのんびりすごせました。
ディズニーに行くための利用だったのでコスト的にも充分満足でした。
強いて言えば、共用の電子レンジがあると嬉しいなぁ。と思います。
あと、お部屋に荷物を置く折りたたみの台などもあればいいなぁと思います。
コンビニもスーパーもドラックストアも近く、シャトルセブンの停留所からも近いのは助かります。
機会があればまたぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテルイルフィオーレ葛西 2017年12月17日 04:20:11

この度はホテル イルフィオーレ葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は海外のお客様も多うございますが、ご家族でお見えになる日本のお客様もたくさんいらっしゃいます。どちらのお客様にも安心してご宿泊頂けるホテルを目指して参ります。

お客様のご要望も多数ありましたので、この度ラウンジに電子レンジを設置致しました。またのご来訪時にはぜひご利用下さいませ。荷物置きの台につきましては、今後検討させて頂きます。ご意見誠にありがとうございます。

簡単なお買いものや、バスでの移動において、当館は至便な立地かと存じます。またの機会にも是非ご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★GRAND OPEN  Happy Anniversarryプラン★★
ご利用のお部屋
【スマートダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月13日 17:06:59

葛西はホテルが少ないので前々から気になっておりオープン日に宿泊しました。関西に系列のホテルがあるようで、フロントの方も関西の方が何人かいたようです。とても丁寧で気持ちが良かったです。
部屋は壁紙ではなく木目のようなものでとても清潔感がありました。
スマートダブルルームはテーブルを挟んで向かいに座れるので、内食に良くとても気に入りました。
お風呂もシャワーの湯量が良くて気持ちよかったです。
ベッドカバーは残念ながらアッパーシーツだったのと、テレビがとても小さく感じました。
もう一つとても気になったことは、間接照明なるものがないことです。どこの電気を付けても眩しく、消すと暗く机の上にも卓上スタンドが無いため仕方なく入り口付近の電気をつけてすごしました。
評価を下げるまでの事ではないし、接客がいい新しいホテルには間違いないので4にしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテルイルフィオーレ葛西 2017年12月15日 14:40:55

この度はホテル イルフィオーレ葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。ありがとうございます。今後ともお客様方に快適にご利用頂けるようなホテルづくりを目指して参ります。

電気の件などでは大変なご迷惑をお掛けいたしました。失礼致しました。電気スタンド等、間接照明の導入に関しましては、今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★★GRAND OPEN  Happy Anniversarryプラン★★
ご利用のお部屋
【スマートダブルルーム】

総合3

ミシュラン1115さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

ミシュラン1115さん [40代/男性] 2017年12月11日 19:04:17

ユニットバスのふつうのキレイなビジネスホテル。オープンして間もないし、近隣に飲食店も沢山あるので考え方では良いかも知れません。ただ、お部屋のカードが1枚しかなく、エレベーターを使うにしろ、フロントの方を呼ぶ申し訳なさや、お部屋に刺すカード分しか無い不便さはいかがなものか!? シングルならいいけど、大人の人数分はふつうほしいよね~! 裏のコインパーキングは道路までの段差が一気に怖いくらいあるので、リップなどすらないように斜めにゆっくり!普通車でもゆっくり出て、気をつけた方がいいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルイルフィオーレ葛西 2017年12月12日 22:24:23

この度はホテル イルフィオーレ葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

近隣には特に、中華料理店やインド料理店、焼き肉店などが多うございます。またのご来訪の際はぜひ、ご利用くださいませ。

お部屋のカードについて、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。チェックインの際にはカードは1枚しかお渡ししておりません。複数枚をご所望の際は、どうぞお気兼ねなくお申しつけ下さいませ。お客様のご意見は今後の業務を見直すにあたり、参考にさせて頂きたく存じます。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
■ベーシックプラン■ 素泊まり
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルイルフィオーレ葛西 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 13:07:14

駅から近くて便利です。
そして何より、オープンしてすぐ泊まれたことがラッキーでした。
部屋は当たり前ですが、綺麗ですし、コンセントや電気のスイッチなど、非常に使いやすい位置にあり、計算されているなと感じました。

惜しいのは、部屋に女性がメイクする時に使えるような置き鏡があれば、、
それがあったら完璧なのになぁ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルイルフィオーレ葛西 2017年12月11日 14:18:43

この度は、ホテル イルフィオーレ葛西にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

備品に関しましては、ご要望の多かったものから随時、設置を検討させて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

857件中 841~857件表示

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